Informativa su cookies e tecnologie analoghe per il Sistema e l’Applicazione IKEA Home Smart

Quando utilizzate il vostro sistema intelligente IKEA Home (il "Sistema") e controllate i prodotti smart ad esso connessi, come ad esempio una lampada, tramite l'applicazione smart IKEA Home (l'"Applicazione"), utilizziamo funzionalità tecniche per accedere e memorizzare informazioni all'interno del Sistema e sul vostro dispositivo (ad esempio il vostro telefono cellulare). Queste tecnologie funzionano in modo analogo rispetto ai cookies e, per semplicità, in utilizzeremo nell’ambito della presente informativa il termine "cookies" anche per indicare tali tecnologie.

La nostra società IKEA of Sweden AB, con numero di iscrizione 556074-7551, Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult, Svezia ("IKEA", "noi", "ci" o "nostro"), è il titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti che utilizzano il Sistema e l'Applicazione raccolti mediante i cookies.

In breve: perché utilizziamo i cookies?

Con il consenso* dell’Utente, utilizzeremo i cookies anche per:

Cliccando sui link sopra riportati, potrete trovare informazioni più dettagliate sulle singole finalità di utilizzo dei cookies.

* Il consenso all'uso dei cookies elencati sopra avverrà anche a favore di tutte le altre persone che si trovino a utilizzare il suo stesso Sistema.

Sintetica descrizione delle diverse tipologie di cookie da noi utilizzate

Nell’ambito del Sistema e dell'Applicazione utilizziamo sia strumenti tecnici semplici per l'accesso e la memorizzazione delle informazioni nel Sistema e nel dispositivo, sia una tecnica più avanzata, denominata "fingerprinting". Quest'ultima viene utilizzata unicamente per identificare in modo univoco il vostro dispositivo e non ha nulla a che fare con le impronte digitali delle vostre dita.

Desideriamo essere trasparenti in merito alle modalità con cui utilizziamo i cookies e, pertanto, nel presente documento forniremo una descrizione dettagliata avente ad oggetto il nostro utilizzo dei cookie, nonché informazioni specifiche sulle possibilità a vostra disposizione per evitarne l’installazione.

Alcuni cookies rimarranno installati per un periodo di tempo più lungo (e cioè anche nel momento in cui non starete utilizzando il Sistema e l'Applicazione), mentre altri strumenti saranno utilizzati solo temporaneamente (e cioè all’interno della sessione di utilizzo del Sistema e dell'Applicazione). Il periodo di utilizzo dei diversi cookies da noi utilizzati è specificato nelle tabelle che seguono.

Se desiderate ricevere ulteriori informazioni in merito all'utilizzo dei cookies da parte nostra, contattateci tramite i recapiti riportati in calce alla presente informativa.

È possibile scegliere di non acconsentire all'utilizzo di alcuni cookies.

Quando utilizzate l'Applicazione, potrete scegliere di non acconsentire all'utilizzo di alcuni dei cookies dalla stessa impiegati. Inoltre, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite l'Applicazione, nell’ambito delle impostazioni relative alla privacy. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.

Se l'utente non acconsente all'uso di determinati cookies, oppure concede il consenso o lo revoca, l'operazione sarà ritenuta valida anche a favore di tutte le altre persone che si trovino a utilizzare il suo stesso Sistema.

Nelle sezioni che seguono, vi spiegheremo cosa succede nel caso scegliate di non acconsentire all'utilizzo di determinati cookies da parte nostra.

La vostra privacy è importante per noi

I dati raccolti attraverso i cookies, quali l'indirizzo IP e altre informazioni idonee a identificare in maniera univoca un dispositivo, costituiscono informazioni che potrebbero essere utilizzate indirettamente e in connessione ad altre dati per identificare l'Utente. Nonostante tali informazioni non ci dicano chi siete, vengono spesso identificate quali dati personali.

Per tutelare la vostra riservatezza, abbiamo messo in campo misure idonee a evitare di identificare gli Utenti in maniera diretta quando utilizzano il Sistema e l'Applicazione. In tutti i casi in cui vengano elaborate informazioni direttamente o indirettamente riferibili alla vostra persona, verrete informati di ciò mediante la nostra Informativa sulla privacy, che potete trovare qui.

Avete il diritto di presentare un reclamo

Se desiderate presentare un reclamo in merito al nostro utilizzo dei cookies, potrete rivolgervi all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali, https://www.garanteprivacy.it/i-miei-diritti.

Servizi e cookies di terze parti

Utilizziamo cookies di diversi fornitori, quali ad esempio Google. Queste terze parti utilizzeranno le informazioni raccolte attraverso i cookies per proprie finalità. Nella sezione che segue abbiamo indicato le ipotesi in cui i terzi fornitori raccolgono i dati degli Utenti, includendo anche i link che vi consentiranno di acquisire ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei cookie da parte di questi e sulla tipologia di informazioni che essi raccolgono.

L'utilizzo di servizi forniti da terze parti comporta, in alcuni casi, la possibilità che i vostri dati personali vengano trasferiti al di fuori dell'UE/SEE. Per maggiori informazioni sul trasferimento dei dati personali al di fuori dell'UE/SEE, vi invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy.

Cookies utilizzati con il consenso dell'Utente

I seguenti cookies vengono utilizzati solo nel caso in cui l’Utente vi abbia acconsentito. Essi, infatti, non risultano strettamente necessari per consentire il funzionamento del Sistema e dell'Applicazione e delle relative funzionalità. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite l'Applicazione, nell’ambito delle impostazioni relative alla privacy.

La scelta effettuata relativamente al consenso o alla revoca del consenso dato in precedenza sarà applicata anche a favore di tutte le altre persone che si trovino a utilizzare il suo stesso Sistema.

Miglioramento del Sistema e dell'Applicazione (nonché delle relative funzionalità)

Finalità e descrizione

Periodo di utilizzo

Tratteremo i vostri dati per analizzare l'utilizzo del sistema. Utilizziamo i cookies per raccogliere informazioni sul vostro indirizzo IP e sulla vostra posizione geografica (solo a livello aggregato, senza indicazione dell'indirizzo esatto), nonché informazioni relative alle modalità di utilizzo del Sistema, quali le funzionalità fruite e l’utilizzo che ne viene fatto (ad esempio, se si accende una delle lampade connesse al Sistema).

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per ottimizzare la funzionalità del Sistema, nonché per modificare e sviluppare ulteriormente le diverse funzionalità al fine di renderle più adeguate ai nostri Utenti.

I cookies vengono utilizzati per tutto il tempo il cui l'Utente dispone del Sistema, ma non oltre dodici mesi dal momento in cui l'Utente ha fornito il suo consenso.

Tratteremo i vostri dati per analizzare l'utilizzo dell'Applicazione. Utilizziamo i cookies forniti da Google nell’ambito del proprio servizio denominato Firebase. Ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Google sono disponibili sul sito web di Google.

I cookies di Google raccoglieranno informazioni sul vostro indirizzo IP e sulla vostra posizione geografica (solo a livello aggregato, senza indicazione dell'indirizzo esatto), nonché informazioni relative alle modalità di utilizzo dell'Applicazione, quali le funzionalità attivate nell’ambito del Sistema e l'utilizzo delle stesse da parte dell'Utente (ad esempio, se si accende una delle lampade connesse al Sistema), nonché i click effettuati durante l’utilizzo dell’Applicazione.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per ottimizzare la funzionalità dell'Applicazione, nonché per modificare e sviluppare ulteriormente le diverse funzionalità del Sistema e dell'Applicazione al fine di renderle più adeguate ai nostri Utenti.

I cookies vengono utilizzati per tutto il tempo il cui l'Utente dispone dell'Applicazione, ma non oltre dodici mesi dal momento in cui l'Utente ha fornito il suo consenso.

Qualora non acconsentiate all’installazione dei cookie sopra descritti, disporremo di una quantità inferiore di dati al fine di dati per sviluppare il Sistema e l'Applicazione.

Cookies essenziali per il funzionamento del Sistema e dell'Applicazione

I cookies elencati qui di seguito sono da ritenersi indispensabili per fornire un servizio online su richiesta dell'Utente, e cioè sono necessari per il funzionamento complessivo del Sistema e dell’Applicazione, nonché delle relative funzionalità, e non richiedono pertanto il consenso dell’Utente.

Funzionamento del Sistema e dell'Applicazione

Finalità e descrizione

Periodo di utilizzo

Utilizziamo cookies per assicurarci che il Sistema e l'Applicazione funzionino in modo soddisfacente e sicuro. In particolare, tali cookie ci consentono di collegare il vostro dispositivo e i vostri prodotti smart al Sistema e di controllare il Sistema tramite tali prodotti (ad esempio identificando le azioni compiute dal vostro dispositivo nell’ambito del Sistema).

I cookies che utilizziamo raccolgono informazioni sulle diverse parti del Sistema, compresi il vostro dispositivo e i prodotti smart ad esso connessi, come le informazioni che identificano in maniera univoca il dispositivo dell’Utente e i prodotti smart (es. numero di serie dell'hardware e un ID univoco associato al dispositivo o ai prodotti smart). Utilizziamo anche la tecnica del c.d. “fingerprinting” (un termine tecnico, assolutamente non correlato alle vostre impronte digitali) per identificare in modo univoco il vostro dispositivo e i vostri prodotti smart.

I cookies vengono utilizzati per tutto il periodo di tempo in cui l'Utente dispone del Sistema e/o dell'Applicazione.

Utilizziamo cookie per raccogliere informazioni idonee a rilevare problemi nel funzionamento del Sistema e dell'Applicazione al fine di migliorarli. Utilizziamo i cookies forniti da Google nell’ambito del proprio servizio denominato Firebase. Questi cookies sono essenziali per poter risolvere eventuali problemi nel funzionamento del Sistema e dell'Applicazione che rileviamo in base alle nostre analisi. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Google, vi invitiamo a consultare il sito web di Google.

I cookies raccoglieranno informazioni sull'uso del Sistema e dell'Applicazione e sulle relative funzionalità, incluso l'utilizzo dei prodotti smart a queste connessi e dati diagnostici (ad esempio istantanee fornite dal sistema in caso di errore).

I cookies vengono utilizzati per tutto il periodo di tempo in cui l'Utente dispone del Sistema e/o dell'Applicazione.

Utilizziamo cookie per fornire aggiornamenti software del Sistema e mostrare determinati contenuti nell'Applicazione. Utilizziamo i cookies forniti da Cloudflare. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Cloudflare, vi invitiamo a consultare il sito web di Cloudflare.

I cookies vengono utilizzati per tutto il periodo di tempo in cui l'Utente dispone del Sistema e/o dell'Applicazione.

Controllo del Sistema tramite l'Applicazione al di fuori dell’abitazione dell’Utente

Finalità e descrizione

Periodo di utilizzo

Utilizziamo cookie per consentire agli Utenti di controllare il Sistema, tramite l'Applicazione anche al di fuori della propria abitazione (ad esempio qualora non siano connessi allo stesso Wi-Fi del Sistema utilizziamo dei cookies per identificare il dispositivo utilizzato e garantire che sia connesso al Sistema, nonché per permettere loro di controllare il Sistema tramite l'Applicazione anche nel caso in cui si trovino al di fuori della propria abitazione).

I cookies raccolgono informazioni sul dispositivo dell'Utente. Riceveremo informazioni idonee a identificare il dispositivo dell’Utente in maniera univoca (ad esempio mediante un ID univoco associato al dispositivo).

Utilizziamo anche la tecnica del c.d. “fingerprinting” (un termine tecnico, assolutamente non correlato alle vostre impronte digitali) per identificare in modo univoco il vostro dispositivo e i vostri prodotti smart.

I cookies raccoglieranno anche informazioni sulle diverse azioni compiute dall'Utente (ad esempio l'accensione di una lampada), al fine di consentire al Sistema di eseguire il comando.

I cookies vengono utilizzati per tutto il periodo di tempo in cui l'Utente dispone dell'Applicazione.

Utilizzo e controllo del Sistema da più dispositivi tramite l'Applicazione

Finalità e descrizione

Periodo di utilizzo

Utilizziamo cookie per consentire agli Utenti di controllare il Sistema, tramite l'Applicazione, da più dispositivi e per memorizzare i dispositivi che essi hanno scelto di connettere al Sistema. I cookie vengono utilizzati per identificare in maniera univoca il dispositivo dell’Utente, mediante l’impiego di un ID randomizzato.

I cookies vengono utilizzati per tutto il periodo di tempo in cui l'Utente dispone dell'Applicazione.

Connessione del Sistema a prodotti smart di terze parti

Finalità e descrizione

Periodo di utilizzo

Utilizziamo cookie per consentire agli Utenti di connettere il Sistema ai prodotti smart di terze parti quali Google (ad es. Google Home), Amazon (ad es. Alexa) e Apple (ad es. Apple HomeKit) e controllarlo tramite questi. Noi e il terzo fornitore di tali prodotti smart utilizziamo cookie per consentire l’integrazione tra il Sistema e il prodotto smart in questione. Potrete trovare ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei cookies da parte di Google, Amazon e Apple sui rispettivi siti web.

Questi cookies ci consentono di identificare e collegare al Sistema i prodotti smart di terze parti e di eseguire i comandi forniti dall’Utente tramite tali prodotti.

I cookies vengono utilizzati per tutto il periodo di tempo in cui l'Utente dispone dei prodotti smart di terze parti connessi al Sistema.

Connessione del Sistema ai diffusori Sonos

Finalità e descrizione

Periodo di utilizzo

Utilizziamo cookie per consentire agli Utenti di connettere i propri diffusori Sonos al Sistema e di controllarli mediante l’Applicazione. Noi e Sonos (il fornitore) utilizziamo i cookies per consentire l'integrazione tra il Sistema e i diffusori Sonos.

Questi cookies ci consentono di identificare e collegare i diffusori Sonos al Sistema e di eseguire i comandi forniti dall’Utente, utilizzando l’Applicazione, tramite questi.

I cookies vengono utilizzati per tutto il periodo di tempo in cui i diffusori Sonos risultano connessi al Sistema.

Salvataggio e impostazione delle “scene” preferite

Finalità e descrizione

Periodo di utilizzo

Utilizziamo cookie per consentire agli Utenti di creare e salvare una determinata scena (ad esempio, per accendere le luci di una lampada connessa situata in camera da letto alle sette in punto in base alla configurazione prescelta). Utilizziamo dei cookies che raccolgono informazioni sui prodotti smart connessi al Sistema e sulle impostazioni relative alla specifica scena.

I cookies verranno utilizzati sino a che le singole scene saranno salvate all’interno del Sistema.

Utilizziamo cookie per consentire agli Utenti di creare e salvare una scena che verrà avviata all'alba e/o al tramonto (ad esempio per accendere le luci di una lampada connessa in camera da letto all'alba in base alla configurazione prescelta). Utilizziamo cookies che raccolgono informazioni sulla localizzazione dell'Utente, sui prodotti smart connessi al Sistema e sulle impostazioni relative alla specifica scena.

I cookies verranno utilizzati per l’intero periodo di tempo in cui la scena da attivare all'alba/tramonto sarà salvata all’interno del Sistema.

Memorizzazione delle impostazioni prescelte e adeguamento dell’Applicazione alle esigenze dell’Utente

Finalità e descrizione

Periodo di utilizzo

Utilizziamo cookie per consentire agli Utenti di memorizzare quale versione dell’Applicazione desiderano utilizzare con riferimento al Paese. Utilizziamo dei cookies che memorizzano tale informazione, consentendoci di mostrarvi l’Applicazione nella lingua prescelta.

I cookies vengono utilizzati per tutto il periodo di tempo in cui l'Utente dispone dell'Applicazione.

Utilizziamo cookie per tenere traccia dei consensi espressi. Utilizziamo un cookie specifico per memorizzare le informazioni relativi ai consensi espressi in merito all’utilizzo dei cookies.

I cookies vengono utilizzati per tutto il periodo di tempo in cui l'Utente dispone dell'Applicazione.

Invio all’Utenti di notifiche push relative alle informazioni richieste in merito al Sistema

Finalità e descrizione

Periodo di utilizzo

Per inviare notifiche push relative agli eventi del Sistema per i quali si è scelto di ricevere le notifiche. Per inviare tali notifiche push ci avvaliamo dei servizi di Google (Google Firebase). Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookies da parte di Google, vi invitiamo a consultare il sito web di Google.

I cookies raccolgono idonee a identificare il dispositivo da cui si utilizza l'Applicazione (ad esempio mediante token push) e a identificare il Sistema e uno specifico prodotto smart ad esso connesso, nonché informazioni relative a un evento specifico per il quale l’Utente ha chiesto di ricevere notifiche.

Le informazioni vengono utilizzate per inviarvi notifiche push unicamente sugli eventi in merito ai quali avete scelto di riceverle.

I cookies vengono utilizzati per tutto il periodo di tempo in cui l'Utente ha scelto di ricevere le notifiche push relative al Sistema.

Per inviare notifiche push relative alla manutenzione del Sistema (ad esempio nel caso in cui la batteria di un prodotto smart collegato sia scarica). Per inviare tali notifiche push ci avvaliamo dei servizi di Google (Google Firebase). Per ulteriori informazioni sul modo in cui Google utilizza i cookies, vi invitiamo a consultare il sito web di Google.

I cookies raccolgono informazioni idonee a identificare il dispositivo da cui si utilizza l'Applicazione (mediante token push) e a identificare il Sistema, nonché informazioni relative a un problema rilevato nel Sistema (ad esempio la batteria scarica in uno dei prodotti smart connessi o una lampada non funzionante) e informazioni sul software del Sistema.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per aiutare gli Utenti a individuare e risolvere i problemi che possono sorgere con riferimento al Sistema.

I cookies vengono utilizzati per tutto il periodo di tempo in cui l'Utente ha scelto di ricevere le notifiche push relative al Sistema.

Chi contattare?

Se avete domande sull'utilizzo dei cookies, non esitate a contattarci.

Potete contattarci scrivendo a:

IKEA of Sweden AB

Indirizzo: Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult, Svezia

E-mail: [email protected]