คำแถลงความเป็นส่วนตัวของระบบอีเกีย โฮม สมาร์ท (IKEA Home smart System) และแอพพลิเคชั่น

ขอบคุณที่ไว้วางใจ อีเกีย ออฟ สวีเดน เอบี (“อีเกีย” “เรา” หรือ “พวกเรา”) ในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน วิสัยทัศน์ของอีเกียคือการสร้างชีวิตประจำวันของผู้คนให้ดียิ่งขึ้น และนั่นเป็นงานที่ยิ่งใหญ่และเป็นสิ่งที่พวกเราที่อีเกียให้ความสำคัญอย่างจริงจัง

เราจะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้ระบบอีเกีย โฮม สมาร์ท (IKEA Home smart System) (“ระบบ”)และควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะ (Smart Products) ของท่านที่เชื่อมต่อไว้กับระบบ (เช่น โคมไฟ) ผ่านแอพพลิเคชั่น อีเกีย โฮม สมาร์ท (IKEA Home smart Application) (“แอพพลิเคชั่น”) เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านส่วนใหญ่โดยการใช้คุกกี้ (cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เราได้อธิบายว่าเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันนั้นอย่างไรในบทความเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา ซึ่งท่านสามารถอ่านได้ที่นี่

เราต้องการสร้างความโปร่งใสต่อท่านโดยการให้ข้อมูลที่ชัดเจนว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรและทำไม เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อใคร เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร และท่านมีทางเลือกใดบ้างเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยเราและบุคคลที่สาม

กล่าวโดยสรุป – เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง?

ทั้งนี้ ท่านไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา แต่หากท่านต้องการใช้ฟังก์ชันบางอย่างในระบบและแอพพลิเคชั่น (ตามที่ระบุด้านล่างนี้) เราจำเป็นต้องมีข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างของท่านเพื่อให้ระบบและแอพพลิเคชั่นสามารถทำงานได้อย่างปลอดภัยและน่าพึงพอใจ ทั้งนี้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน เราได้ใช้มาตรการเพื่อหลีกเลี่ยงการระบุตัวตนของท่านโดยตรงเมื่อท่านใช้ระบบและแอพพลิเคชั่น

โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคำแถลงความเป็นส่วนตัวนี้!

สิทธิของท่าน

ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิของท่านและวิธีการใช้สิทธิของท่านได้ตามหัวข้อด้านล่างนี้

โดยสรุปแล้ว ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

รายละเอียดเพิ่มเติม

ท่านสามารถอ่านรายละเอียดได้โดยคลิกที่แต่ละหัวข้อ

บริษัทที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและวิธีการติดต่อเรา

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับใครบ้าง?

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกประมวลผลที่ไหน?

ท่านมีสิทธิใดบ้างเมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน?

วิธีการที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

บริษัทที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและวิธีการติดต่อเรา

เรา อีเกีย ออฟ สวีเดน เอบี ทะเบียนบริษัทเลขที่ 556074-7551 ตั้งอยู่ที่ Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult ประเทศสวีเดน เป็นผู้รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลเมื่อท่านใช้ระบบและแอพพลิเคชั่น

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคำแถลงความเป็นส่วนตัวของเราหรือการดำเนินการของเรา โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับใครบ้าง?

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บและประมวลผลโดยเราและเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

อย่างไรก็ตาม ในการประกอบธุรกิจของเรา เรามีความจำเป็นที่จะต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการและคู่ค้าทางธุรกิจอื่นๆ ซึ่งจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราเป็นผู้รับผิดชอบในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะปลอดภัยเมื่อเราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามตามที่ระบุด้านล่างนี้

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้ให้บริการของเราซึ่งเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา นั้นหมายความว่า เรายังเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลที่ผู้ให้บริการเหล่านั้นประมวลผล โดยในปัจจุบัน เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้ให้บริการประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้

นอกจากนี้ เรายังแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับคู่ค้าทางธุรกิจของเรา ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบการประมวลผลบางอย่างของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน คู่ค้าทางธุรกิจเหล่านั้นได้แก่

หากท่านมีข้อสงสัยว่าเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมว่าเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับใคร โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกประมวลผลที่ไหน?

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกประมวลผลนอกสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EU/EEA) เป็นส่วนใหญ่ในกรณีที่ผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกโอนไปนอกสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป ในกรณีดังต่อไปนี้

การโอนข้อมูลในกรณีข้างต้นจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ กล่าวคือ เราจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปนอกสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป ก็ต่อเมื่อเราสามารถรับรองระดับความปลอดภัยที่เหมาะสมของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้เท่านั้น โดยเราจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ Standard Contractual Clauses (article 46.2(c) GDPR), Module 1 (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลถึงผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล) และ Module 2 (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลถึงผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล) ตามลำดับ พร้อมทั้งใช้มาตรการอื่นๆ เพิ่มเติม ท่านสามารถอ่านข้อมูลเกี่ยวกับ Standard Contractual Clauses ได้ที่นี่

อย่างไรก็ตาม หากท่านอยู่ในประเทศไทย โปรดทราบว่ามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศปลายทางที่รับข้อมูลอาจไม่เพียงพอตามมาตรฐานที่หน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทยกำหนด

หากท่านต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเราใช้มาตรการป้องกันใดในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลหรือต้องการขอรับสำเนามาตรการป้องกันดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเราได้เสมอ

ท่านมีสิทธิใดบ้างเมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน?

เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านจะมีสิทธิบางประการที่ท่านสามารถใช้ได้ ท่านสามารถอ่านคำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิเหล่านั้นได้ตามรายละเอียดด้านล่างนี้

หากท่านต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของท่านและหากท่านต้องการใช้สิทธิใดสิทธิหนึ่งของท่าน โปรดติดต่อเรา เรายินดีที่จะช่วยเหลือท่าน

สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล (Article 77 แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 73 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

ท่านมีสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

รายละเอียด การใช้สิทธิในการร้องเรียนข้างต้นไม่ได้เป็นข้อจำกัดสิทธิของท่านในการร้องเรียนต่อหน่วยงานราชการหรือการดำเนินการเยียวยาทางกฎหมายอื่นๆ ที่ท่านมีอยู่ ท่านมีสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทยหรือต่อรัฐสมาชิกสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป ซึ่งท่านมีภูมิลำเนา หรือสถานที่ทำงาน หรือสถานที่ซึ่งคาดว่ามีการละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ

สิทธิในการถอนความยินยอม (Article 7.3 แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 19 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆ ในแอปพลิเคชันภายใต้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เมื่อคุณเพิกถอนความยินยอมของคุณ การดำเนินการดังกล่าวจะกระทำในนามของผู้อื่นทั้งหมดที่ใช้ระบบเดียวกับคุณ

รายละเอียด การถอนความยินยอมย่อมไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลโดยชอบด้วยกฎหมายที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราประมวลผล (Article 15 แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 30 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

ท่านสามารถสอบถามเราเพื่อยืนยันว่าเราได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่านหรือไม่ โดยท่านสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลดังกล่าว หากเราทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิในการขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราทำการประมวลผล รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลของเราที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

รายละเอียด ข้อมูลที่เราสามารถให้ท่านได้มีดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรากำลังประมวลผลเป็นการเพิ่มเติม เราอาจคิดค่าธรรมเนียมตามค่าใช้จ่ายจริงในการดำเนินการ หากท่านส่งคำขอผ่านวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ท่านจะได้รับข้อมูลที่ร้องขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้กันทั่วไป เว้นแต่ท่านได้ขอรับเอกสารในรูปแบบอื่น

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Article 16 แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 35 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่านที่อาจผิดให้ถูกต้องโดยไม่ล่าช้า

รายละเอียด ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์นั้นให้สมบูรณ์ รวมไปถึงให้ข้อมูลเพิ่มเติม ทั้งนี้ โดยพิจารณาถึงวัตถุประสงค์ในการประมวลผล

เราจะแจ้งต่อผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลถึงการแก้ไขใดๆ เว้นแต่ไม่สามารถกระทำได้หรือต้องใช้ความพยายามเกินควร หากท่านต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา

สิทธิในการลบข้อมูล (“สิทธิที่จะถูกลืม”) (Article 17 แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 33 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกลายเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวเจ้าของข้อมูลได้ทั้งหมดหรือบางส่วน ได้ตลอดเวลา

รายละเอียด ท่านมีสิทธิในการขอให้เราลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกลายเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวเจ้าของข้อมูลได้ และเรามีหน้าที่จะต้องปฏิบัติตามที่ท่านร้องขออย่างไม่รอช้าเมื่อมีเหตุอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

เราจะแจ้งต่อผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลถึงการลบหรือการทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวเจ้าของข้อมูลได้ ตามเหตุข้างต้น เว้นแต่จะไม่สามารกระทำได้หรือต้องใช้ความพยายามเกินควร หากท่านต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา

โปรดทราบว่าหน้าที่ของเราในการลบหรือการทำให้ข้อมูลกลายเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวเจ้าของข้อมูลได้และการแจ้งข้างต้นจะไม่ใช้บังคับไปถึงกรณีที่มีความจำเป็นจะต้องประมวลผลข้อมูลเนื่องด้วยเหตุดังต่อไปนี้

สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (Article 18 แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 34 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

ท่านมีสิทธิในการขอให้ระงับการใช้หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

รายละเอียด ท่านสามารถใช้สิทธินี้ได้เมื่อ

เมื่อการใช้หรือประมวลผลถูกระงับลงตามเหตุข้างต้น ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้หรือประมวลผลเมื่อท่านให้ความยินยอม หรือเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิของบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะของสหภาพยุโรปหรือของประเทศสมาชิก เท่านั้น (ทั้งนี้ ไม่รวมถึงการเก็บรักษาข้อมูล) โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนที่การประมวลผลนั้นไม่ได้ถูกระงับอีกต่อไป

เราจะแจ้งต่อผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลถึงการระงับการใช้หรือประมวลผลข้อมูลใดๆ เว้นแต่ไม่สามารถกระทำได้หรือต้องใช้ความพยายามเกินควร หากท่านต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา

สิทธิในการโอนข้อมูล (Article 20 แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 31 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากเราในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ และขอให้เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น (“การโอนข้อมูล”) เมื่อสามารถทำได้ทางเทคนิค

รายละเอียด สิทธินี้จะมีขึ้นเมื่อเราได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานความยินยอมโดยชอบด้วยกฎหมาย (Article 6.1 (a) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 วรรค 1 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) หรือบนฐานสัญญา (Article 6.1 (b) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 วรรค (3) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) และการประมวลผลได้กระทำด้วยวิธีการอัตโนมัติ

การใช้สิทธิในการโอนข้อมูลไม่เป็นข้อจำกัดสิทธิในการใช้สิทธิที่จะถูกลืม (Article 17 แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 33 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การใช้สิทธิในการโอนข้อมูลของท่านจะต้องไม่ละเมิดสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคลอื่น

สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล (Article 21 แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 32 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

ท่านมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่านเมื่อใดก็ได้ หากการประมวลผลได้ทำไปโดยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Article 6.1 (f) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (5) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) รวมถึงการวิเคราะห์รายละเอียดจากข้อมูล (profiling)

รายละเอียด หากท่านคัดค้าน เราจะไม่สามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอีกต่อไป เว้นแต่เราสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่าประโยชน์ สิทธิ และเสรีภาพของท่าน หรือเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

การประมวลผลข้อมูลโดยใช้ฐาน “ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย”

ดังที่เราได้อธิบายตามตารางด้านล่างนี้ เราจะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างอย่างโดยใช้ฐาน “ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย” โดยเราได้ทำการเปรียบเทียบและประเมินผลประโยชน์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล จนได้ข้อสรุปว่า ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวมีความสำคัญยิ่งกว่าประโยชน์และสิทธิของท่านในการได้รับความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปรียบเทียบและประเมินผลประโยชน์ของเรา โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

วิธีการที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เรายินดีที่ท่านแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับเรา! เป้าหมายของเราคือการสร้างประสบการณ์แสนพิเศษและเรียบง่ายให้แก่ท่าน และเพื่อให้เราสามารถบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น เราได้เก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับท่าน ในบทความส่วนนี้เราจะแจ้งให้ท่านทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผล ทำไมเราจึงประมวลผล และฐานโดยชอบกฎหมายในการประมวลผลดังกล่าว รวมถึงระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละชนิด

เพื่อการทำงานของระบบและแอพพลิเคชั่น

การประมวลผลที่เราทำ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

ฐานโดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล

เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานระบบและแอพพลิเคชั่น และเพื่อช่วยให้ระบบและแอพพลิเคชั่นสามารถทำงานได้อย่างน่าพึงพอใจและปลอดภัย เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ

  • ให้ท่านสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของท่านและอุปกรณ์อัจฉริยะกับระบบและควบคุมระบบ เช่นระบุคำสั่งจากอุปกรณ์ของท่านสู่ระบบ
  • ให้ท่านสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ ในแอพพลิเคชั่น
  • ระบุว่าระบบถูกใช้ที่ใด เพื่อค้นหาประเทศและ server ที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้ท่านเชื่อมต่อ

ข้อมูลทางเทคนิคที่เราเก็บรวบรวมเหล่านี้ส่วนใหญ่อยู่ในลักษณะของรหัส (Code) ที่จะไม่เปิดเผยชื่อของท่านหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวท่านได้โดยตรง อย่างไรก็ดี เพื่อความโปร่งใส เราได้แจ้งท่านถึงการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคนี้ เนื่องจากหากนำข้อมูลทางเทคนิคเหล่านี้มาเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจกลายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้

  • IP-address
  • รหัสประเทศและเขตเวลา (time zone) ที่ท่านใช้ Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่อกับระบบ
  • ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนต่างๆ ของระบบ รวมถึงอุปกรณ์และอุปกรณ์อัจฉริยะของท่าน เช่นข้อมูลที่จำแนกอุปกรณ์และอุปกรณ์อัจฉริยะของท่านจากอุปกรณ์ของผู้ใช้รายอื่น เช่น ฮาร์ดแวร์ (hardware) และรหัสประจำเครื่อง (serial number and unique ID) ของอุปกรณ์และอุปกรณ์อัจฉริยะ

การปฏิบัติตามสัญญา (Article 6.1 (b) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (3) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้ท่านสามารถใช้งานระบบและแอพพลิเคชั่น รวมถึงฟังก์ชันต่างๆ

ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิฉะนั้นท่านจะไม่สามารถใช้ระบบและแอพพลิเคชั่น รวมถึงฟังก์ชันต่างๆ ได้

รวบรวมข้อมูลเพื่อระบุปัญหาที่พบในการทำงานของระบบและแอพพลิเคชั่น

ข้อมูลนี้จำเป็นเพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาที่พบในการทำงานของระบบและแอพพลิเคชั่น

  • IP-address
  • รหัสประเทศและเขตเวลา (time zone) ที่ท่านใช้ Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่อกับระบบ
  • ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนต่างๆ ของระบบ รวมถึงอุปกรณ์และอุปกรณ์อัจฉริยะของท่าน เช่นข้อมูลที่จำแนกอุปกรณ์และอุปกรณ์อัจฉริยะของท่านจากอุปกรณ์ของผู้ใช้รายอื่น เช่น ฮาร์ดแวร์ (hardware) และรหัสประจำเครื่อง (serial number and unique ID) ของอุปกรณ์และอุปกรณ์อัจฉริยะ
  • -ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ระบบและแอพพลิเคชั่นของท่าน และฟังก์ชันต่างๆ รวมถึงการใช้อุปกรณ์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อไว้
  • ข้อมูลการวินิจฉัยข้อผิดพลาด (diagnosis data) เช่นการเก็บข้อมูลแบบรูปภาพ (snapshot) ของระบบ เมื่อมีเหตุขัดข้องเกิดขึ้น

การปฏิบัติตามสัญญา (Article 6.1 (b) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (3) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้เราสามารถระบุและแก้ไขปัญหาที่พบในการทำงานของระบบและแอพพลิเคชั่น

ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิฉะนั้นเราจะไม่สามารถรับรองได้ว่าระบบ แอพพลิเคชั่น และการทำงานต่างๆ จะสามารถทำงานได้อย่างน่าพึงพอใจ

วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่พบในการทำงานของระบบและแอพพลิเคชั่นเพื่อทำการปรับปรุง เราใช้บริการของ Google (Google Firebase) เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้น ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมว่า Google ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรได้ที่ เว็บไซต์ของ Google

ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อให้เราสามารถพัฒนาการทำงานของระบบและแอพพลิเคชั่นโดยการวิเคราะห์ปัญหาที่ตรวจพบและข้อมูลว่าระบบและแอพพลิเคชั่นถูกใช้งานอย่างไร

เพื่อเป็นการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่านในระหว่างการประมวลผล เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระดับภาพรวมเป็นหลัก กล่าวคือ เราสามารถมองเห็นเพียงรูปแบบการใช้งานระบบและแอพพลิเคชั่นที่เชื่อมโยงไปยังผู้ใช้บางรายเท่านั้น แต่ไม่ถึงขนาดระบุตัวได้ว่าผู้ใช้ดังกล่าวคือใคร

  • ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ระบบและแอพพลิเคชั่นของท่าน และฟังก์ชันต่างๆ รวมถึงการใช้อุปกรณ์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อไว้ของท่าน
  • ข้อมูลการวินิจฉัยข้อผิดพลาด (diagnosis data) เช่น การเก็บข้อมูลแบบรูปภาพ (snapshot) ของระบบ เมื่อมีเหตุขัดข้องเกิดขึ้น

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Article 6.1 (f) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (5) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการระบุปัญหาที่พบในการทำงานของระบบและแอพพลิเคชั่น

ระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่ท่านใช้ระบบและแอพพลิเคชั่น รวมถึงอุปกรณ์อัจฉริยะบางเครื่องที่ได้เชื่อมต่อไว้ อย่างไรก็ตาม เราจะทำการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไปในการทำงานของระบบและแอพพลิเคชั่นอย่างสม่ำเสมอ เช่น เราจะลบ IP address หลังจากสามสิบ (30) วัน

เพื่อให้ท่านสามารถควบคุมระบบจากนอกบ้านของท่านโดยใช้แอพพลิเคชั่น

การประมวลผลที่เราทำ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

ฐานโดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล

เพื่อให้ท่านสามารถควบคุมระบบจากนอกบ้านของท่านผ่านแอพพลิเคชั่น กล่าวคือ เมื่อท่านไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เครือข่ายเดียวกับที่ใช้ต่อกับระบบ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อระบุอุปกรณ์ของท่านและทำให้อุปกรณ์ของท่านเชื่อมเป็นส่วนหนึ่งของระบบ และช่วยให้ท่านสามารถควบคุมระบบโดยใช้แอพพลิเคชั่นจากนอกบ้านของท่านได้

ข้อมูลทางเทคนิคที่เราเก็บรวบรวมเหล่านี้ส่วนใหญ่อยู่ในลักษณะของรหัส (Code) ที่จะไม่เปิดเผยชื่อของท่านหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวท่านได้โดยตรง อย่างไรก็ดี เพื่อความโปร่งใส เราได้แจ้งท่านถึงการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคนี้ เนื่องจากหากนำข้อมูลทางเทคนิคเหล่านี้มาเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจกลายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้

  • ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของท่าน เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ (hardware) และอุปกรณ์ที่ท่านใช้ และข้อมูลที่จำแนกอุปกรณ์ของท่านจากผู้ใช้รายอื่น (เช่น เลขประจำเครื่องของฮาร์ดแวร์ และรหัสประจำเครื่องของอุปกรณ์)
  • อีเมลของท่านแบบเข้ารหัสเพื่อให้ท่าน (หรือผู้ใช้รายอื่นๆ ที่ได้ใช้ระบบเดียวกับท่านในนามของท่าน) ทราบว่าใครเข้าถึงระบบ
  • รหัสยืนยันที่จะถูกส่งไปยังอีเมลตามที่ท่านระบุเพื่อยืนยันว่าอีเมลนั้นถูกต้อง
  • ชื่อของอุปกรณ์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อไว้ในระบบซึ่งท่านได้ตั้งไว้เช่น โคมไฟ
  • ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของอุปกรณ์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อไว้ เช่น โคมไฟเปิดหรือปิด
  • ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งต่างๆ ของท่าน เช่น คำสั่งเปิดไฟ ทั้งนี้ เพื่อให้ระบบสามารถทำงานตามคำสั่งได้

การปฏิบัติตามสัญญา (Article 6.1 (b) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (3) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้ท่านสามารถควบคุมระบบจากนอกบ้านโดยใช้แอพพลิเคชั่น

ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิเช่นนั้นท่านจะไม่สามารถควบคุมระบบจากนอกบ้านโดยใช้แอพพลิเคชั่น

ระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่ท่านใช้ฟีเจอร์เพื่อควบคุมระบบจากนอกบ้านโดยใช้แอพพลิเคชั่น

เพื่อให้ท่านสามารถควบคุมระบบบนอุปกรณ์ต่างๆโดยใช้แอพพลิเคชั่น

การประมวลผลที่เราทำ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

ฐานโดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล

เพื่อให้ท่านสามารถใช้และควบคุมระบบบนอุปกรณ์ต่างๆ โดยใช้แอพพลิเคชั่นและเพื่อจดจำอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของท่านซึ่งเชื่อมต่อกับระบบ

ข้อมูลทางเทคนิคที่เราเก็บรวบรวมเหล่านี้อยู่ในลักษณะของรหัส (Code) ที่จะไม่เปิดเผยชื่อของท่านหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวท่านได้โดยตรง อย่างไรก็ดี เพื่อความโปร่งใส เราได้แจ้งท่านถึงการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคนี้ เนื่องจากหากนำข้อมูลทางเทคนิคเหล่านี้มาเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจกลายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้

  • ข้อมูลซึ่งช่วยระบุระบบ
  • การระบุตัวตนแบบสุ่ม (randomized ID) ที่จำแนกอุปกรณ์ของท่านจากผู้ใช้รายอื่น

การปฏิบัติตามสัญญา (Article 6.1 (b) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (3) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้ท่านสามารถควบคุมระบบบนอุปกรณ์ต่างๆ โดยใช้แอพพลิเคชั่น

ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิเช่นนั้นท่านจะไม่สามารถควบคุมระบบบนอุปกรณ์ต่างๆ โดยใช้แอพพลิเคชั่น

ระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่ท่านติดตั้งแอพพลิเคชั่นในอุปกรณ์ของท่าน

เพื่อให้ท่านสามารถบันทึกและปรับเปลี่ยนการตั้งค่าแสงไฟและบรรยากาศอื่นๆในบ้าน (scene) ที่ท่านโปรดปราน

การประมวลผลที่เราทำ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

ฐานโดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล

เพื่อให้ท่านสามารถสร้างและบันทึกการตั้งค่าแสงไฟและบรรยากาศอื่นๆ ในบ้าน (scene) (เช่น ให้โคมไฟที่เชื่อมต่อไว้เปิดไฟในห้องนอนเมื่อถึงเวลา 7:00 น. ตามที่ท่านได้ตั้งค่าไว้)

ข้อมูลทางเทคนิคที่เราเก็บรวบรวมเหล่านี้อยู่ในลักษณะของรหัส (Code) ที่จะไม่เปิดเผยชื่อของท่านหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวท่านได้โดยตรง อย่างไรก็ดี เพื่อความโปร่งใสเราได้แจ้งท่านถึงการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคนี้ เนื่องจากหากนำข้อมูลทางเทคนิคเหล่านี้มาเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจกลายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้

  • ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อกับระบบ
  • การตั้งค่าบรรยากาศในบ้านแบบต่างๆ (scene)

การปฏิบัติตามสัญญา (Article 6.1 (b) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (3) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้ท่านสามารถสร้างและบันทึกการตั้งค่าแสงไฟและบรรยากาศอื่นๆในบ้าน (scene)

ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิเช่นนั้นท่านจะไม่สามารถสร้างและบันทึกการตั้งค่าแสงไฟและบรรยากาศอื่นๆในบ้าน (scene)

เพื่อให้ท่านสามารถสร้างและบันทึกการตั้งค่าแสงไฟและบรรยากาศอื่นๆ ในบ้าน (scene) ซึ่งจะเริ่มทำงานเมื่อพระอาทิตย์ขึ้น และ/หรือ พระอาทิตย์ตก (เช่น ให้โคมไฟที่เชื่อมต่อไว้เปิดไฟในห้องนอนเมื่อพระอาทิตย์ขึ้นตามที่ท่านได้ตั้งค่าไว้)

ข้อมูลทางเทคนิคที่เราเก็บรวบรวมเหล่านี้ส่วนใหญ่อยู่ในลักษณะของรหัส (Code) ที่จะไม่เปิดเผยชื่อของท่านหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวท่านได้โดยตรง อย่างไรก็ดี เพื่อความโปร่งใสเราได้แจ้งท่านถึงการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคนี้ เนื่องจากหากนำข้อมูลทางเทคนิคเหล่านี้มาเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจกลายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้

  • สถานที่เช่น GPS Location จากอุปกรณ์ที่ใช้แอพพลิเคชั่น
  • ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อกับระบบ
  • การตั้งค่าบรรยากาศในบ้านแบบต่างๆ (scene)

การปฏิบัติตามสัญญา (Article 6.1 (b) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (3) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้ท่านสามารถสร้างและบันทึกการตั้งค่าแสงไฟและบรรยากาศอื่นๆในบ้าน (scene)

ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิเช่นนั้นท่านจะไม่สามารถสร้างและบันทึกการตั้งค่าแสงไฟและบรรยากาศอื่นๆในบ้าน (scene)

ระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่ท่านได้บันทึกบรรยากาศในบ้าน (scene) ในระบบ

เพื่อให้การสนับสนุนท่านเกี่ยวกับระบบและแอพพลิเคชั่น

การประมวลผลที่เราทำ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

ฐานโดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล

สื่อสารกับท่านเมื่อท่านติดต่อเราเกี่ยวกับการใช้ระบบและแอพพลิเคชั่น เช่น เรื่องที่ท่านต้องการความช่วยเหลือ

  • ข้อมูลติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
  • ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องที่ท่านต้องการความช่วยเหลือ เช่น ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราในระหว่างที่เรากำลังให้การช่วยเหลือแก่ท่านและข้อมูลซึ่งช่วยระบุระบบของท่าน

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Article 6.1 (f) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (5) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการให้บริการลูกค้า ได้แก่ การให้การสนับสนุนหรือช่วยเหลือแก่ท่าน

ระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้การสนับสนุนหรือช่วยเหลือท่านเกี่ยวกับระบบและแอพพลิเคชั่น แต่ทั้งนี้ ไม่เกินหนึ่ง (1) ปี หลังจากเรื่องที่ท่านต้องการความช่วยเหลือได้รับการแก้ไข

เพื่อปรับปรุงระบบและแอพพลิเคชั่น รวมถึงการทำงานต่างๆ

การประมวลผลที่เราทำ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

ฐานโดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล

เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปรับปรุงระบบและการทำงานต่างๆ

เราจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวกับท่านเพื่อเรียนรู้รูปแบบว่าระบบและฟังก์ชันต่างๆ ถูกใช้งานอย่างไร และเพื่อเป็นการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่านในระหว่างการเก็บข้อมูล เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระดับภาพรวมเท่านั้น

  • IP-address
  • ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ (ในระดับภาพรวมเท่านั้น ไม่ถึงขนาดที่อยู่ที่เจาะจง)
  • ข้อมูลว่าท่านใช้ระบบอย่างไร เช่น ท่านเปิดใช้งานฟีเจอร์ใดในระบบ รวมถึงการใช้ฟีเจอร์ของท่าน (เช่น หากท่านได้เปิดใช้งานโคมไฟที่เชื่อมต่อไว้)

ความยินยอม (Article 6.1 (a) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 วรรค 1 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกประมวลผลบนฐานความยินยอม เมื่อท่านให้ความยินยอม การให้ความยินยอมของท่านจะบังคับใช้ไปถึงผู้ใช้รายอื่นๆ ที่ใช้ระบบเดียวกันกับท่านในนามของท่านด้วย

ท่านสามารถถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ในระบบด้วยการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

การถอนความยินยอมนั้นย่อมไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลโดยชอบด้วยกฎหมายที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปรับปรุงแอพพลิเคชั่นและการทำงานต่างๆ เราใช้บริการเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลของ Google (Google Firebase Analytics รวมถึง Google Analytics) เพื่อเก็บข้อมูลที่จำเป็นเหล่านั้น ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมว่า Google ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรได้ที่ เว็บไซต์ของ Google

บริการเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล (analytic service) ของ Google จะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวกับท่านเพื่อเรียนรู้รูปแบบว่าแอพพลิเคชั่นและฟังก์ชันต่างๆ ถูกใช้งานอย่างไร และเพื่อเป็นการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่านในระหว่างการเก็บข้อมูล เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระดับภาพรวมเท่านั้น

  • IP-address
  • ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ (ในระดับภาพรวมเท่านั้น ไม่ถึงขนาดที่อยู่ที่เจาะจง)
  • ข้อมูลว่าท่านใช้ระบบอย่างไร เช่น ท่านเปิดใช้งานฟีเจอร์ใดในระบบ รวมถึงการใช้ฟีเจอร์ของท่าน (เช่น หากท่านได้เปิดใช้งานโคมไฟที่เชื่อมต่อไว้) และท่านคลิกอะไรบ้างในแอพพลิเคชั่น

ความยินยอม (Article 6.1 (a) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 วรรค 1 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกประมวลผลบนฐานความยินยอม เมื่อท่านให้ความยินยอม การให้ความยินยอมของท่านจะบังคับใช้ไปถึงผู้ใช้รายอื่นๆ ที่ใช้ระบบเดียวกันกับท่านในนามของท่านด้วย

ท่านสามารถถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ในระบบด้วยการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

การถอนความยินยอมนั้นย่อมไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลโดยชอบด้วยกฎหมายที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

ระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อทำการวิเคราะห์และปรับปรุงระบบและแอพพลิเคชั่น แต่ทั้งนี้ไม่เกิน 1 ปี

Google จะยังเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์ของ Google และ Google จะแจ้งท่านต่างหากเกี่ยวกับการเก็บรักษานั้น

เพื่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับระบบตามที่ท่านเลือกรับ โดยส่งการแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notifications)

การประมวลผลที่เราทำ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

ฐานโดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล

ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชถึงคุณเกี่ยวกับเหตุการณ์ในระบบที่คุณเลือกรับการแจ้งเตือน

เราใช้บริการจาก Google (Google Firebase) เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุช แก่ท่าน ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมว่า Google ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรได้ที่ เว็บไซต์ของ Google

ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชแก่ท่านเกี่ยวกับการทำงานของระบบที่ท่านเลือกรับการแจ้งเตือน

  • ข้อมูลซึ่งช่วยระบุอุปกรณ์ที่ท่านใช้แอพพลิเคชั่น (push token)
  • ข้อมูลซึ่งช่วยระบุระบบและอุปกรณ์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อไว้
  • ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของระบบที่ท่านเลือกรับการแจ้งเตือน

การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6.1 (b) GDPR)

การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อให้คุณสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชที่จำเป็นสำหรับการทำงานของสินค้าอัจฉริยะที่เชื่อมต่อ

คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถรับการแจ้งเตือนจากระบบได้

ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชถึงคุณเกี่ยวกับการบำรุงรักษาระบบ เช่น แบตเตอรีเหลือน้อยในสินค้าอัจฉริยะที่เชื่อมต่อ หรือเมื่อสินค้าไม่ทำงาน

เราใช้บริการจาก Google (Google Firebase) เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชแก่ท่าน ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมว่า Google ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรได้ที่ เว็บไซต์ของ Google

ข้อมูลถูกใช้เพื่อช่วยคุณตรวจหาและแก้ไขปัญหาในระบบเมื่อจำเป็น เเพื่อให้ระบบและฟังก์ชันต่างๆ ทำงานได้อย่างน่าพึงพอใจ

  • ข้อมูลซึ่งช่วยระบุอุปกรณ์ที่ท่านใช้แอพพลิเคชั่น (push token)
  • ข้อมูลซึ่งช่วยระบุระบบ
  • ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่พบในระบบ เช่นเมื่ออุปกรณ์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อไว้แบตเตอรี่ต่ำ หรือเมื่อโคมไฟที่เชื่อมต่อไว้ไม่ทำงาน
  • ข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ในระบบ

การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6.1 (b) GDPR)

การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อให้คุณสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชที่จำเป็นสำหรับการทำงานของสินค้าอัจฉริยะที่เชื่อมต่อ

คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถรับการแจ้งเตือนจากระบบได้

ระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่ท่านเลือกรับการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับระบบ

เพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่อระบบกับอุปกรณ์อัจฉริยะ (Smart Products) ของบุคคลที่สาม

การประมวลผลที่เราทำ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

ฐานโดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล

เพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่อและควบคุมระบบโดยใช้อุปกรณ์อัจฉริยะ ของ Google (Google Home)

เราและ Google (ผู้ให้บริการอุปกรณ์อัจฉริยะซึ่งเป็นบุคคลที่สาม) จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้และเชื่อมโยงระบบกับอุปกรณ์อัจฉริยะนั้นๆ และช่วยให้ระบบปฏิบัติตามคำสั่งของท่านผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะ

ข้อมูลทางเทคนิคที่เราเก็บรวบรวมเหล่านี้อยู่ในลักษณะของรหัส (Code) ที่จะไม่เปิดเผยชื่อของท่านหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวท่านได้โดยตรง อย่างไรก็ดี เพื่อความโปร่งใส เราได้แจ้งท่านถึงการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคนี้ เนื่องจากหากนำข้อมูลทางเทคนิคเหล่านี้มาเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจกลายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้

ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมว่า Google ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรได้ที่ เว็บไซต์ของ Google

  • ข้อมูลซึ่งช่วยระบุระบบ
  • รหัสเฉพาะในการเข้าถึง (Access token) อุปกรณ์อัจฉริยะของ Google (Google Home)
  • อีเมลของท่านแบบเข้ารหัสที่จะแจ้งต่อท่านเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะของ Google (Google Home)
  • สถานะการเชื่อมโยงและการประทับเวลารับรอง (timestamp)

เมื่อท่านใช้ “การเข้าสู่ระบบแบบทางไกล (Remote login)”:

  • รหัสยืนยันที่จะถูกส่งไปยังอีเมลเฉพาะเพื่อยืนยันว่าอีเมลนั้นถูกต้อง

การปฏิบัติตามสัญญา (Article 6.1 (b) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (3) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่อและควบคุมระบบบนอุปกรณ์อัจฉริยะ ของ Google

ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิเช่นนั้นท่านจะไม่สามารถเชื่อมต่อและควบคุมระบบบนอุปกรณ์อัจฉริยะ ของ Google ได้

เพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่อและควบคุมระบบโดยใช้อุปกรณ์อัจฉริยะ ของ Amazon (Alexa)

เราและ Amazon (ผู้ให้บริการอุปกรณ์อัจฉริยะซึ่งเป็นบุคคลที่สาม)จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้และเชื่อมโยงระบบกับอุปกรณ์อัจฉริยะนั้นๆ และช่วยให้ระบบปฏิบัติตามคำสั่งของท่านผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะ

ข้อมูลทางเทคนิคที่เราเก็บรวบรวมเหล่านี้อยู่ในลักษณะของรหัส (Code) ที่จะไม่เปิดเผยชื่อของท่านหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวท่านได้โดยตรง อย่างไรก็ดี เพื่อความโปร่งใสเราได้แจ้งท่านถึงการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคนี้ เนื่องจากหากนำข้อมูลทางเทคนิคเหล่านี้มาเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจกลายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้

ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมว่า Amazon ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรได้ที่ เว็บไซต์ของ Amazon

  • ข้อมูลซึ่งช่วยระบุระบบ
  • รหัสเฉพาะในการเข้าถึง (Access token) อุปกรณ์อัจฉริยะของ Amazon (Alexa)
  • อีเมลของท่านแบบเข้ารหัสที่จะแจ้งต่อท่านเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะของ Amazon (Alexa)
  • สถานะการเชื่อมโยงและการประทับเวลารับรอง (timestamp)
  • ภูมิภาคใดที่อุปกรณ์อัจฉริยะ ของ Amazon (Alexa) ตั้งอยู่

เมื่อท่านใช้ “การเข้าสู่ระบบแบบทางไกล (Remote login)”

  • รหัสยืนยันที่จะถูกส่งไปยังอีเมลที่ท่านระบุเพื่อยืนยันว่าอีเมลนั้นถูกต้อง

การปฏิบัติตามสัญญา (Article 6.1 (b) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (3) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่อและควบคุมระบบบนอุปกรณ์อัจฉริยะของ Amazon

ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิเช่นนั้นท่านจะไม่สามารถเชื่อมต่อและควบคุมระบบบนอุปกรณ์อัจฉริยะของ Amazon ได้

เพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่อและควบคุมระบบโดยใช้อุปกรณ์อัจฉริยะ ของ Apple (Apple Homekit)

เราและ Apple (ผู้ให้บริการอุปกรณ์อัจฉริยะซึ่งเป็นบุคคลที่สาม) จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้และเชื่อมโยงระบบกับอุปกรณ์อัจฉริยะนั้นๆ และช่วยให้ระบบปฏิบัติตามคำสั่งของท่านผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะ

ข้อมูลทางเทคนิคที่เราเก็บรวบรวมเหล่านี้อยู่ในลักษณะของรหัส (Code) ที่จะไม่เปิดเผยชื่อของท่านหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวท่านได้โดยตรง อย่างไรก็ดี เพื่อความโปร่งใสเราได้แจ้งท่านถึงการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคนี้ เนื่องจากหากนำข้อมูลทางเทคนิคเหล่านี้มาเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจกลายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้

ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมว่า Apple ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรได้ที่ เว็บไซต์ของ Apple

  • ข้อมูลซึ่งช่วยระบุระบบ
  • รหัสเฉพาะในการเข้าถึง (Access token) อุปกรณ์อัจฉริยะของ Apple (Apple Homekit)

การปฏิบัติตามสัญญา (Article 6.1 (b) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 (3) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่อและควบคุมระบบบนอุปกรณ์อัจฉริยะของ Apple

ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิเช่นนั้นท่านจะไม่สามารถเชื่อมต่อและควบคุมระบบบนอุปกรณ์อัจฉริยะของ Apple ได้

ระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่อุปกรณ์อัจฉริยะ (Smart Products) เชื่อมต่อกับระบบ

เพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่อระบบกับอุปกรณ์ลำโพง Sonos ของท่าน

การประมวลผลที่เราทำ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

ฐานโดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล

เพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ลำโพง Sonos กับระบบ และควบคุมอุปกรณ์ลำโพง Sonos โดยใช้แอพพลิเคชั่น

เราและ Sonos (ผู้ให้บริการ) จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อเชื่อมโยงระบบกับฟังก์ชันของอุปกรณ์ลำโพง Sonos ได้แก่ การปฏิบัติการตามคำสั่งจากอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นเพื่อควบคุมอุปกรณ์ลำโพง Sonos

ข้อมูลทางเทคนิคที่เราเก็บรวบรวมเหล่านี้อยู่ในลักษณะของรหัส (Code) ที่จะไม่เปิดเผยชื่อของท่านหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวท่านได้โดยตรง อย่างไรก็ดี เพื่อความโปร่งใสเราได้แจ้งท่านถึงการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคนี้ เนื่องจากหากนำข้อมูลทางเทคนิคเหล่านี้มาเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจกลายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมว่า Sonos ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรได้ที่ เว็บไซต์ของ Sonos

  • ข้อมูลซึ่งช่วยระบุระบบ
  • ข้อมูลซึ่งช่วยระบุอุปกรณ์ลำโพง Sonos ที่ท่านต้องการเชื่อมต่อกับระบบ

ความยินยอม (Article 6.1 (a) แห่งข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรา 24 วรรค 1 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมต่อและควบคุมอุปกรณ์ลำโพง Sonos ของท่านผ่านแอพพลิเคชั่น

ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา มิเช่นนั้นท่านจะไม่สามารถเชื่อมต่อและควบคุมอุปกรณ์ลำโพง Sonos ของท่านผ่านแอพพลิเคชั่นได้

ระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่อุปกรณ์ลำโพงของ Sonos เชื่อมต่อกับระบบ