Privacyverklaring voor IKEA Home smart Systeem en Applicatie

Dankjewel dat je ons bij IKEA of Sweden AB (“IKEA”, “wij”, “we”, “ons” of “onze”) jouw persoonsgegevens toevertrouwt. De visie van IKEA is om het dagelijks leven voor veel mensen beter te maken. Dat is een flinke taak en één die wij bij IKEA serieus nemen.

Als je gebruikmaakt van jouw IKEA Home smart Systeem (het “Systeem”) en verbonden slimme producten binnen het Systeem, zoals een lamp, met bediening via de IKEA Home smart Applicatie (de “Applicatie”) verwerken wij jouw persoonsgegevens. We zullen de meeste van je persoonsgegevens verzamelen door middel van cookies en soortgelijke technologieën. Hoe we dit doen wordt beschreven in onze tekst over cookies. Die vind je hier.

Wij doen er alles aan om tegenover jou transparant te zijn door je duidelijke informatie te geven over de persoonsgegevens die wij verzamelen, wat we daarmee doen en waarom, aan wie we die persoonsgegevens bekendmaken, de manier waarop we persoonsgegevens beschermen, en welke keuzes jij hebt als het gaat om het gebruik van jouw persoonsgegevens door ons en door derden.

Samengevat: jouw persoonsgegevens – voor welke doelen gebruiken we die?

Om te zorgen dat het Systeem en de Applicatie goed werken,
Om je de mogelijkheid te geven het Systeem buitenshuis te bedienen via de Applicatie,
Om je de mogelijkheid te geven het Systeem op verschillende apparaten te bedienen via de Applicatie,
Om je de mogelijkheid te geven je favoriete sfeerinstellingen te bewaren en aan te passen,
Om je ondersteuning te bieden met betrekking tot het Systeem en de Applicatie,
Om te analyseren hoe het Systeem en de Applicatie worden gebruikt, zodat wij op basis van die informatie verbeteringen kunnen doorvoeren,
Om pushmeldingen te sturen met betrekking tot het Systeem,
Om je de mogelijkheid te geven het Systeem te verbinden met slimme producten van derden (zoals Google Home, Alexa en Apple HomeKit), en
Om je de mogelijkheid te geven het Systeem te verbinden met jouw speakers van Sonos.

Natuurlijk ben je niet verplicht om je persoonsgegevens aan ons te verstrekken. Maar als je gebruik wilt maken van bepaalde functionaliteiten, zoals hieronder nader beschreven, in het Systeem en de Applicatie hebben wij bepaalde persoonsgegevens over jou nodig om ervoor te zorgen dat het Systeem en de Applicatie veilig en naar tevredenheid werken. Om jouw privacy te beschermen hebben wij maatregelen genomen om te voorkomen dat je direct wordt geïdentificeerd als je gebruikmaakt van het Systeem en de Applicatie.

Voor vragen over deze Privacyverklaring kun je altijd contact met ons opnemen!

Jouw rechten

Hieronder vind je een gedetailleerde beschrijving van jouw rechten en hoe je die kunt uitoefenen. Kort gezegd heb je de volgende rechten:

het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit,
het recht om je toestemming in te trekken,
het recht op inzage in de persoonsgegevens over jou die wij verwerken,
het recht op rectificatie van persoonsgegevens die onjuist zijn,
het recht op wissing van de persoonsgegevens die wij verwerken,
het recht op beperking van onze verwerking,
het recht op overdraagbaarheid van gegevens, en
het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van jouw persoonsgegevens.

Hieronder vind je meer informatie over:
Door te klikken op het geselecteerde kopje word je naar de desbetreffende paragraaf geleid.

De onderneming die verantwoordelijk is voor de verwerking van jouw persoonsgegevens en hoe je contact met ons kunt opnemen

Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

Waar worden je persoonsgegevens verwerkt?

Welke rechten heb je als we jouw persoonsgegevens verwerken? Gedetailleerde beschrijving

Een gedetailleerde beschrijving van de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken

De onderneming die verantwoordelijk is voor de verwerking van jouw persoonsgegevens en hoe je contact met ons kunt opnemen

Wij, IKEA of Sweden AB, ingeschreven onder nummer 556074-7551, Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult, Zweden, zijn verantwoordelijk voor de verwerkingsactiviteiten als jij gebruikmaakt van het Systeem en de Applicatie.

Voor vragen over onze Privacyverklaring of -praktijken kun je altijd contact met ons opnemen via [email protected]

Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

Jouw persoonsgegevens worden in eerste instantie verzameld en verwerkt door ons en wij verkopen je persoonsgegevens niet.

Voor onze bedrijfsvoering moeten wij echter werken met dienstverleners en zakenpartners die jouw persoonsgegevens zullen verwerken. Wij zijn verantwoordelijk voor elke doorgifte van jouw persoonsgegevens en voor het waarborgen van de veiligheid van jouw persoonsgegevens als die met derden worden gedeeld, zoals hierna wordt beschreven.

Wij delen jouw persoonsgegevens met onze dienstverleners die de persoonsgegevens namens ons verwerken. Dat betekent dat wij verantwoordelijk blijven voor de gegevens die zij verwerken. Op dit moment delen we jouw persoonsgegevens met de volgende categorieën dienstverleners:

IT-serviceproviders, bijvoorbeeld voor specifieke functionaliteiten en hosting; zij verwerken de persoonsgegevens namens en in opdracht van ons om goede en veilige IT-activiteiten te kunnen waarborgen. Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met onze IT-serviceproviders als dat noodzakelijk is zodat zij hun verplichtingen tegenover ons volgens het contract dat wij met hen hebben, kunnen nakomen.

We delen je gegevens ook met andere zakenpartners, die verantwoordelijk zijn voor bepaalde verwerkingsactiviteiten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Die zakenpartners zijn:

Google: Als je gebruikmaakt van het Systeem en de Applicatie, en als je ons daarvoor toestemming geeft, zullen wij jouw persoonsgegevens ook delen met Google (Google Analytics), de aanbieder van de dienst waarvan wij gebruikmaken om het gebruik van het Systeem en de Applicatie te analyseren.
Google: Wanneer je het Systeem en de Applicatie gebruikt, en je pushmeldingen hebt ingeschakeld, delen we je persoonsgegevens ook met Google (Google Firebase), die de dienst levert om je via pushmeldingen op de hoogte te stellen van een probleem in het Systeem.
Google, Amazon en Apple: Als je het Systeem verbindt en bedient via slimme producten van derden, zoals Google (bijvoorbeeld Google Home), Amazon (bijvoorbeeld Alexa) en Apple (bijvoorbeeld Apple HomeKit), zullen wij jouw persoonsgegevens met die ondernemingen delen om die integratie mogelijk te maken.
Sonos: Als je jouw Sonos-speaker verbindt met het Systeem zullen wij jouw persoonsgegevens delen met Sonos om die integratie mogelijk te maken.

Voor vragen over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens delen of voor meer informatie over de partijen waarmee wij jouw persoonsgegevens delen kun je contact met ons opnemen.

Waar worden je persoonsgegevens verwerkt?

Jouw persoonsgegevens worden in de meeste gevallen verwerkt buiten de EU/EER als de dienstverleners waarvan wij gebruikmaken buiten de EU/EER gevestigd zijn. Jouw persoonsgegevens worden buiten de EU/EER doorgegeven in de volgende gevallen:

Als de IT-serviceproviders buiten de EU/EER gevestigd zijn. Wij beschermen je persoonsgegevens echter en verkleinen het risico dat ze buiten de EU/EER worden doorgegeven door ernaar te streven dat we jouw persoonsgegevens alleen opslaan op de servers van de IT-serviceproviders binnen de EU/EER.
Als je toestemming hebt gegeven voor de analysediensten van Google (Google Analytics), zullen jouw persoonsgegevens doorgegeven worden naar de Verenigde Staten, omdat Google daar gevestigd is. We hebben je persoonsgegevens zoveel mogelijk gepseudonimiseerd om te voorkomen dat je persoonsgegevens buiten de EU/EER worden doorgegeven.
Als je het Systeem verbindt en bedient via slimme producten van derden, zoals Google, Amazon en Apple, zullen jouw persoonsgegevens doorgegeven worden naar de Verenigde Staten, omdat die ondernemingen daar gevestigd zijn.
Als je jouw Sonos-speaker verbindt met het Systeem zullen jouw persoonsgegevens doorgegeven worden naar de Verenigde Staten, omdat Sonos (de aanbieder) daar gevestigd is.

In bovenstaande situaties vindt de doorgifte alleen plaats in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dat betekent dat we jouw persoonsgegevens buiten de EU/EER zullen doorgeven als we een passend beschermingsniveau voor jouw persoonsgegevens kunnen garanderen. Wij geven jouw persoonsgegevens door op grond van de Modelcontractbepalingen (artikel 46.2 onder c AVG), Module 1 (verwerkingsverantwoordelijke aan verwerkingsverantwoordelijke) respectievelijk Module 2 (verwerkingsverantwoordelijke aan verwerker), samen met aanvullende maatregelen. De Modelcontractbepalingen vind je hier.

Voor meer informatie over de waarborgen die wij voor doorgifte van persoonsgegevens of om een kopie te ontvangen van die waarborgen kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

Welke rechten heb je als we jouw persoonsgegevens verwerken? Gedetailleerde beschrijving

Jij hebt bepaalde wettelijke rechten waarmee je invloed kunt uitoefenen op de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken. Hieronder vind je een uitgebreidere beschrijving van die rechten.

Voor meer informatie over jouw rechten of als je een van je rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen. Wij zijn er om je te helpen.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 AVG)

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

De toezichthoudende autoriteit in Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/).

In detail. Jouw recht om een klacht in te dienen geldt onverminderd alle andere bestuursrechtelijke of wettelijke rechtsmiddelen. Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in de EU-/EER-lidstaat waar je je gewone verblijfplaats of werkadres hebt of waar de vermeende overtreding van toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zou hebben plaatsgevonden.

Recht om toestemming in te trekken (artikel 7.3 AVG)

Je hebt het recht je toestemming op elk moment in te trekken. Dit kan je eenvoudig doen in de Applicatie onder privacy-instellingen. Wanneer je je toestemming intrekt, doe je dit ook namens alle anderen die hetzelfde Systeem gebruiken als jij.

In detail. Als je je toestemming intrekt, blijven de verwerkingsactiviteiten die plaatsvinden op basis van de eerdere toestemming rechtmatig.

Recht van inzage (artikel 15 AVG)

Je hebt recht om uitsluitsel te krijgen over het al dan niet door ons verwerken van persoonsgegevens over jou. Je kunt een verzoek daartoe indienen door contact met ons op te nemen. Als wij jouw persoonsgegevens verwerken, heb je ook het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij verwerken, alsmede informatie over onze verwerking van jouw persoonsgegevens.

In detail. De informatie die wij verstrekken omvat het volgende:

de doeleinden van de verwerking,
de desbetreffende categorieën van persoonsgegevens,
de (categorieën van) ontvangers aan wie de persoonsgegevens bekendgemaakt zijn of zullen worden, in het bijzonder ontvangers in derde landen of internationale organisaties,
waar mogelijk, de beoogde termijn gedurende welke de persoonsgegevens worden bewaard of, als dat niet mogelijk is, de criteria die worden gehanteerd om die termijn te bepalen,
het bestaan van het recht om rectificatie of wissing van persoonsgegevens te verzoeken, of beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens, of om bezwaar te maken tegen die verwerking,
het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, en
de passende waarborgen op grond van artikel 46 van de AVG met betrekking tot de doorgifte van persoonsgegevens naar een derde land.

Als je meerdere kopieën wilt ontvangen van de persoonsgegevens die worden verwerkt kunnen wij een redelijke vergoeding in rekening brengen op basis van administratiekosten. Als je het verzoek elektronisch hebt ingediend, wordt de informatie aan jou verstrekt in een gangbare elektronische vorm, tenzij je anders hebt aangegeven in je verzoek.

Recht van rectificatie (artikel 16 AVG)

Je hebt het recht om van ons zo spoedig mogelijk rectificatie te verkrijgen van onjuiste persoonsgegevens.

In detail. Rekening houdend met de verwerkingsdoeleinden heb je het recht om vervollediging van onvolledige persoonsgegevens te verkrijgen, onder meer door een aanvullende verklaring te verstrekken.

Wij zullen elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt op de hoogte stellen van een eventuele correctie die is aangebracht, tenzij dit onmogelijk blijkt of dit een buitenproportionele inspanning zou vereisen. Voor informatie over deze ontvangers kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

Recht op gegevenswissing ("recht op vergetelheid") (artikel 17 AVG):

Je kunt ons te allen tijde vragen om (sommige van) je persoonsgegevens te verwijderen.

In detail. Je hebt het recht om ons te vragen om jouw persoonsgegevens te wissen en wij zijn verplicht om jouw persoonsgegevens zo spoedig mogelijk te wissen als een van de volgende situaties van toepassing is:

de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn of anderszins zijn verwerkt,
je trekt je toestemming in en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking,
je maakt bezwaar tegen de verwerking op grond van artikel 21.1 van de AVG en er is geen sprake van zwaarder wegende gerechtvaardigde rechtsgronden voor de verwerking, of je maakt bezwaar tegen de verwerking op grond van artikel 21.2 van de AVG,
de persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt, of
de persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van Unie- of lidstaatrecht dat op ons van toepassing is.

Wij zullen elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt op de hoogte stellen van een eventuele wissing van persoonsgegevens in overeenstemming met het bovenstaande, tenzij dit onmogelijk blijkt of een buitenproportionele inspanning zou vereisen. Voor meer informatie over deze ontvangers kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

N.B.: Onze verplichting om persoonsgegevens te wissen en daarvan kennis te geven in overeenstemming met het bovenstaande geldt niet voor zover verwerking noodzakelijk is om de volgende redenen:

voor het uitoefenen van het recht van vrijheid van meningsuiting en informatie,
voor het voldoen aan een wettelijke verplichting waarvoor verwerking noodzakelijk is op grond van Unie- of lidstaatrecht dat op ons van toepassing is, of
voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)

Je hebt het recht om beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens te vereisen.

In detail. Dit recht geldt indien:

de juistheid van jouw persoonsgegevens wordt door jou betwist, gedurende een periode waarin wij de juistheid van de persoonsgegevens kunnen controleren,
de verwerking onrechtmatig is en jij je verzet tegen wissing van de persoonsgegevens en in plaats daarvan vraagt om beperking van het gebruik,
je hebt de persoonsgegevens nodig voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen, ook als wij de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden van de verwerking, of
je hebt bezwaar gemaakt tegen verwerking op grond van artikel 21.1 van de AVG, hangende de controle of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan die van jou.

In geval van beperking van de verwerking worden die persoonsgegevens, behoudens opslag, uitsluitend nog verwerkt met jouw toestemming of voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen, of voor de bescherming van de rechten van andere (rechts)personen of ten behoeve van gewichtige openbare belangen van de Unie of een lidstaat. Wij zullen je op de hoogte stellen voordat de beperking van de verwerking wordt opgeheven.

Wij zullen elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt op de hoogte stellen van een eventuele beperking van de verwerking in overeenstemming met het bovenstaande, tenzij dit onmogelijk blijkt of een buitenproportionele inspanning zou vereisen. Voor meer informatie over deze ontvangers kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG)

Je hebt het recht om je persoonsgegevens van ons te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en, voor zover dat technisch mogelijk is, jouw persoonsgegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen (“overdraagbaarheid van gegevens”).

In detail. Dit recht geldt als wij jouw persoonsgegevens verwerken op de rechtsgrond van toestemming (artikel 6.1 onder a AVG) of overeenkomst (artikel 6.1 onder b AVG) en de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt.

Uitoefening van het recht op overdraagbaarheid van gegevens geldt onverminderd het recht op vergetelheid (artikel 17 AVG).

Jouw recht op overdraagbaarheid van gegevens doet geen afbreuk aan de rechten en vrijheden van anderen.

Recht om bezwaar te maken (artikel 21 AVG)

Je hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken, op gronden die betrekking hebben op jouw specifieke situatie, tegen de verwerking van persoonsgegevens die berust op de rechtsgrond van gerechtvaardigd belang (artikel 6.1 onder f AVG), daaronder begrepen profilering.

In detail. Als je bezwaar maakt, staken wij de verwerking van de desbetreffende persoonsgegevens, tenzij wij kunnen aantonen dat wij dringende en gerechtvaardigde gronden hebben voor de verwerking die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.

Belangenafweging bij het verwerken van persoonsgegevens die berust op de rechtsgrond van “gerechtvaardigd belang”

Zoals wij in onderstaande tabellen laten zien, verwerken wij jouw persoonsgegevens voor sommige doeleinden op basis van ons “gerechtvaardigd belang”. Door middel van een belangenafweging met betrekking tot de verwerking door ons van jouw persoonsgegevens zijn wij tot de conclusie gekomen dat onze gerechtvaardigde belangen voor de verwerking zwaarder wegen dan jouw belangen of rechten die de bescherming van jouw persoonsgegevens vereisen.

Voor meer informatie over onze belangenafwegingen kun je altijd contact met ons opnemen.

Een gedetailleerde beschrijving van de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken

Wij zijn blij dat je jouw persoonsgegevens met ons wilt delen! We willen jouw ervaring bij ons zo leuk, zinvol en eenvoudig mogelijk maken. Om dat te doen verzamelen we bepaalde informatie over jou. In dit hoofdstuk vertellen we je welke persoonsgegevens wij verzamelen en verwerken, waarom we die verwerken en wat de rechtsgrond en de bewaartermijn voor die persoonsgegevens is.

Voor de functionaliteit van het Systeem en de Applicatie
De verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren	De persoonsgegevens die wij verwerken	Onze rechtsgrond voor de verwerking
Om jou de mogelijkheid te geven om gebruik te maken van het Systeem en de Applicatie en om ervoor te zorgen dat het Systeem en de Applicatie veilig en naar tevredenheid werken, verwerken wij jouw persoonsgegevens om: je de mogelijkheid te geven om jouw apparaat en slimme producten te verbinden met het Systeem en het Systeem te bedienen (bijvoorbeeld om de acties die jouw apparaat uitvoert in het Systeem vast te stellen); je de mogelijkheid te geven om gebruik te maken van de verschillende functionaliteiten in de Applicatie; vast te stellen waar het Systeem wordt gebruikt, zodat wij het land van oorsprong kunnen vinden en de dichtstbijzijnde server waarmee je verbinding kunt maken. De meeste van deze technische eigenschappen die we verzamelen laten zich het best beschrijven als codes waaruit jouw naam of andere persoonsgegevens waarmee je rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd niet af te leiden zijn. Om echter zo transparant mogelijk te zijn, informeren we jou over de verwerking door ons van die technische eigenschappen, omdat die, als ze worden gecombineerd met andere persoonsgegevens, persoonsgegevens zouden kunnen vormen.	IP-adres. Een landcode en tijdzone op basis van de WiFi waarmee je het Systeem verbindt. Informatie over de verschillende onderdelen van het Systeem, met inbegrip van jouw apparaat en slimme producten, zoals informatie waarmee jouw apparaat en slimme producten van andere worden onderscheiden (hardware-serienummer en een uniek ID dat bij het apparaat of de slimme producten hoort).	Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1 onder b AVG). De verwerking is noodzakelijk om je de mogelijkheid te geven gebruik te maken van het Systeem en de Applicatie, met inbegrip van de verschillende functionaliteiten. Je moet ons de persoonsgegevens verstrekken; anders kun je geen gebruik maken van het Systeem en de Applicatie, met inbegrip van de verschillende functionaliteiten.
Het verzamelen van informatie om problemen in de functionaliteit van het Systeem en de Applicatie op te sporen. Deze informatie is voor ons van essentieel belang om problemen die wij in de functionaliteit van het Systeem en de Applicatie aantreffen te kunnen oplossen.	IP-adres. Een landcode en tijdzone op basis van de WiFi waarmee je het Systeem verbindt. Informatie over de verschillende onderdelen van het Systeem, met inbegrip van jouw apparaat en slimme producten, zoals informatie waarmee jouw apparaat en slimme producten van andere worden onderscheiden (hardware-serienummer en een uniek ID dat hoort bij het apparaat of de slimme producten). Informatie of jouw gebruik van het Systeem en de Applicatie en hun functies, onder meer over de manier waarop jouw verbonden slimme producten worden gebruikt. Diagnostische gegevens, zoals een snapshot van het Systeem als er een fout optreedt.	Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1 onder b AVG). De verwerking is voor ons noodzakelijk om problemen in de functionaliteit van het Systeem en de Applicatie te kunnen opsporen en oplossen. Je moet ons de persoonsgegevens verstrekken; anders kunnen wij niet garanderen dat het Systeem en de Applicatie, met inbegrip van de verschillende functionaliteiten, naar tevredenheid werken.
Het analyseren van informatie met betrekking tot aangetroffen problemen in de functionaliteit van het Systeem en de Applicatie om verbeteringen te kunnen doorvoeren. Om dat te doen maken wij gebruik van Google (Google Firebase). Meer informatie over de manier waarop Google jouw persoonsgegevens verwerkt is te vinden op de website van Google. Deze informatie is voor ons van essentieel belang om verbeteringen te kunnen doorvoeren in de functionaliteit van het Systeem en de Applicatie op basis van de analyses van aangetroffen problemen en de manier waarop het Systeem en de Applicatie worden gebruikt. Om jouw privacy daarbij zo goed mogelijk te kunnen garanderen verwerken wij persoonsgegevens vooral op totaalniveau. Dat betekent dat we een bepaald gebruikspatroon in verband met een bepaalde gebruiker van het Systeem en de Applicatie kunnen zien, maar niet kunnen zien wie die gebruiker is.	Informatie of jouw gebruik van het Systeem en de Applicatie en hun functies, onder meer over de manier waarop jouw verbonden slimme producten worden gebruikt. Diagnostische gegevens, zoals een snapshot van het Systeem als er een fout optreedt.	Gerechtvaardigd belang (artikel 6.1 onder f AVG). De verwerking is noodzakelijk in het kader van ons gerechtvaardigd belang om problemen te kunnen opsporen in de functionaliteit van het Systeem en de Applicatie.
Bewaartermijn: Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang je gebruikmaakt van het Systeem en de Applicatie, met inbegrip van specifieke verbonden slimme producten. We zullen alle persoonsgegevens die wij niet langer nodig hebben voor de functionaliteit van het Systeem en de Applicatie echter regelmatig verwijderen. Zo verwijderen wij het IP-adres na dertig (30) dagen.

Om je de mogelijkheid te geven het Systeem buitenshuis te bedienen via de Applicatie
De verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren	De persoonsgegevens die wij verwerken	Onze rechtsgrond voor de verwerking
Om je de mogelijkheid te geven het Systeem buitenshuis te bedienen via de Applicatie, bijvoorbeeld als je niet verbonden bent met hetzelfde WiFi-netwerk als het Systeem, verwerken wij jouw persoonsgegevens om je apparaat te identificeren om er zeker van te zijn dat het onderdeel is van het Systeem en je de mogelijkheid te geven het Systeem buitenshuis te bedienen via de Applicatie. De meeste van deze technische eigenschappen die wij verzamelen laten zich het best beschrijven als codes waaruit jouw naam of andere persoonsgegevens waarmee je rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd niet af te leiden zijn. Om echter zo transparant mogelijk te zijn, informeren we jou over de verwerking door ons van alle technische eigenschappen, omdat die, als ze worden gecombineerd met andere persoonsgegevens, persoonsgegevens zouden kunnen vormen.	Informatie over jouw apparaat, zoals informatie over de hardware en het apparaat waarvan je gebruikmaakt en informatie die jouw apparaat van andere apparaten onderscheidt (zoals een hardware-serienummer en een uniek ID dat bij het apparaat hoort). Een versleutelde versie van je mailadres zodat je (of de andere gebruikers in hetzelfde Systeem) weten wie er toegang heeft tot jouw Systeem. Een verificatiecode die naar het opgegeven mailadres wordt verzonden om te controleren of het mailadres klopt. De namen die je hebt gekozen voor de verbonden slimme producten in het Systeem, zoals een lamp. Informatie over de status van een verbonden slim product; bijvoorbeeld of een lamp aan of uit staat. Informatie over de verschillende acties die je uitvoert; bijvoorbeeld als je een lamp aan doet, om die actie in het Systeem uit te kunnen voeren.	Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1 onder b AVG). De verwerking is noodzakelijk om je de mogelijkheid te geven het Systeem buitenshuis te bedienen via de Applicatie. Je moet ons de persoonsgegevens verstrekken; anders kun je het Systeem niet buitenshuis bedienen via de Applicatie.
Bewaartermijn: Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang je gebruikmaakt van deze functie “bediening van het Systeem buitenshuis via de Applicatie”.

Om je de mogelijkheid te geven het Systeem op verschillende apparaten te gebruiken en te bedienen via de Applicatie
De verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren	De persoonsgegevens die wij verwerken	Onze rechtsgrond voor de verwerking
Jou de mogelijkheid geven om het Systeem op verschillende apparaten te gebruiken en te bedienen via de Applicatie en om jouw vertrouwde apparaten die met het Systeem verbonden zijn te herkennen. Deze technische eigenschappen die wij verzamelen laten zich het best beschrijven als codes waaruit jouw naam of andere persoonsgegevens waarmee je rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd niet af te leiden zijn. Om echter zo transparant mogelijk te zijn, informeren we je over de verwerking door ons van die technische eigenschappen, omdat die, als ze worden gecombineerd met andere persoonsgegevens, persoonsgegevens zouden kunnen vormen.	Informatie voor identificatie van het Systeem. Willekeurig ID waarmee jouw apparaat van andere wordt onderscheiden.	Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1 onder b AVG). De verwerking is noodzakelijk om je de mogelijkheid te geven het Systeem op verschillende apparaten te bedienen via de Applicatie. Je moet ons de persoonsgegevens verstrekken; anders kun je het Systeem niet op verschillende apparaten bedienen via de Applicatie.
Bewaartermijn: Je persoonsgegevens worden bewaard zolang de Applicatie op jouw apparaat is geïnstalleerd.

Om je de mogelijkheid te geven je favoriete sfeerinstellingen te bewaren en aan te passen
De verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren	De persoonsgegevens die wij verwerken	Onze rechtsgrond voor de verwerking
Jou de mogelijkheid geven om een sfeerinstelling aan te maken en te bewaren; bijvoorbeeld voor verbonden lampen: dat je kunt instellen dat de lichten in de slaapkamer om 7.00 uur aan gaan volgens de door jou gekozen sfeerinstelling. Deze technische eigenschappen die wij verzamelen laten zich het best beschrijven als codes waaruit jouw naam of andere persoonsgegevens waarmee je rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd niet af te leiden zijn. Om echter zo transparant mogelijk te zijn, informeren we je over de verwerking door ons van die technische eigenschappen, omdat die, als ze worden gecombineerd met andere persoonsgegevens, persoonsgegevens zouden kunnen vormen.	Informatie over met het Systeem verbonden slimme producten. Specifieke sfeerinstellingen.	Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1 onder b AVG). De verwerking is noodzakelijk om je de mogelijkheid te geven een sfeerinstelling aan te maken en te bewaren. Je moet ons de persoonsgegevens verstrekken; anders kun je een dergelijke sfeerinstelling niet aanmaken en bewaren.
Jou de mogelijkheid geven om een sfeerinstelling aan te maken en te bewaren die wordt ingeschakeld bij zonsopgang en/of zonsondergang; bijvoorbeeld voor verbonden lampen: dat je kunt instellen dat de lichten in de slaapkamer bij zonsopgang aan gaan volgens de door jou gekozen sfeerinstelling. De meeste van deze technische eigenschappen die wij verzamelen laten zich het best beschrijven als codes waaruit jouw naam of andere persoonsgegevens waarmee je rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd niet af te leiden zijn. Om echter zo transparant mogelijk te zijn, informeren we je over de verwerking door ons van die technische eigenschappen, omdat die, als ze worden gecombineerd met andere persoonsgegevens, persoonsgegevens zouden kunnen vormen.	Locatie, d.w.z. de GPS-locatie van het apparaat dat gebruikmaakt van de Applicatie. Informatie over met het Systeem verbonden slimme producten. Specifieke sfeerinstellingen.	Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1 onder b AVG). De verwerking is noodzakelijk om je de mogelijkheid te geven een sfeerinstelling aan te maken en te bewaren. Je moet ons de persoonsgegevens verstrekken; anders kun je een dergelijke sfeerinstelling niet aanmaken en bewaren.
Bewaartermijn: Je persoonsgegevens worden bewaard zolang je de sfeerinstelling in het Systeem opgeslagen hebt.

Om je ondersteuning te bieden met betrekking tot het Systeem en de Applicatie
De verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren	De persoonsgegevens die wij verwerken	Onze rechtsgrond voor de verwerking
Met jou communiceren als je contact met ons opneemt over jouw gebruik van het Systeem en de Applicatie, bijvoorbeeld in verband met ondersteuning.	Contactgegevens, zoals telefoonnummer en mailadres. Informatie over je ondersteuningsvraag, bijvoorbeeld informatie die je ons verstrekt tijdens die ondersteuningsvraag en informatie om jouw Systeem te identificeren.	Gerechtvaardigd belang (artikel 6.1 onder f AVG). De verwerking is noodzakelijk voor de doeleinden van ons gerechtvaardigd belang om klantenservice, d.w.z. ondersteuning, te kunnen bieden.
Bewaartermijn: Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang dat noodzakelijk is om onze ondersteuning in verband met het Systeem en de Applicatie te kunnen bieden, maar niet langer dan één (1) jaar nadat jouw ondersteuningsvraag is opgelost.

Om verbeteringen te kunnen doorvoeren in het Systeem en de Applicatie, met inbegrip van verschillende functionaliteiten
De verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren	De persoonsgegevens die wij verwerken	Onze rechtsgrond voor de verwerking
Het verzamelen van informatie die noodzakelijk is om verbeteringen te kunnen doorvoeren in het Systeem en de verschillende functionaliteiten. Wij verzamelen informatie over jou om patronen te herkennen in de manier waarop het Systeem en de verschillende functies worden gebruikt. Om jouw privacy daarbij zo goed mogelijk te kunnen garanderen verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend op totaalniveau.	IP-adres. Geografische locatie (alleen op totaalniveau; geen exact adres). Informatie over de manier waarop je gebruikmaakt van het Systeem; bijvoorbeeld welke functies je in het Systeem inschakelt alsmede jouw gebruik van die functies (bijvoorbeeld als je een verbonden lamp aan doet).	Toestemming (Artikel 6.1 onder a AVG). De persoonsgegevens worden verwerkt op basis van jouw toestemming. Als jij je toestemming intrekt, doe je dat ook namens alle anderen die gebruikmaken van hetzelfde Systeem als jij. Je kunt die toestemming te allen tijde intrekken in de Applicatie onder privacy-instellingen. Als je je toestemming intrekt, blijven de verwerkingsactiviteiten die plaatsvinden op basis van de eerdere toestemming rechtmatig.
Het verzamelen van informatie die noodzakelijk is om verbeteringen te kunnen doorvoeren in de Applicatie en de verschillende functionaliteiten. Om dat te doen maken wij gebruik van de analysedienst van Google (d.w.z. Google Firebase Analytics met inbegrip van Google Analytics). Meer informatie over de manier waarop Google jouw persoonsgegevens verwerkt is te vinden op de website van Google. Deze analysedienst van Google verzamelt informatie over jou om patronen te herkennen in de manier waarop de Applicatie en de verschillende functies worden gebruikt. Om jouw privacy daarbij zo goed mogelijk te kunnen garanderen verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend op totaalniveau.	IP-adres. Geografische locatie (alleen op totaalniveau; geen exact adres). Informatie over de manier waarop je gebruikmaakt van de Applicatie; bijvoorbeeld welke functies je in het Systeem inschakelt alsmede jouw gebruik van die functies (bijvoorbeeld als je een verbonden lamp aan doet) en waar je op klikt in de Applicatie.	Toestemming (Artikel 6.1 onder a AVG). De persoonsgegevens worden verwerkt op basis van jouw toestemming. Als jij je toestemming intrekt, doe je dat ook namens alle anderen die gebruikmaken van hetzelfde Systeem als jij. Je kunt die toestemming te allen tijde intrekken in de Applicatie onder privacy-instellingen. Als je je toestemming intrekt, blijven de verwerkingsactiviteiten die plaatsvinden op basis van de eerdere toestemming rechtmatig.
Bewaartermijn: Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang dat noodzakelijk is voor onze analyse en om verdere verbeteringen in het Systeem en de Applicatie te kunnen doorvoeren, maar niet langer dan één (1) jaar. Google blijft jouw persoonsgegevens bewaren voor haar eigen doeleinden. Google stelt jou apart op de hoogte van die opslag.

Om je op de hoogte te stellen van de informatie die je hebt opgevraagd in verband met het Systeem door middel van pushmeldingen
De verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren	De persoonsgegevens die wij verwerken	Onze rechtsgrond voor de verwerking
Je pushmeldingen sturen over gebeurtenissen in het Systeem waarvoor je hebt aangegeven meldingen te willen ontvangen. Om je pushmeldingen te kunnen sturen maken wij gebruik van diensten van Google (Google Firebase). Meer informatie over de manier waarop Google jouw persoonsgegevens verwerkt is te vinden op de website van Google. De informatie wordt gebruikt om je pushmeldingen te sturen over gebeurtenissen waarvan jij hebt aangegeven dat je daarover meldingen wilt ontvangen.	Informatie om het apparaat te identificeren waarop je gebruikmaakt van de Applicatie, d.w.z. een push token. Informatie om het Systeem en een specifiek verbonden slim product te identificeren. Informatie over een specifieke gebeurtenis waarvan je hebt aangegeven dat je daarover meldingen wilt ontvangen.	Uitvoering van de overeenkomst (Artikel 6.1 (b) GDPR). De verwerking is nodig om pushmeldingen te kunnen ontvangen die essentieel zijn voor de functionaliteit van de verbonden slimme producten. Je moet ons de persoonsgegevens verstekken, omdat je anders geen meldingen van het Systeem kan ontvangen.
Je pushmeldingen sturen met betrekking tot het onderhoud van het Systeem, bijvoorbeeld een batterij die bijna leeg is in een verbonden slim product, of wanneer een product niet werkt. Om je pushmeldingen te kunnen sturen maken we gebruik van diensten van Google (Google Firebase). Meer informatie over de manier waarop Google jouw persoonsgegevens verwerkt is te vinden op de website van Google. De informatie wordt gebruikt om je te helpen een probleem op te sporen en op te lossen in het Systeem wanneer dat nodig is, zodat het Systeem en de verschillende functionaliteiten naar tevredenheid werken.	Informatie om het apparaat te identificeren waarop je gebruikmaakt van de Applicatie, d.w.z. een push token. Informatie voor identificatie van het Systeem. Informatie over een probleem dat is aangetroffen in het Systeem, bijvoorbeeld dat de batterij van een verbonden slim product bijna leeg is of een lamp het niet doet. Informatie over de software voor het Systeem.	Uitvoering van de overeenkomst (Artikel 6.1 (b) GDPR). De verwerking is nodig om pushmeldingen te kunnen ontvangen die essentieel zijn voor de functionaliteit van de verbonden slimme producten. Je moet ons de persoonsgegevens verstekken, omdat je anders geen meldingen van het Systeem kan ontvangen.
Bewaartermijn: Wij bewaren je persoonsgegevens zolang je aangeeft pushmeldingen te willen ontvangen over het Systeem.

Om het Systeem te verbinden en te bedienen via jouw slimme producten van derden

De verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren

De persoonsgegevens die wij verwerken

Onze rechtsgrond voor de verwerking

Jou de mogelijkheid geven om het Systeem via slimme producten van Google (d.w.z. Google Home) te verbinden en te bedienen.

Wij en Google (d.w.z. de externe aanbieder van het slimme product) verwerken jouw persoonsgegevens om de identiteit van de gebruiker te controleren en de integratie tussen het Systeem en het slimme product in kwestie te laten werken, d.w.z. de acties uitvoeren die je via dat slimme product aanstuurt.

Deze technische eigenschappen die wij verzamelen laten zich het best beschrijven als codes waaruit jouw naam of andere persoonsgegevens waarmee je rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd niet af te leiden zijn. Om echter zo transparant mogelijk te zijn, informeren we je over de verwerking door ons van die technische eigenschappen, omdat die, als ze worden gecombineerd met andere persoonsgegevens, persoonsgegevens zouden kunnen vormen.

Meer informatie over de manier waarop Google jouw persoonsgegevens verwerkt is te vinden op de website van Google.

Informatie voor identificatie van het Systeem.
Toegangstoken voor het slimme product van Google (d.w.z. Google Home).
Een versleutelde versie van je mailadres als je het slimme product van Google (d.w.z. Google Home) verbindt.
Integratiestatus en tijdstempel.

Als je gebruikmaakt van “Inloggen op afstand”:

Een verificatiecode die naar het opgegeven mailadres wordt verzonden om te controleren of het mailadres klopt.

Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1 onder b AVG).

De verwerking is noodzakelijk om je de mogelijkheid te geven het Systeem te verbinden en te bedienen via het slimme product van Google.

Je moet ons de persoonsgegevens verstrekken; anders kun je het Systeem niet verbinden en bedienen via een dergelijk slim product van Google.

Jou de mogelijkheid geven om het Systeem via slimme producten van Amazon (d.w.z. Alexa) te verbinden en te bedienen.

Wij en Amazon (d.w.z. de externe aanbieder van het slimme product) verwerken jouw persoonsgegevens om de identiteit van de gebruiker te controleren en de integratie tussen het Systeem en het slimme product in kwestie te laten werken, d.w.z. de acties uitvoeren die je via dat slimme product aanstuurt.

Meer informatie over de manier waarop Amazon jouw persoonsgegevens verwerkt is te vinden op de website van Amazon.

Informatie voor identificatie van het Systeem.
Toegangstoken voor het slimme product van Amazon (d.w.z. Alexa).
Een versleutelde versie van je mailadres als je het slimme product van Amazon (d.w.z. Alexa) verbindt.
Integratiestatus en tijdstempel.
De regio waar een dergelijk slim product van Amazon (d.w.z. Alexa) zich bevindt.

Als je gebruikmaakt van “Inloggen op afstand”:

Een verificatiecode die naar het opgegeven mailadres wordt verzonden om te controleren of het mailadres klopt.

Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1 onder b AVG).

De verwerking is noodzakelijk om je de mogelijkheid te geven het Systeem te verbinden en te bedienen via het slimme product van Amazon.

Je moet ons de persoonsgegevens verstrekken; anders kun je het Systeem niet verbinden en bedienen via een dergelijk slim product van Amazon.

Jou de mogelijkheid geven het Systeem via slimme producten van Apple (d.w.z. Apple HomeKit) te verbinden en te bedienen.

Wij en Apple (d.w.z. de externe aanbieder van het slimme product) verwerken jouw persoonsgegevens om de identiteit van de gebruiker te controleren en de integratie tussen het Systeem en het slimme product in kwestie te laten werken, d.w.z. de acties uitvoeren die je via dat slimme product aanstuurt.

Meer informatie over de manier waarop Apple jouw persoonsgegevens verwerkt is te vinden op de website van Apple.

Informatie voor identificatie van het Systeem.
Toegangstoken voor het slimme product van Apple (d.w.z. Apple HomeKit).

Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1 onder b AVG).

De verwerking is noodzakelijk om je de mogelijkheid te geven het Systeem te verbinden en te bedienen via het slimme product van Apple.

Je moet ons de persoonsgegevens verstrekken; anders kun je het Systeem niet verbinden en bedienen via een dergelijk slim product van Apple.

Bewaartermijn: Wij bewaren je persoonsgegevens zolang het slimme product van derden verbonden is met het Systeem.

Om het Systeem te verbinden met jouw speakers van Sonos
De verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren	De persoonsgegevens die wij verwerken	Onze rechtsgrond voor de verwerking
Jou de mogelijkheid geven je Sonos-speakers te verbinden met het Systeem en je Sonos-speakers te bedienen via de Applicatie. Wij en Sonos (de aanbieder) verwerken jouw persoonsgegevens om de integratie tussen het Systeem en de Sonos-speakers te laten werken, d.w.z. de acties uitvoeren die jouw apparaat uitvoert als jij gebruikmaakt van de Applicatie om de Sonos-speaker te bedienen. Deze technische eigenschappen die wij verzamelen laten zich het best beschrijven als codes waaruit jouw naam of andere persoonsgegevens waarmee je rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd niet af te leiden zijn. Om echter zo transparant mogelijk te zijn, informeren we je over de verwerking door ons van die technische eigenschappen, omdat die, als ze worden gecombineerd met andere persoonsgegevens, persoonsgegevens zouden kunnen vormen. Meer informatie over de manier waarop Sonos jouw persoonsgegevens verwerkt is te vinden op de website van Sonos.	Informatie voor identificatie van het Systeem. Informatie voor identificatie van de Sonos-speaker als je die wilt verbinden met het Systeem.	Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1 onder b AVG). De verwerking is noodzakelijk om je de mogelijkheid te geven jouw Sonos-speakers te verbinden en te bedienen via de Applicatie. Je moet ons de persoonsgegevens verstrekken; anders kun je jouw Sonos-speakers niet verbinden en bedienen via de Applicatie.
Bewaartermijn: Wij bewaren je persoonsgegevens zolang de speaker van Sonos verbonden is met het Systeem.

Een gedetailleerde beschrijving van de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken

Om je op de hoogte te stellen van de informatie die je hebt opgevraagd in verband met het Systeem door middel van pushmeldingen