Declaração de Privacidade para o Sistema e Aplicação IKEA Home Smart
Obrigado por nos confiar na IKEA of Sweden AB ("IKEA", "nós", "nos" ou "nosso") com os seus dados pessoais. A visão da IKEA é criar uma vida quotidiana melhor para as pessoas. É uma grande responsabilidade e que nós na IKEA levamos a sério.
Quando utiliza o seu Sistema IKEA Home smart (o "Sistema") e controla os seus produtos smart conectados dentro do Sistema, como uma lâmpada, através da Aplicação IKEA Home smart (a "Aplicação"), trataremos os seus dados pessoais. Recolheremos a maior parte dos seus dados pessoais utilizando cookies e tecnologias semelhantes. A forma como o fazemos é descrita no nosso texto sobre cookies que encontra aqui.
Comprometemo-nos a ser transparentes consigo, fornecendo informações claras sobre que dados pessoais recolhemos; o que fazemos com eles e porquê; a quem os divulgamos; como protegemos os seus dados pessoais e que escolhas tem relativamente à utilização dos seus dados pessoais por nós e por terceiros.
Resumo: Os seus dados pessoais – para que fins os utilizamos?
Evidentemente, não é obrigado a fornecer-nos os seus dados pessoais. Mas se quiser utilizar determinadas funcionalidades, como adiante se explica, no Sistema e na Aplicação, precisaremos de certos dados pessoais sobre o utilizador para que o Sistema e a Aplicação funcionem de uma forma segura e satisfatória. Para proteger a sua privacidade, tomámos medidas para evitar identificá-lo diretamente quando utiliza o Sistema e a Aplicação.
Não hesite em contactar-nos com quaisquer questões que tenha relativamente a esta Declaração de Privacidade!
Os seus direitos
Encontrará abaixo uma descrição detalhada dos seus direitos e de como exercê-los. Em resumo, dispõe dos seguintes direitos:
Abaixo pode ficar a saber mais:
Ao premir o título selecionado, será transferido para o parágrafo
relevante.
The company responsible for the processing of your personal data and how to contact us
Who do we share your personal data with?
Where is your personal data processed?
What are your rights when we process your personal data? Detailed description
A detailed description of how we process your personal data
Se tiver dúvidas sobre a nossa Declaração de Privacidade ou práticas, não hesite em entrar em contacto. Pode contactar-nos através do [email protected]
Os seus dados pessoais são inicialmente recolhidos e tratados por nós e não os vendemos.
No entanto, para gerir os nossos negócios, precisamos de trabalhar com prestadores de serviços e parceiros comerciais que tratarão os seus dados pessoais. Somos responsáveis por qualquer partilha dos seus dados pessoais e por garantir a segurança dos mesmos quando partilhados com terceiros, tal como estabelecido abaixo.
Partilhamos os seus dados pessoais com os nossos prestadores de serviços que tratam os dados pessoais em nosso nome, o que significa que permanecemos responsáveis pelos dados que estão a tratar. Atualmente, partilhamos os seus dados pessoais com as seguintes categorias de prestadores de serviços:
Partilhamos igualmente os seus dados com outros parceiros comerciais, que serão responsáveis por determinados tratamentos dos seus dados pessoais. Estes parceiros de negócios são:
Se tiver quaisquer questões sobre como partilhamos os seus dados pessoais ou quiser saber mais sobre com quem partilhamos os seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos.
Nas situações acima referidas, as transferências apenas terão lugar em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, o que significa que transferiremos os seus dados pessoais para fora da UE/EEE quando pudermos assegurar um nível adequado de proteção dos seus dados pessoais. Transferiremos os seus dados pessoais ao abrigo das Cláusulas Contratuais Padrão (artigo 46.2 (c) RGPD), Módulo 1 (responsável pelo tratamento para responsável pelo tratamento) e Módulo 2 (responsável pelo tratamento para subcontratante), respetivamente, juntamente com medidas suplementares. Pode encontrar as Cláusulas Contratuais Padrão aqui.
Se desejar saber mais sobre as salvaguardas que implementamos para transferências de dados pessoais ou receber uma cópia das salvaguardas, pode sempre contactar-nos.
Se quiser saber mais sobre os seus direitos ou se quiser exercer algum dos seus direitos, contacte-nos e iremos ajudá-lo.
Possui o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão.
Em detalhe. O seu direito de reclamar existe sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial. Possui o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão no Estado-Membro da UE/EEE da sua residência habitual, local de trabalho, ou local onde alegadamente ocorreu a alegada violação das leis de proteção de dados aplicáveis.
O utilizador possui o direito de obter confirmação sobre se estamos ou não a tratar dados pessoais que lhe digam respeito. Pode apresentar um pedido, basta contactar-nos. Se tratarmos os seus dados pessoais, tem também o direito de obter uma cópia dos dados pessoais por nós tratados, bem como informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
Em detalhe. As informações por nós fornecidas incluem o seguinte:
Para quaisquer outras cópias dos dados pessoais em tratamento solicitadas pelo cliente, poderemos cobrar uma taxa razoável baseada em custos administrativos. Se o cliente tiver efetuado o pedido por via eletrónica, as informações ser-lhe-ão fornecidas num formato eletrónico comummente utilizado, salvo pedido em contrário do cliente.
Notificaremos cada destinatário a quem os dados pessoais tenham sido fornecidos de qualquer correção que tenha sido realizada, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. Se desejar informações sobre estes destinatários, pode sempre contactar-nos.
Pode a qualquer momento pedir-nos para apagar alguns ou todos os seus dados pessoais.
Notificaremos cada destinatário a quem os dados pessoais tenham sido fornecidos sobre qualquer apagamento de dados pessoais de acordo com o acima exposto, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. Se desejar mais informações sobre estes destinatários, pode sempre contactar-nos.
Note-se que a nossa obrigação de apagar e informar de acordo com o acima exposto não se aplica na medida em que o tratamento seja necessário, de acordo com os seguintes motivos:
Tem o direito de exigir restrições no tratamento dos seus dados pessoais.
Em detalhe. O direito aplica-se se:
Notificaremos cada destinatário a quem os dados pessoais tenham sido fornecidos sobre qualquer restrição ao tratamento de acordo com o acima exposto, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. Se desejar mais informações sobre estes destinatários, pode sempre contactar-nos.
O seu direito à portabilidade de dados não prejudicará os direitos e liberdades de terceiros.
Se desejar mais informações em relação à nossa ponderação de interesses, não hesite em contactar-nos.
Para a funcionalidade do Sistema e da Aplicação |
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Que tipo de tratamento realizamos |
Que dados pessoais tratamos |
A nossa base legal para o tratamento |
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Para lhe permitir utilizar o Sistema e a Aplicação e para garantir que o Sistema e a Aplicação funcionam de forma satisfatória e segura, tratamos os seus dados pessoais para:
A maioria destes atributos técnicos que recolhemos são melhor descritos como códigos e não revelam o seu nome ou outros dados pessoais que o possam identificar diretamente. No entanto, para ser o mais transparente possível, informamo-lo do tratamento que realizamos destes atributos técnicos, uma vez que, se conectados a outros dados pessoais, poderiam constituir dados pessoais. |
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento é necessário para que possa utilizar o Sistema e a Aplicação, incluindo as diferentes funcionalidades. É necessário fornecer-nos os dados pessoais, caso contrário, não poderá utilizar o Sistema e a Aplicação, incluindo as diferentes funcionalidades. |
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Recolhe informações para detetar problemas no Sistema e na Funcionalidade da Aplicação. Esta informação é essencial para que possamos corrigir problemas que detetamos na funcionalidade do Sistema e da Aplicação. |
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento é necessário para detetarmos e corrigirmos problemas na funcionalidade do Sistema e da Aplicação. É necessário fornecer-nos os dados pessoais, caso contrário, não poderemos garantir que o Sistema e a Aplicação, incluindo as diferentes funcionalidades, funcionarão de forma satisfatória. |
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Analisar informações relativas a problemas detetados no Sistema e na Funcionalidade da Aplicação, a fim de aplicar melhorias. Para tal, utilizamos os serviços da Google (Google Firebase). Pode encontrar mais informações sobre como a Google trata os seus dados pessoais no website da Google. Esta informação é essencial para que possamos melhorar as funcionalidades do Sistema e da Aplicação com base nas análises dos problemas detetados e na forma como o Sistema e a Aplicação são utilizados. Para melhor assegurar a sua privacidade, tratamos maioritariamente dados pessoais a um nível agregado. Isto significa que podemos ver um certo padrão de utilização ligado a um determinado utilizador do Sistema e da Aplicação, mas não quem é o utilizador. |
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Interesse legítimo (Artigo 6.1 (f) RGPD). O tratamento é necessário para efeitos do nosso legítimo interesse para podermos detetar problemas na funcionalidade do Sistema e da Aplicação. |
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Período de armazenamento: Armazenaremos os seus dados pessoais enquanto utilizar o Sistema e a Aplicação, incluindo produtos smart específicos conectados. Contudo, apagaremos regularmente esses dados pessoais de que já não precisamos para a funcionalidade do Sistema e da Aplicação. Por exemplo, apagamos o endereço IP após trinta (30) dias. |
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Permitir ao utilizador controlar o Sistema através da Aplicação fora da sua casa |
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Que tipo de tratamento realizamos |
Que dados pessoais tratamos |
A nossa base legal para o tratamento |
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Permite-lhe controlar o Sistema através da Aplicação a partir do exterior da sua casa, por exemplo, quando não está conectado ao mesmo Wi-Fi que o Sistema, nós tratamos os seus dados pessoais para identificar o seu dispositivo de forma a garantir que faz parte do Sistema e para o permitir controlar o Sistema através da Aplicação desde o exterior de sua casa. A maioria destes atributos técnicos que recolhemos são melhor descritos como códigos e não revelam o seu nome ou outros dados pessoais que o possam identificar diretamente. No entanto, para ser o mais transparente possível, informamo-lo do tratamento que realizamos de todos os atributos técnicos, uma vez que, se conectados a outros dados pessoais, poderiam constituir dados pessoais. |
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento é necessário para que possa controlar o Sistema através da Aplicação desde o exterior de sua casa. É necessário que nos forneça os dados pessoais, caso contrário, não poderá controlar o Sistema através da Aplicação desde o exterior de sua casa. |
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Período de armazenamento: Armazenaremos os seus dados pessoais enquanto utilizar esta funcionalidade "controlar o Sistema através da Aplicação fora de sua casa". |
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Permitir ao utilizador utilizar e controlar o Sistema através da Aplicação em múltiplos dispositivos |
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Que tipo de tratamento realizamos |
Que dados pessoais tratamos |
A nossa base legal para o tratamento |
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Permite-lhe utilizar e controlar o Sistema através da Aplicação em múltiplos dispositivos e lembrar os seus dispositivos de confiança conectados ao Sistema. Estes atributos técnicos que recolhemos são melhor descritos como códigos e não revelam o seu nome ou outros dados pessoais que o possam identificar diretamente. No entanto, para ser o mais transparente possível, informamo-lo do tratamento que realizamos destes atributos técnicos, uma vez que, se conectados a outros dados pessoais, poderiam constituir dados pessoais. |
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento é necessário para que possa controlar o Sistema através da Aplicação em múltiplos dispositivos. É necessário que nos forneça os dados pessoais, caso contrário, não poderá controlar o Sistema através da Aplicação em múltiplos dispositivos. |
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Período de armazenamento: Os seus dados pessoais serão armazenados enquanto a Aplicação estiver instalada no seu dispositivo. |
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Permitir ao utilizador guardar e ajustar as suas ações favoritas |
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Que tipo de tratamento realizamos |
Que dados pessoais tratamos |
A nossa base legal para o tratamento |
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Permite-lhe criar e guardar uma ação, por exemplo quando se trata de lâmpadas conectadas - acender as luzes no quarto às sete horas, de acordo com a ação escolhida. Estes atributos técnicos que recolhemos são melhor descritos como códigos e não revelam o seu nome ou outros dados pessoais que o possam identificar diretamente. No entanto, para ser o mais transparente possível, informamo-lo do tratamento que realizamos destes atributos técnicos, uma vez que, se conectados a outros dados pessoais, poderiam constituir dados pessoais. |
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento é necessário para que possa criar e guardar uma ação. Precisa de nos fornecer os dados pessoais, caso contrário, não poderá criar e guardar essa ação. |
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Permite-lhe criar e guardar uma ação que será iniciada ao nascer e/ou pôr do sol, por exemplo, quando se trata de lâmpadas conectadas para ligar as luzes no quarto ao nascer do sol, conforme a ação escolhida. A maioria destes atributos técnicos que recolhemos são melhor descritos como códigos e não revelam o seu nome ou outros dados pessoais que o possam identificar diretamente. No entanto, para ser o mais transparente possível, informamo-lo do tratamento que realizamos destes atributos técnicos, uma vez que, se conectados a outros dados pessoais, poderiam constituir dados pessoais. |
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento é necessário para que possa criar e guardar uma ação. Precisa de nos fornecer os dados pessoais, caso contrário, não poderá criar e guardar essa ação. |
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Período de armazenamento: Informação relativa a produtos smart conectados ao Sistema. |
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Para dar-lhe apoio relativamente ao Sistema e à Aplicação |
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Que tipo de tratamento realizamos |
Que dados pessoais tratamos |
A nossa base legal para o tratamento |
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Comunicar consigo quando nos contactar em relação à sua utilização do Sistema e da Aplicação, por exemplo, para assuntos de apoio ao cliente. |
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Interesse legítimo (Artigo 6.1 (f) RGPD). O tratamento é necessário para os fins do nosso interesse legítimo em prestar serviço ao cliente, ou seja, apoio. |
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Período de armazenamento: Armazenaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para realizar o nosso apoio em relação ao Sistema e à Aplicação, contudo não mais do que um (1) ano após o assunto sobre o qual necessitou de apoio ter sido resolvido. |
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Para melhorar o Sistema e a Aplicação, incluindo as diferentes funcionalidades |
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Que tipo de tratamento realizamos |
Que dados pessoais tratamos |
A nossa base legal para o tratamento |
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Recolher a informação necessária para melhorar o Sistema e as diferentes funcionalidades. Recolheremos informações sobre si para reconhecer padrões na forma como o Sistema e as diferentes funções são utilizadas. Para melhor assegurar a sua privacidade, apenas tratamos dados pessoais a um nível agregado. |
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Consentimento (Artigo 6.1 (a) RGPD). Os dados pessoais serão tratados com base no seu consentimento. Ao fornecer o seu consentimento, o mesmo será aplicável a todos os que utilizam o mesmo Sistema que o utilizador. O utilizador pode retirar tal consentimento a qualquer momento na Aplicação, nas definições de privacidade. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à retirada. |
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Recolher a informação necessária para melhorar a Aplicação e as diferentes funcionalidades. Para tal, utilizamos o serviço analítico do Google (Google Firebase Analytics incluindo o Google Analytics). Pode encontrar mais informações sobre como a Google trata os seus dados pessoais no website da Google. Este serviço analítico da Google irá recolher informações sobre si para reconhecer padrões na forma como a Aplicação e as diferentes funções são utilizadas. Para melhor assegurar a sua privacidade, apenas tratamos dados pessoais a um nível agregado. |
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Consentimento (Artigo 6.1 (a) RGPD) Os dados pessoais serão tratados com base no seu consentimento. Ao fornecer o seu consentimento, o mesmo será aplicável a todos os que utilizam o mesmo Sistema que o utilizador. O utilizador pode retirar tal consentimento a qualquer momento na Aplicação, nas definições de privacidade. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à retirada. |
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Período de armazenamento: Armazenaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para realizar a nossa análise e melhorar ainda mais o Sistema e a Aplicação, mas não mais do que um (1) ano. A Google continuará a armazenar os seus dados pessoais para as suas próprias finalidades e a Google informá-lo-á separadamente sobre esse armazenamento. |
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Para notificar o utilizador sobre as informações necessárias em relação ao Sistema através de notificações push |
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Que tipo de tratamento realizamos |
Que dados pessoais tratamos |
A nossa base legal para o tratamento |
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Para lhe enviar notificações push de eventos no Sistema para os quais tenha escolhido receber notificações. Para lhe enviar tais notificações push, utilizamos serviços da Google (Google Firebase). Pode encontrar mais informações sobre como a Google trata os seus dados pessoais no website da Google. As informações são utilizadas para lhe enviar notificações push sobre tais eventos, para os quais optou por receber notificações. |
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento dos dados é necessário para que o utilizador possa receber notificações push, essenciais para a funcionalidade dos produtos smart ligados. Tem de fornecer-nos os seus dados pessoais, caso contrário, não poderá receber notificações do Sistema. |
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Para lhe enviar notificações push relacionadas com a manutenção do Sistema, por exemplo, bateria fraca num produto smart ligado. Para lhe enviar tais notificações push, utilizamos serviços da Google (Google Firebase). Pode encontrar mais informações sobre como a Google trata os seus dados pessoais no website da Google. A informação é utilizada para ajudar o utilizador a detetar e resolver um problema no Sistema, para que o Sistema e as diferentes funcionalidades funcionem de forma satisfatória. |
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento dos dados é necessário para que o utilizador possa receber notificações push, essenciais para a funcionalidade dos produtos smart ligados. Tem de fornecer-nos os seus dados pessoais, caso contrário, não poderá receber notificações do Sistema. |
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Período de armazenamento: Armazenaremos os seus dados pessoais enquanto tiver optado por receber notificações push relativas ao Sistema. |
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Para conectar e controlar o Sistema através dos seus produtos smart de terceiros |
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Que tipo de tratamento realizamos |
Que dados pessoais tratamos |
A nossa base legal para o tratamento |
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Permitir-lhe conectar e controlar o Sistema através de produtos smart da Google (Google Home). Nós e a Google (ou seja, o fornecedor terceiro desse produto smart) trataremos os seus dados pessoais para autenticar o utilizador e fazer com que a integração entre o Sistema e o produto smart em questão funcione, ou seja, executar as ações efetuadas pelo utilizador através desse produto smart. Estes atributos técnicos que recolhemos são melhor descritos como códigos e não revelam o seu nome ou outros dados pessoais que o possam identificar diretamente. No entanto, para ser o mais transparente possível, informamo-lo do tratamento que realizamos destes atributos técnicos, uma vez que, se conectados a outros dados pessoais, poderiam constituir dados pessoais. Pode encontrar mais informações sobre como a Google trata os seus dados pessoais no website da Google. |
Ao utilizar o "Login remoto":
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento é necessário para que possa conectar e controlar o Sistema através deste produto smart da Google. É necessário fornecer-nos os dados pessoais, caso contrário, não será possível conectar e controlar o Sistema através do produto smart da Google. |
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Permitir-lhe conectar e controlar o Sistema através de produtos smart da Amazon (Alexa). Nós e a Amazon (ou seja, o fornecedor terceiro desse produto smart) trataremos os seus dados pessoais para autenticar o utilizador e fazer com que a integração entre o Sistema e o produto smart em questão funcione, ou seja, executar as ações efetuadas pelo utilizador através desse produto smart. Estes atributos técnicos que recolhemos são melhor descritos como códigos e não revelam o seu nome ou outros dados pessoais que o possam identificar diretamente. No entanto, para ser o mais transparente possível, informamo-lo do tratamento que realizamos destes atributos técnicos, uma vez que, se conectados a outros dados pessoais, poderiam constituir dados pessoais. Pode encontrar mais informações sobre como a Amazon trata os seus dados pessoais no website da Amazon. |
Ao utilizar o "Login remoto":
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento é necessário para que possa conectar e controlar o Sistema através deste produto smart da Amazon. É necessário fornecer-nos os dados pessoais, caso contrário, não será possível conectar e controlar o Sistema através do produto smart da Amazon. |
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Permitir-lhe conectar e controlar o Sistema através de produtos smart da Apple (Apple HomeKit). Nós e a Apple (ou seja, o fornecedor terceiro desse produto smart) trataremos os seus dados pessoais para autenticar o utilizador e fazer com que a integração entre o Sistema e o produto smart em questão funcione, ou seja, executar as ações efetuadas pelo utilizador através desse produto smart. Estes atributos técnicos que recolhemos são melhor descritos como códigos e não revelam o seu nome ou outros dados pessoais que o possam identificar diretamente. No entanto, para ser o mais transparente possível, informamo-lo do tratamento que realizamos destes atributos técnicos, uma vez que, se conectados a outros dados pessoais, poderiam constituir dados pessoais. Pode encontrar mais informações sobre como a Apple trata os seus dados pessoais no website da Apple. |
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento é necessário para que possa conectar e controlar o Sistema através deste produto smart da Apple. É necessário fornecer-nos os dados pessoais, caso contrário, não será possível conectar e controlar o Sistema através do produto smart da Apple. |
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Período de armazenamento: Armazenaremos os seus dados pessoais enquanto o produto smart de terceiros estiver conectado ao Sistema. |
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Para conectar o Sistema às suas colunas da Sonos |
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Que tipo de tratamento realizamos |
Que dados pessoais tratamos |
A nossa base legal para o tratamento |
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Permite-lhe conectar as suas colunas Sonos ao Sistema e controlar as suas colunas Sonos através da Aplicação. Nós e a Sonos (o fornecedor) trataremos os seus dados pessoais a fim de realizar a integração entre o Sistema e as colunas Sonos, ou seja, levar a cabo as ações realizadas pelo seu dispositivo quando utiliza a Aplicação para controlar a coluna Sonos. Estes atributos técnicos que recolhemos são melhor descritos como códigos e não revelam o seu nome ou outros dados pessoais que o possam identificar diretamente. No entanto, para ser o mais transparente possível, informamo-lo do tratamento que realizamos destes atributos técnicos, uma vez que, se conectados a outros dados pessoais, poderiam constituir dados pessoais. Pode encontrar mais informações sobre como a Sonos trata os seus dados pessoais no website da Sonos. |
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Execução do contrato (Artigo 6.1 (b) RGPD). O tratamento é necessário para que possa conectar e controlar a sua coluna Sonos através da Aplicação. É necessário fornecer-nos os dados pessoais, caso contrário, não será possível conectar e controlar a sua coluna Sonos através da Aplicação. |
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Período de armazenamento: Armazenaremos os seus dados pessoais enquanto a coluna da Sonos estiver conectada ao Sistema. |
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