Informatie over cookies en soortgelijke technologieën in het IKEA Home smart Systeem en de Applicatie

Als je gebruikmaakt van jouw IKEA Home smart Systeem (het “Systeem”) en jouw verbonden slimme producten binnen het Systeem, zoals een lamp, en die bedient via de IKEA Home smart Applicatie (de “Applicatie”), maken wij gebruik van technische functionaliteiten voor het verkrijgen van toegang tot en het opslaan van informatie binnen het Systeem en op jouw apparaat, bijvoorbeeld je mobiele telefoon. Deze technologieën werken net als cookies en voor het gemak gebruiken we hierna de term “cookies” ook voor die technologieën.

Wij, IKEA of Sweden AB, ingeschreven onder nummer 556074-7551, Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult, Zweden (“IKEA”, “wij”, “we”, “ons” of “onze”), zijn verantwoordelijk voor het gebruik van cookies als jij gebruikmaakt van het Systeem en de Applicatie.

Kortom: Cookies - waarom gebruiken we ze?

Als jij daarvoor toestemming* geeft, maken wij ook gebruik van cookies om:

Als je op bovenstaande links klikt, vind je nadere informatie over ons specifieke gebruik van cookies.

* Als je toestemming geeft voor de bovenstaande cookies, geef je toestemming namens jezelf en alle anderen die hetzelfde Systeem gebruiken als jij.

Korte toelichting op onze verschillende soorten cookies

In het Systeem en de Applicatie gebruiken wij zowel eenvoudige technieken voor het verkrijgen van toegang tot en het opslaan van informatie in het Systeem en op jouw apparaat als een meer geavanceerde, zogenoemde “vingerafdruktechniek”. Deze laatste techniek wordt alleen gebruikt om jouw apparaat uniek te identificeren en heeft niets te maken met jouw daadwerkelijke fysieke vingerafdruk.

Wij willen transparant zijn over de manier waarop we cookies gebruiken. Daarom geven we in de volgende tekst een gedetailleerde beschrijving van ons gebruik van cookies en informatie over de manier waarop je bepaalde cookies kunt vermijden.

Bepaalde cookies worden gedurende langere tijd gebruikt, d.w.z. ook tussen de sessies van jouw gebruik van het Systeem en de Applicatie door, terwijl andere cookies tijdelijk worden gebruikt, namelijk alleen tijdens een sessie van jouw gebruik van het Systeem en de Applicatie. De gebruiksperiode voor de verschillende cookies wordt in de onderstaande tabellen aangegeven.

Voor meer informatie over ons gebruik van cookies kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens die je onderaan deze tekst vindt.

Je kunt ervoor kiezen om geen toestemming te geven voor ons gebruik van bepaalde cookies

Als je gebruikmaakt van de Applicatie kun je ervoor kiezen om geen toestemming te geven voor ons gebruik van bepaalde cookies (de cookies die wij alleen kunnen plaatsen met jouw toestemming). Verder kun je je toestemming (als je die hebt gegeven) te allen tijde intrekken in de Applicatie onder privacy-instellingen. Daarbij blijft het gebruik van die cookies vóór intrekking van jouw toestemming echter rechtmatig.

Als je ervoor kiest om geen toestemming te geven voor bepaalde cookies, of als je toestemming geeft, of als je je toestemming intrekt, doe je dit namens iedereen die hetzelfde Systeem gebruikt als jij.

In onderstaande tabellen leggen wij uit wat er gebeurt als je ervoor kiest geen toestemming te geven voor het gebruik van die cookies.

Wij vinden jouw privacy belangrijk

Gegevens die worden verzameld door middel van cookies vormen informatie die indirect en in combinatie met andere gegevens, zoals een IP-adres en verschillende gegevens waarmee een bepaald apparaat wordt geïdentificeerd, zou kunnen worden gebruikt om jou te identificeren. Hoewel die gegevens ons niet vertellen wie jij bent, worden ze vaak toch aangemerkt als persoonsgegevens.

Om jouw privacy te beschermen hebben wij maatregelen genomen om te voorkomen dat je wordt geïdentificeerd als je gebruikmaakt van het Systeem en de Applicatie. Als informatie die aan jou als individu kan worden gekoppeld direct of indirect wordt verwerkt, zullen we jou daarvan op de hoogte stellen in onze Privacyverklaring, die je hier vindt.

Je hebt het recht om een klacht in te dienen

Als je een klacht wilt indienen over ons gebruik van cookies, kun je contact opnemen met de betrokken toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dat de Autoriteit Consument & Markt.

Diensten en cookies van derden

Wij maken gebruik van verschillende externe dienstverleners, zoals Google. Die derden maken gebruik van de informatie die wordt verzameld via deze cookies voor hun eigen doeleinden. In onderstaande tabel vermelden we wanneer de externe dienstverleners informatie verzamelen en hebben we links opgenomen naar de vindplaatsen voor meer informatie over het gebruik door deze externe dienstverleners van cookies en de informatie die zij verzamelen.

Het gebruik van diensten van derden betekent dat het risico bestaat dat jouw persoonsgegevens in sommige gevallen worden doorgegeven buiten de EU/EER. In onze Privacyverklaring vind je meer informatie over doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU/EER.

Cookies die wij gebruiken als jij daarvoor toestemming geeft

De hierna genoemde cookies worden alleen gebruikt als jij ons daarvoor toestemming hebt gegeven. Dat wil zeggen dat ze niet strikt noodzakelijk zijn om jou de mogelijkheid te geven gebruik te maken van het Systeem en de Applicatie, met inbegrip van bepaalde functionaliteiten. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken in de Applicatie onder privacy-instellingen.

De keuze die je maakt om al dan niet toestemming te geven of je toestemming in te trekken, geldt voor iedereen die hetzelfde Systeem gebruikt als jij.

Om verbeteringen te kunnen doorvoeren in het Systeem en de Applicatie, met inbegrip van verschillende functionaliteiten

Doel en beschrijving

Gebruiksperiode

Om te analyseren hoe jij gebruikmaakt van het Systeem maken wij gebruik van cookies om informatie te verzamelen over jouw IP-adres en jouw geografische locatie (alleen op totaalniveau; geen exact adres) en informatie over de manier waarop jij gebruikmaakt van het Systeem; bijvoorbeeld welke functies jij in het Systeem inschakelt alsmede jouw gebruik van die functies (bijvoorbeeld als je een verbonden lamp aan doet).

De verzamelde informatie wordt gebruikt om de functionaliteit van het Systeem te optimaliseren en om de verschillende functionaliteiten in het Systeem verder te ontwikkelen, zodat deze beter aansluiten bij onze gebruikers.

Cookies worden gebruikt zolang je het Systeem hebt, maar niet langer dan twaalf maanden vanaf het moment dat je je toestemming hebt gegeven.

Om te analyseren hoe jij gebruikmaakt van de Applicatie gebruiken wij cookies van de Firebase-diensten van Google. Meer informatie over de manier waarop Google cookies gebruikt is te vinden op de website van Google.

De cookies van Google verzamelen informatie over jouw IP-adres en jouw geografische locatie (alleen op totaalniveau; geen exact adres) en informatie over de manier waarop jij gebruikmaakt van de Applicatie; bijvoorbeeld welke functies jij in het Systeem inschakelt alsmede jouw gebruik van die functies (bijvoorbeeld als je een verbonden lamp aan doet) en waar jij op klikt in de Applicatie.

De informatie wordt gebruikt om de functionaliteit van de Applicatie te optimaliseren en om de verschillende functionaliteiten in het Systeem en in de Applicatie verder aan te passen en te ontwikkelen, zodat deze beter aansluiten bij onze gebruikers.

Cookies worden gebruikt zolang je de Applicatie hebt, maar niet langer dan twaalf maanden vanaf het moment dat je je toestemming hebt gegeven.

Als jij geen toestemming geeft voor bovenstaande cookies hebben wij minder gegevens waarmee we het Systeem en de Applicatie kunnen ontwikkelen.

Cookies die essentieel zijn voor de functionaliteit van het Systeem en de Applicatie

Onderstaande cookies zijn noodzakelijk om op jouw verzoek een online dienst te kunnen verlenen. Dat wil zeggen dat ze noodzakelijk zijn voor de algehele functionaliteit en voor specifieke functies in het Systeem en de Applicatie. Daarom is toestemming niet vereist.

Voor de functionaliteit van het Systeem en de Applicatie

Doel en beschrijving

Gebruiksperiode

Om ervoor te zorgen dat de werking van het Systeem en de Applicatie technisch veilig en naar tevredenheid is, gebruiken wij cookies. Met deze cookies kunnen wij jouw apparaat en slimme producten verbinden met het Systeem en het Systeem bedienen (bijvoorbeeld om de acties die jouw apparaat uitvoert in het Systeem vast te stellen).

De cookies die wij gebruiken verzamelen informatie over de verschillende onderdelen van het Systeem, waaronder jouw apparaat en jouw slimme producten. Wij ontvangen informatie waarmee jouw apparaat en slimme producten van andere worden onderscheiden (zoals hardware en een uniek ID dat bij het apparaat of het slimme product hoort). Daarnaast maken wij gebruik van een zogenoemde vingerafdruktechniek (een technische term die niets te maken heeft met jouw fysieke vingerafdruk) om jouw apparaat en slimme producten uniek te identificeren.

Cookies worden gebruikt zolang je het Systeem en/of de Applicatie hebt.

Om problemen in de functionaliteit van het Systeem en de Applicatie op te sporen zodat verbeteringen kunnen worden doorgevoerd gebruiken wij cookies en cookies van de Firebase-diensten van Google. Deze cookies zijn voor ons van essentieel belang om problemen die wij aantreffen op basis van een analyse van het gebruik van het Systeem en de Applicatie te kunnen oplossen. Meer informatie over de manier waarop Google cookies gebruikt is te vinden op de website van Google.

De cookies verzamelen informatie over jouw gebruik van het Systeem en/of de Applicatie en jouw gebruik van verbonden slimme producten en diagnostische gegevens (waaronder een snapshot van het Systeem als er een fout optreedt).

Cookies worden gebruikt zolang je het Systeem en/of de Applicatie hebt.

Om software-updates in het Systeem te kunnen bieden en content in de Applicatie te kunnen tonen maken wij gebruik van cookies van Cloudflare. Meer informatie over de manier waarop Cloudflare cookies gebruikt is te vinden op de website van Cloudflare.

Cookies worden gebruikt zolang je het Systeem en/of de Applicatie hebt.

Om jou de mogelijkheid te geven het Systeem buitenshuis te bedienen via de Applicatie

Doel en beschrijving

Gebruiksperiode

Om jou de mogelijkheid te geven het Systeem buitenshuis te bedienen via de Applicatie, d.w.z. als je niet verbonden bent met dezelfde WiFi als het Systeem, gebruiken wij cookies om jouw apparaat te identificeren om er zeker van te zijn dat het onderdeel is van het Systeem en om jou de mogelijkheid te geven het Systeem buitenshuis te bedienen via de Applicatie.

De cookies verzamelen informatie over jouw apparaat. Wij ontvangen informatie waarmee jouw apparaat van andere wordt onderscheiden (zoals een uniek ID dat bij het apparaat hoort). Daarnaast maken wij gebruik van een zogenoemde vingerafdruktechniek (een technische term die er niets te maken heeft met jouw fysieke vingerafdruk) om jouw apparaat uniek te identificeren.

Daarnaast verzamelen de cookies ook informatie over de verschillende acties die jij uitvoert; bijvoorbeeld als je een lamp aan doet, om die actie in het Systeem te kunnen uitvoeren.

Cookies worden gebruikt zolang je de Applicatie hebt.

Om jou de mogelijkheid te geven het Systeem op verschillende apparaten te gebruiken en te bedienen via de Applicatie

Doel en beschrijving

Gebruiksperiode

Om jou de mogelijkheid geven het Systeem op verschillende apparaten te gebruiken en te bedienen via de Applicatie en om jouw vertrouwde apparaten die met het Systeem verbonden zijn te herkennen, gebruiken wij cookies om jouw apparaat van andere te onderscheiden door middel van een willekeurig ID.

Cookies worden gebruikt zolang je de Applicatie hebt.

Om het Systeem te verbinden met jouw slimme producten van derden

Doel en beschrijving

Gebruiksperiode

Om jou de mogelijkheid te geven het Systeem te verbinden en te bedienen via slimme producten van derden, zoals Google (d.w.z. Google Home), Amazon (d.w.z. Alexa) en Apple (d.w.z. Apple HomeKit), gebruiken wij en de externe aanbieder van het desbetreffende slimme product cookies om de integratie tussen het Systeem en het slimme product in kwestie te laten werken. Meer informatie over de manier waarop Google, Amazon en Apple gebruikmaken van cookies vind je op de website van de desbetreffende aanbieder.

Met deze cookies kunnen wij slimme producten van derden identificeren en met het Systeem verbinden en de acties uitvoeren die jij via die slimme producten aanstuurt.

Cookies worden gebruikt zolang je slimme producten van derden verbonden hebt met het Systeem.

Om het Systeem te verbinden met jouw speakers van Sonos

Doel en beschrijving

Gebruiksperiode

Om jou de mogelijkheid te geven je Sonos-speakers te verbinden met het Systeem en je Sonos-speakers te bedienen via de Applicatie, gebruiken wij en Sonos (de externe aanbieder) cookies om de integratie tussen het Systeem en de Sonos-Speakers te laten werken.

Met deze cookies kunnen wij jouw Sonos-speakers identificeren en verbinden met het Systeem en de acties uitvoeren die jouw apparaat uitvoert als jij gebruikmaakt van de Applicatie om jouw Sonos-speakers te bedienen.

Cookies worden gebruikt zolang jij jouw Sonos-speakesr verbonden hebt met het Systeem.

Om jou de mogelijkheid te geven je favoriete sfeerinstellingen te bewaren en aan te passen

Doel en beschrijving

Gebruiksperiode

Om jou de mogelijkheid te geven een sfeerinstelling aan te maken en te bewaren - bijvoorbeeld voor verbonden lampen: dat je kunt instellen dat de lichten in de slaapkamer om 7.00 uur aan gaan volgens de door jou gekozen sfeerinstelling - gebruiken wij cookies die informatie verzamelen over jouw verbonden producten en die specifieke sfeerinstellingen.

Cookies worden gebruikt zolang e een sfeerinstelling in het Systeem opgeslagen hebt.

Om jou de mogelijkheid te geven een sfeerinstelling aan te maken en te bewaren die wordt ingeschakeld bij zonsopgang en/of zonsondergang - bijvoorbeeld voor verbonden lampen: dat je kunt instellen dat de lichten in de slaapkamer bij zonsopgang aan gaan volgens de door jou gekozen sfeerinstelling - gebruiken wij cookies die informatie verzamelen over jouw locatie, verbonden producten en die specifieke sfeerinstellingen.

Cookies worden gebruikt zolang je die sfeerinstelling die bij zonsopgang/zonsondergang wordt ingeschakeld in het Systeem opgeslagen hebt.

Om jouw keuzes te onthouden en de Applicatie aan jouw wensen aan te passen

Doel en beschrijving

Gebruiksperiode

Om te onthouden welke landenversie van de Applicatie jij wilt gebruiken maken wij gebruik van cookies die die informatie opslaan. Daarmee kunnen wij jou de Applicatie tonen in de taal die jij hebt gekozen.

Cookies worden gebruikt zolang je de Applicatie hebt.

Om bij te houden of jij wel of niet toestemming hebt gegeven, maken wij gebruik van een cookie om te onthouden of jij ervoor hebt gekozen om toestemming te geven voor ons gebruik van cookies.

Cookies worden gebruikt zolang je de Applicatie hebt.

Om jou op de hoogte te stellen van de informatie die je hebt opgevraagd in verband met het Systeem door middel van pushmeldingen

Doel en beschrijving

Gebruiksperiode

Om je pushmeldingen te sturen over gebeurtenissen in het Systeem waarvoor je hebt aangegeven meldingen te willen ontvangen. Om deze pushmeldingen die je hebt aangevraagd te kunnen versturen, gebruiken wij cookies van de Firebase-services van Google. Meer informatie over het gebruik van cookies door Google vind je op de website van Google.

De cookies verzamelen informatie om het apparaat te identificeren waarop jij gebruikmaakt van de Applicatie, d.w.z. een push token, en om het Systeem en een specifiek slim product te identificeren, en informatie over een specifieke gebeurtenis waarvan jij hebt aangegeven dat je daarover meldingen wilt ontvangen.

De informatie wordt gebruikt om jou pushmeldingen te sturen over gebeurtenissen waarvan jij hebt aangegeven dat je daarover meldingen wilt ontvangen.

Cookies worden gebruikt zolang je ervoor hebt gekozen pushmeldingen te ontvangen over het Systeem.

Om je pushmeldingen te sturen met betrekking tot het onderhoud van het Systeem, bijvoorbeeld een batterij die bijna leeg is in een verbonden slim product. Om deze pushmeldingen die je hebt aangevraagd te kunnen versturen, gebruiken wij cookies van de Firebase-services van Google. Meer informatie over het gebruik van cookies door Google vind je op de website van Google.

De cookies verzamelen informatie om het apparaat te identificeren waarop jij gebruikmaakt van de Applicatie, d.w.z. een push token, en om het Systeem te identificeren, informatie over een probleem dat is aangetroffen in het Systeem, bijvoorbeeld als de batterij in een verbonden slim product bijna leeg is, en informatie over de software voor het Systeem.

De informatie wordt gebruikt om je te helpen een probleem in het Systeem op te sporen en op te lossen.

Cookies worden gebruikt zolang je ervoor hebt gekozen pushmeldingen te ontvangen over het Systeem.

Contactgegevens

Voor vragen over ons gebruik van cookies kun je altijd contact met ons opnemen via:

IKEA of Sweden AB

Adres: Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult, Zweden

E-mail: [email protected]