Integritetsmeddelande för IKEA Home smart System och App
Tack för att du anförtror oss hos IKEA of Sweden AB (”IKEA”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) med dina personuppgifter. IKEA visionen är att skapa en bättre vardag för de många människorna. Det är ett stort jobb som vi tar på allvar hos IKEA.
Vi behandlar dina personuppgifter när du använder ditt IKEA Home smart System (”Systemet”) och styr dina anslutna smarta produkter i systemet, t.ex. en lampa, via IKEA Home smart Appen (”Appen”). Vi samlar in de flesta av dina personuppgifter med hjälp av cookies och liknande teknik. Hur vi gör detta beskrivs i vår text om cookies som du kan se här.
Vi åtar oss att vara transparenta med dig genom att tillhandahålla tydlig information om vilka personuppgifter vi samlar in, vad vi gör med dem och varför, vem vi lämnar ut dem till, hur vi skyddar personuppgifter och vilka valmöjligheter du har avseende vår och tredje parters användning av dina personuppgifter.
I korthet: Dina personuppgifter – för vilka ändamål använder vi dem?
Du behöver naturligtvis inte ge oss dina personuppgifter. Men om du vill använda vissa funktioner i Systemet och Appen, så som beskrivs närmare nedan, kommer vi att behöva vissa personuppgifter om dig för att Systemet och Appen ska fungera på ett säkert och tillfredsställande sätt. För att skydda din integritet har vi vidtagit åtgärder för att undvika att identifiera dig direkt när du använder Systemet och Appen.
Tveka inte med att kontakta oss om du har frågor om detta integritetsmeddelande!
Dina rättigheter
Nedan följer en detaljerad beskrivning av dina rättigheter och hur du utövar dem. Du har sammanfattningsvis följande rättigheter:
Nedan kan du läsa mer om:
När du klickar på en viss rubrik blir du förflytta till det relevanta
stycket.
Företaget som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter och hur du kontaktar oss
Vem delar vi dina personuppgifter med?
Var behandlas dina personuppgifter?
Vilka rättigheter har du när vi behandlar dina personuppgifter? Detaljerad beskrivning
En detaljerad beskrivning av hur vi behandlar dina personuppgifter
Du får gärna kontakta oss om du har frågor om vårt integritetsmeddelande eller våra rutiner. Du kan kontakta oss på [email protected]
Dina personuppgifter samlas in och behandlas direkt av oss och vi säljer inte dina personuppgifter.
Om du har frågor om hur vi delar dina personuppgifter eller vill veta mer om vem vi delar dina personuppgifter med kan du gärna kontakta oss.
I ovanstående situationer äger överföringarna rum i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, vilket innebär att vi endast överför dina personuppgifter utanför EU/EES när vi kan säkerställa en lämplig skyddsnivå för dina personuppgifter. Vi kommer att överföra dina personuppgifter enligt standardavtalsklausulerna (artikel 46.2 (c) i GDPR), modul 1 (personuppgiftsansvarig till personuppgiftsansvarig) respektive modul 2 (personuppgiftsansvarig till personuppgiftsbiträde) tillsammans med kompletterande åtgärder. Du hittar standardavtalsklausulerna här.
Om du vill veta mer om vilka skyddsåtgärder vi implementerar för överföring av personuppgifter eller be om en kopia av skyddsåtgärderna är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.
Om du vill veta mer om dina rättigheter eller om du vill utöva någon av dina rättigheter ber vi dig att kontakta oss så att vi kan hjälpa dig.
Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.
Detaljerat. Din rätt att klaga gäller utan nackdel för någon annan administrativ eller rättslig gottgörelse. Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet i den EU/EES-medlemsstat där din vanliga bostad, din arbetsplats eller en annan plats, där den påstådda överträdelsen av tillämpliga dataskyddslagar påstås ha inträffat, är belägen.
Du har rätt att få en bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig eller inte. Du kan göra en begäran genom att kontakta oss. Om vi behandlar dina personuppgifter har du även rätt att erhålla en kopia av de personuppgifter som vi behandlar, såväl som information om vår behandling av dina personuppgifter.
Detaljerat. Den information vi tillhandahåller omfattar följande:
Vi kan ta ut en rimlig avgift baserat på administrativa kostnader om du begär ytterligare exemplar av de personuppgifter som behandlas. Om begäran görs med elektroniska metoder kommer uppgifterna att tillhandahållas i ett allmänt använt elektroniskt format om du inte begär något annat format.
Du har rätt att erhålla rättelse av felaktiga personuppgifter om dig utan onödigt dröjsmål.
Vi kommer att informera varje mottagare som har fått personuppgifterna om eventuella utförda rättelser, såvida detta inte visar sig vara omöjligt eller innebär en oproportionerlig arbetsbörda. Om du vill ha information om dessa mottagare är du välkommen att kontakta oss.
Du kan när som helst be oss att radera vissa av eller alla dina personuppgifter.
Vi kommer att informera varje mottagare som har fått personuppgifterna om alla raderingar av personuppgifter i enlighet med det ovanstående, såvida detta inte visar sig vara omöjligt eller innebär en oproportionerlig ansträngning. Om du vill ha mer information om dessa mottagare är du välkommen att kontakta oss.
Observera att vår skyldighet att radera och informera i enlighet med det ovanstående inte ska gälla i den utsträckning vår behandling är nödvändig i enlighet med följande skäl:
Du har rätt att kräva begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
Detaljerat. Rättigheten gäller om:
Vi kommer att informera varje mottagare som har fått personuppgifterna om alla begränsningar av behandling i enlighet med ovanstående, såvida detta inte visar sig vara omöjligt eller innebär en oproportionerlig arbetsbörda. Om du vill ha mer information om dessa mottagare är du välkommen att kontakta oss.
Din rätt till dataportabilitet ska inte påverka andras rättigheter och friheter negativt.
Tveka inte att kontakta oss om du behöver ha mer information avseende vår intresseavvägning.
För Systemets och Appens funktioner |
||
Vilken behandling vi utför |
Vilka personuppgifter vi behandlar |
Vår rättsliga grund för behandlingen |
För att ge dig möjlighet att använda Systemet och Appen och för att säkerställa att Systemet och Appen fungerar på ett tillfredsställande och säkert sätt behandlar vi dina personuppgifter för att:
De flesta av dessa tekniska attribut som vi samlar in beskrivs bäst som koder och avslöjar inte ditt namn eller andra personuppgifter som kan identifiera dig direkt. Men för att vara så transparenta som möjligt informerar vi dig om vår behandling av dessa tekniska attribut, eftersom de kan utgöra personuppgifter om de skulle kopplas ihop med andra personuppgifter. |
|
Fullgörande av avtalet (artikel 6.1 (b) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för att du ska kunna använda Systemet och Appen, inklusive de olika funktionerna. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna, eftersom du i annat fall inte kommer att kunna använda Systemet och Appen, inklusive de olika funktionerna. |
Samla in information för att upptäcka problem i Systemets och Appens funktioner. Denna information är väsentlig för att vi ska kunna åtgärda problem som vi upptäcker i Systemets och Appens funktioner. |
|
Fullgörande av avtalet (artikel 6.1 (b) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna upptäcka och åtgärda problem i Systemets och Appens funktioner. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna, eftersom vi i annat fall inte kommer att kunna säkerställa att Systemet och Appen, inklusive de olika funktionerna, kommer att fungera på ett tillfredsställande sätt. |
Analysera information om problem som upptäcks i Systemets och Appens funktioner för att kunna göra förbättringar. För att göra detta använder vi tjänster från Google (Google Firebase). Du kan se mer information om hur Google behandlar dina personuppgifter på Googles webbplats. Denna information är väsentlig för att vi ska kunna förbättra Systemets och Appens funktioner baserat på analyserna av upptäckta problem och av hur Systemet och Appen används. För att säkerställa din integritet på bästa sätt medan detta görs behandlar vi oftast personuppgifterna på en aggregerad nivå. Det innebär att vi kan se ett visst användningsmönster som är förknippat med en viss användare av Systemet och Appen, men vi kan inte se vem användaren är. |
|
Berättigat intresse (artikel 6.1 (f) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse av att kunna upptäcka problem i Systemet och i Appens funktioner. |
Lagringsperiod: Vi lagrar dina personuppgifter så länge du använder Systemet och Appen, inklusive specifika anslutna smarta produkter. Vi kommer dock att radera personuppgifter regelbundet när vi inte längre behöver dem för Systemets och Appens funktioner. Vi raderar exempelvis IP-adressen efter 30 dagar. |
För att ge dig möjlighet att styra Systemet via Appen utanför ditt hem |
||
Vilken behandling vi utför |
Vilka personuppgifter vi behandlar |
Vår rättsliga grund för behandlingen |
För att ge dig möjlighet att styra Systemet via Appen utanför ditt hem, t.ex. när du inte är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som Systemet, behandlar vi dina personuppgifter som identifierar din enhet så att vi kan säkerställa att den är en del av Systemet och för att ge dig möjlighet styra Systemet via Appen utanför ditt hem. De flesta av dessa tekniska attribut som vi samlar in beskrivs bäst som koder och avslöjar inte ditt namn eller andra personuppgifter som kan identifiera dig direkt. Men för att vara så transparenta som möjligt informerar vi dig om vår behandling av alla tekniska attribut, eftersom de kan utgöra personuppgifter om de skulle kopplas ihop med andra personuppgifter. |
|
Fullgörande av avtalet (artikel 6.1 (b) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för att du ska kunna styra Systemet via Appen utanför ditt hem. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna, eftersom du i annat fall inte kommer att kunna styra Systemet via Appen utanför ditt hem. |
Lagringsperiod: Vi lagrar dina personuppgifter så länge du använder funktionen för att ”styra Systemet via Appen utanför ditt hem”. |
För att du ska kunna använda och styra Systemet via Appen i flera enheter |
||
Vilken behandling vi utför |
Vilka personuppgifter vi behandlar |
Vår rättsliga grund för behandlingen |
Ge dig möjlighet att använda och styra Systemet via Appen i flera enheter och för att komma ihåg dina betrodda enheter som är anslutna till Systemet. Dessa tekniska attribut som vi samlar in beskrivs bäst som koder och avslöjar inte ditt namn eller andra personuppgifter som kan identifiera dig direkt. Men för att vara så transparenta som möjligt informerar vi dig om vår behandling av dessa tekniska attribut, eftersom de kan utgöra personuppgifter om de är förknippade med andra personuppgifter. |
|
Fullgörande av avtalet (artikel 6.1 (b) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för att du ska kunna styra Systemet via Appen i flera enheter. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna, eftersom du i annat fall inte kommer att kunna styra Systemet via Appen i flera enheter. |
Lagringsperiod: Dina personuppgifter lagras så länge Appen är installerad i din enhet. |
För att ge dig möjlighet att spara och justera dina favoritscenarior |
||
Vilken behandling vi utför |
Vilka personuppgifter vi behandlar |
Vår rättsliga grund för behandlingen |
Ge dig möjlighet att skapa och spara ett scenario, t.ex. ett scenario som tänder lamporna i sovrummet klockan sju. Dessa tekniska attribut som vi samlar in beskrivs bäst som koder och avslöjar inte ditt namn eller andra personuppgifter som kan identifiera dig direkt. Men för att vara så transparenta som möjligt informerar vi dig om vår behandling av dessa tekniska attribut, eftersom de kan utgöra personuppgifter om de kopplas ihop med andra personuppgifter. |
|
Fullgörande av avtalet (artikel 6.1 (b) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för att du ska kunna skapa och spara ett scenario. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna, eftersom du i annat fall inte kommer att kunna skapa och spara ett sådant scenario. |
Ge dig möjlighet att skapa ett scenario som ska initieras vid soluppgången och/eller solnedgången, t.ex. ett scenario som tänder lamporna i sovrummet vid soluppgången. De flesta av dessa tekniska attribut som vi samlar in beskrivs bäst som koder och avslöjar inte ditt namn eller andra personuppgifter som kan identifiera dig direkt. Men för att vara så transparenta som möjligt informerar vi dig om vår behandling av dessa tekniska attribut, eftersom de kan utgöra personuppgifter om de kopplas ihop med andra personuppgifter. |
|
Fullgörande av avtalet (artikel 6.1 (b) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för att du ska kunna skapa och spara ett scenario. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna, eftersom du i annat fall inte kommer att kunna skapa och spara ett sådant scenario. |
Lagringsperiod: Dina personuppgifter lagras så länge du har ett sådant scenario sparad i Systemet. |
För att ge dig support avseende Systemet och Appen |
||
Vilken behandling vi utför |
Vilka personuppgifter vi behandlar |
Vår rättsliga grund för behandlingen |
Kommunicera med dig när du kontaktar oss avseende din användning av Systemet och Appen, t.ex. för supportärenden. |
|
Berättigat intresse (artikel 6.1 (f) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse av att tillhandahålla kundtjänst, dvs. support. |
Lagringsperiod: Vi lagrar dina personuppgifter så länge de behövs för utförandet av vår support avseende Systemet och Appen, men inte längre än ett år efter att ditt supportärende har lösts. |
För att förbättra Systemet och Appen, inklusive olika funktioner |
||
Vilken behandling vi utför |
Vilka personuppgifter vi behandlar |
Vår rättsliga grund för behandlingen |
Samla in information som är nödvändig för att förbättra Systemet och olika funktioner. Vi kommer att samla in information om dig för att bekräfta användningsmönster avseende Systemet och de olika funktionerna. För att säkerställa din integritet på bästa sätt medan detta görs behandlar vi personuppgifterna endast på aggregerad nivå. |
|
Samtycke (artikel 6.1 (a) i GDPR). Personuppgifterna kommer att behandlas baserat på ditt samtycke. När du samtycker gäller det för alla andra som använder samma System som du. Du kan återkalla samtycket när som helst via integritetsinställningarna i Appen. Återkallandet av samtycket påverkar inte lagligheten i den behandling som är baserad på samtycket som gavs före återkallandet. |
Samla in information som är nödvändig för att förbättra Appen och olika funktioner. För att göra detta använder vi statistiktjänsten från Google (dvs. Google Firebase Analytics, inklusive Google Analytics). Du kan hitta mer information om hur Google behandlar dina personuppgifter på Googles webbplats. Denna statistiktjänst från Google samlar in information om dig för att bekräfta användningsmönster avseende Appen och de olika funktionerna. För att säkerställa din integritet på bästa sätt medan detta görs behandlar vi personuppgifterna endast på aggregerad nivå. |
|
Samtycke (artikel 6.1 (a) i GDPR). Personuppgifterna kommer att behandlas baserat på ditt samtycke. När du samtycker gäller det för alla andra som använder samma System som du. Du kan återkalla samtycket när som helst via integritetsinställningarna i Appen. Återkallandet av samtycket påverkar inte lagenligheten i den behandling som är baserad på samtycket som gavs före återkallandet. |
Lagringsperiod: Vi lagrar dina personuppgifter så länge det behövs för att utföra vår analys och förbättra Systemet och Appen ytterligare, men inte längre än ett år. Google fortsätter att lagra dina personuppgifter för sina egna ändamål och Google kommer att ge dig separat information om sådan lagring. |
För att meddela dig om den information du har begärt via push-notiser i samband med Systemet |
||
Vilken behandling vi utför |
Vilka personuppgifter vi behandlar |
Vår rättsliga grund för behandlingen |
Skicka push-notiser till dig om händelser i Systemet som du har valt att få notiser om. För att kunna skicka sådana push-notiser till dig använder vi tjänster från Google (Google Firebase). Du kan se mer information om hur Google behandlar dina personuppgifter på Googles webbplats. Informationen används för att skicka push-notiser till dig om händelser som du har valt att få notiser om. |
|
Uppfyllande av avtalet (artikel 6.1 (b) i dataskyddsförordningen). Behandlingen är nödvändig för att du ska kunna få push-notiser som är avgörande för funktionaliteten i de anslutna smarta produkterna. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna eftersom du i annat fall inte kan få notiser från Systemet. |
Skicka push-notiser om underhåll av Systemet, t.ex. svagt batteri i en ansluten smart produkt eller när en produkt inte fungerar. För att kunna skicka sådana push-notiser till dig använder vi tjänster från Google (Google Firebase). Du kan se mer information om hur Google behandlar dina personuppgifter på Googles webbplats. Informationen används för att hjälpa dig att upptäcka och lösa ett problem i Systemet när det behövs, så att Systemet och de olika funktionerna fungerar på ett tillfredsställande sätt. |
|
Uppfyllande av avtalet (artikel 6.1 (b) i dataskyddsförordningen). Behandlingen är nödvändig för att du ska kunna få push-notiser som är avgörande för funktionaliteten i de anslutna smarta produkterna. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna eftersom du i annat fall inte kan få notiser från Systemet. |
Lagringsperiod: Vi lagrar dina personuppgifter så länge du har valt att få push-notiser om Systemet. |
För att ansluta och styra Systemet via dina smarta produkter från tredje part |
||
Vilken behandling vi utför |
Vilka personuppgifter vi behandlar |
Vår rättsliga grund för behandlingen |
Ge dig möjlighet att ansluta till och styra Systemet via smarta produkter från Google (dvs. Google Home). Vi och Google (dvs. den externa leverantören av en sådan smart produkt) kommer att behandla dina personuppgifter för att autentisera användaren och se till att integreringen mellan Systemet och den smarta produkten fungerar, dvs. utföra de åtgärder du vidtar via en sådan smart produkt. Dessa tekniska attribut som vi samlar in beskrivs bäst som koder och avslöjar inte ditt namn eller andra personuppgifter som kan identifiera dig direkt. Men för att vara så transparenta som möjligt informerar vi dig om vår behandling av dessa tekniska attribut, eftersom de kan utgöra personuppgifter om de kopplas ihop med andra personuppgifter. Du kan se mer information om hur Google behandlar dina personuppgifter på Googles webbplats. |
När du använder ”fjärrinloggning”:
|
Fullgörelse av avtalet (artikel 6.1 (b) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för att du ska kunna ansluta och styra Systemet via en sådan smart produkt från Google. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna, eftersom du i annat fall inte kan ansluta och styra Systemet via en sådan smart produkt från Google. |
Ge dig möjlighet att ansluta till och styra Systemet via smarta produkter från Amazon (dvs. Alexa). Vi och Amazon (dvs. den externa leverantören av en sådan smart produkt) kommer att behandla dina personuppgifter för att autentisera användaren och se till att integreringen mellan Systemet och den smarta produkten fungerar, dvs. utföra de åtgärder du vidtar via en sådan smart produkt. Dessa tekniska attribut som vi samlar in beskrivs bäst som koder och avslöjar inte ditt namn eller andra personuppgifter som kan identifiera dig direkt. Men för att vara så transparenta som möjligt informerar vi dig om vår behandling av dessa tekniska attribut, eftersom de kan utgöra personuppgifter om de kopplas ihop med andra personuppgifter. Du kan se mer information om hur Amazon behandlar dina personuppgifter på Amazons webbplats. |
När du använder ”fjärrinloggning”:
|
Fullgörelse av avtalet (artikel 6.1 (b) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för att du ska kunna ansluta och styra Systemet via en sådan smart produkt från Amazon. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna, eftersom du i annat fall inte kan ansluta och styra Systemet via en sådan smart produkt från Amazon. |
Ge dig möjlighet att ansluta till och styra Systemet via smarta produkter från Apple (dvs. Apple HomeKit). Vi och Apple (dvs. den externa leverantören av en sådan smart produkt) kommer att behandla dina personuppgifter för att autentisera användaren och se till att integreringen mellan Systemet och den smarta produkten fungerar, dvs. utföra de åtgärder du vidtar via en sådan smart produkt. Dessa tekniska attribut som vi samlar in beskrivs bäst som koder och avslöjar inte ditt namn eller andra personuppgifter som kan identifiera dig direkt. Men för att vara så transparenta som möjligt informerar vi dig om vår behandling av dessa tekniska attribut, eftersom de kan utgöra personuppgifter om de kopplas ihop med andra personuppgifter. Du kan se mer information om hur Apple behandlar dina personuppgifter på Apples webbplats. |
|
Fullgörelse av avtalet (artikel 6.1 (b) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för att du ska kunna ansluta och styra Systemet via en sådan smart produkt från Apple. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna, eftersom du i annat fall inte kan ansluta och styra Systemet via en sådan smart produkt från Apple. |
Lagringsperiod: Vi lagrar dina personuppgifter så länge en sådan smart produkt från tredje part är ansluten till Systemet. |
För att ansluta Systemet till dina högtalare från Sonos |
||
Vilken behandling vi utför |
Vilka personuppgifter vi behandlar |
Vår rättsliga grund för behandlingen |
Ge dig möjlighet att ansluta dina Sonos-högtalare till Systemet och styra dina Sonos-högtalare via Appen. Vi och Sonos (leverantören) kommer att behandla dina personuppgifter för att se till att integreringen mellan Systemet och Sonos-högtalarna fungerar, dvs. utföra de åtgärder som vidtas av din enhet när du använder Appen för att styra Sonos-högtalaren. Dessa tekniska attribut som vi samlar in beskrivs bäst som koder och avslöjar inte ditt namn eller andra personuppgifter som kan identifiera dig direkt. Men för att vara så transparenta som möjligt informerar vi dig om vår behandling av dessa tekniska attribut, eftersom de kan utgöra personuppgifter om de kopplas ihop med andra personuppgifter. Du kan se mer information om hur Sonos behandlar dina personuppgifter på Sonos webbplats. |
|
Fullgörelse av avtalet (artikel 6.1 (b) i GDPR). Behandlingen är nödvändig för att du ska kunna ansluta och styra dina Sonos-högtalare via Appen. Du måste tillhandahålla oss personuppgifterna, eftersom du i annat fall inte kan ansluta och styra dina Sonos-högtalare via Appen. |
Lagringsperiod: Vi lagrar dina personuppgifter så länge en sådan högtalare från Sonos är ansluten till Systemet. |