Déclaration de Confidentialité relative au Système et à l'Application IKEA Home smart
Nous vous remercions de votre confiance envers IKEA of Sweden AB (« IKEA » ou « nous ») s’agissant de vos données à caractère personnel. La vision d'IKEA est de créer une vie quotidienne meilleure pour le plus grand nombre. C’est un travail important que nous prenons très au sérieux chez IKEA.
Lorsque vous utilisez votre Système IKEA Home smart (le « Système ») et contrôlez à distance vos produits intelligents connectés au sein du Système, tels qu’une lampe, via l’Application IKEA Home smart (l’« Application »), nous traitons vos données à caractère personnel. Nous collecterons la plupart de vos données à caractère personnel en utilisant des cookies et des technologies similaires. La manière dont nous procédons est décrite dans notre texte sur les cookies que vous trouverez ici.
En résumé : Vos données à caractère personnel – pour quelles finalités les utilisons-nous ?
Bien entendu, vous n’avez aucune obligation de nous fournir vos données à caractère personnel. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du Système et de l’Application, comme indiqué ci-dessous, certaines données à caractère personnel vous concernant nous seront nécessaires afin de faire fonctionner le Système et l’Application de manière sécurisée et satisfaisante. Afin de protéger votre vie privée, nous avons pris des mesures permettant d’éviter de vous identifier directement lorsque vous utilisez le Système et l’Application.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant la présente Déclaration de Confidentialité !
Vos droits
Vous trouverez ci-dessous une description détaillée de vos droits et de la manière de les exercer. En résumé, vous disposez des droits suivants :
Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations concernant :Appuyer sur le titre sélectionné pour atteindre le paragraphe concerné.
La société responsable du traitement de vos données à caractère personnel et comment nous contacter
Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?
Où vos données à caractère personnel sont-elles traitées ?
Pour toute question relative à notre Déclaration de Confidentialité ou à nos pratiques, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante [email protected]
Si vous avez des questions concernant la manière dont nous partageons vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez en savoir plus sur les personnes avec lesquelles nous partageons vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter.
Dans les situations ci-dessus, les transferts sont uniquement réalisés dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données, ce qui signifie que nous transférerons vos données à caractère personnel hors de l’UE/EEE si nous pouvons garantir un niveau approprié de protection de vos données à caractère personnel. Nous transférerons vos données à caractère personnel conformément aux Module 1 (de responsable de traitement à responsable de traitement) et 2 (de responsable de traitement à sous-traitant) des Clauses Contractuelles Types (article 46.2 (c) du RGPD), respectivement, avec des mesures supplémentaires. Vous trouverez les Clauses Contractuelles Types ici.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les mesures de protection que nous mettons en œuvre pour les transferts de données à caractère personnel ou recevoir une copie des mesures de protection, n’hésitez pas à nous contacter.
Si vous souhaitez en savoir plus sur vos droits ou exercer l’un d’entre eux, veuillez nous contacter et nous vous aiderons.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Dans le détail. Votre droit d’introduire une réclamation est sans préjudice de tous les autres recours administratifs ou judiciaires. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle dans l’État membre de l’UE/EEE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où l’infraction présumée des lois applicables en matière de protection des données est présumée avoir eu lieu.
Vous disposez du droit d’obtenir confirmation du fait que nous procédons ou non au traitement de données à caractère personnel vous concernant. Vous pouvez en faire la demande en nous contactant. Si nous traitons effectivement vos données à caractère personnel, vous disposez également du droit d’obtenir une copie des données à caractère personnel que nous traitons, ainsi que des informations relatives au traitement de vos données à caractère personnel.
Dans le détail. Les informations que nous fournissons comprennent :
Pour toute demande de copie supplémentaire des données à caractère personnel faisant l’objet du traitement, nous pourrons vous facturer un montant raisonnable correspondant aux frais administratifs. Si vous avez fait la demande par voie électronique, les informations vous seront fournies dans un format électronique couramment utilisé, sauf demande contraire de votre part.
Nous informerons chaque destinataire des données à caractère personnel de toute correction apportée, à moins que cela se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Si vous souhaitez obtenir des informations sur ces destinataires, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous informerons chaque destinataire des données à caractère personnel de tout effacement de données à caractère personnel conformément à ce qui précède, à moins que cela se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Si vous souhaitez davantage d’informations sur ces destinataires, n’hésitez pas à nous contacter.
Veuillez noter que notre obligation d’effacement et d’information conformément à ce qui précède ne s’appliquera pas si le traitement est nécessaire pour les motifs suivants :
Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Dans le détail. Ce droit s’applique si :
Nous informerons chaque destinataire des données à caractère personnel de toute limitation du traitement conformément à ce qui précède, à moins que cela se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Si vous souhaitez davantage d’informations sur ces destinataires, n’hésitez pas à nous contacter.
Votre droit à la portabilité des données ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.
Pour la fonctionnalité du Système et de l’Application |
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À quel traitement procédons-nous |
Quelles données à caractère personnel traitons-nous |
Base juridique du traitement |
Afin de vous permettre d’utiliser le Système et l’Application et de nous assurer que le Système et l’Application fonctionnent de manière satisfaisante et sécurisée, nous traitons vos données à caractère personnel pour :
La majorité de ces attributs techniques que nous collectons sont mieux décrits en tant que codes et ne révèlent ni votre nom ni aucune autre donnée à caractère personnel susceptible de vous identifier directement. Cependant, afin d’être aussi transparents que possible, nous vous informons que nous traitons ces attributs techniques car ils pourraient, associés à d’autres données à caractère personnel, constituer des données à caractère personnel. |
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Exécution du contrat (article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement est nécessaire afin de vous permettre d’utiliser le Système et l’Application, en ce compris les différentes fonctionnalités. Vous devez nous fournir ces données à caractère personnel car, à défaut, vous ne pourrez utiliser ni le Système ni l’Application, en ce compris les différentes fonctionnalités. |
Rassembler des informations afin de détecter les problèmes liés aux fonctionnalités du Système et de l’Application. Ces informations sont essentielles pour nous permettre de résoudre les problèmes que nous détectons dans la fonctionnalité du Système et de l’Application. |
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Exécution du contrat (article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement nous est nécessaire afin de détecter et résoudre les problèmes liés aux fonctionnalités du Système et de l’Application. Vous devez nous fournir les données à caractère personnel car, à défaut, nous ne serions pas en mesure de veiller au fonctionnement satisfaisant du Système et de l’Application, en ce compris les différentes fonctionnalités. |
Analyser les informations relatives aux problèmes détectés dans les fonctionnalités du Système et de l’Application afin d’apporter des améliorations. À cet effet, nous avons recours aux services de Google (Google Firebase). Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite vos données à caractère personnel sur le site Internet de Google. Ces informations sont essentielles afin de nous permettre d’améliorer la fonctionnalité du Système et de l’Application en fonction de l’analyse des problèmes détectés et de l’utilisation du Système et de l’Application. Afin de garantir au mieux le respect de votre vie privée, nous traitons principalement des données à caractère personnel à un niveau global. Cela signifie que nous sommes en mesure de constater un certain schéma d'utilisation lié à un certain utilisateur du Système et de l'Application, mais pas de savoir qui est cet utilisateur. |
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Intérêt légitime (article 6.1 (f) du RGPD). Le traitement est nécessaire aux fins de notre intérêt légitime afin de nous permettre de détecter les problèmes liés au Système et à la fonctionnalité de l’Application. |
Durée de conservation : Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que vous utiliserez le Système et l’Application, en ce compris des produits connectés intelligents particuliers. Nous supprimerons cependant régulièrement toutes les données à caractère personnel dont nous n’aurons plus besoin pour les besoins de fonctionnalité du Système et de l’Application. Par ex., nous supprimons l’adresse IP au bout de trente (30) jours. |
Afin de vous permettre de commander à distance le Système via l’Application hors de votre domicile |
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À quel traitement procédons-nous |
Quelles données à caractère personnel traitons-nous |
Base juridique du traitement |
Vous permettre de commander à distance le Système via l'Application depuis l'extérieur de votre domicile, par ex., lorsque vous n'êtes pas connecté au même Wi-Fi que le Système, nous traitons vos données à caractère personnel afin d’identifier votre appareil et de nous assurer qu'il fait partie du Système et afin de vous permettre de commander à distance le Système via l'Application depuis l'extérieur de votre domicile. La majorité de ces attributs techniques que nous collectons sont mieux décrits en tant que codes et ne révèlent ni votre nom ni aucune autre donnée à caractère personnel susceptible de vous identifier directement. Cependant, afin d’être aussi transparents que possible, nous vous informons que nous traitons ces attributs techniques car ils pourraient, associés à d’autres données à caractère personnel, constituer des données à caractère personnel. |
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Exécution du contrat (article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement est nécessaire afin de vous permettre de commander à distance le Système via l’Application depuis l’extérieur de votre domicile. Vous devez nous fournir ces données à caractère personnel car, à défaut, vous ne pourrez pas commander à distance le Système via l’Application depuis l’extérieur de votre domicile. |
Durée de conservation : Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que vous utiliserez cette fonctionnalité « commander à distance le Système via l’Application hors de votre domicile ». |
Afin de vous permettre d’utiliser et de commander à distance le Système via l’Application sur plusieurs appareils |
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À quel traitement procédons-nous |
Quelles données à caractère personnel traitons-nous |
Base juridique du traitement |
Vous permettre d'utiliser et de commander à distance le Système via l'Application sur plusieurs appareils, ainsi que de mémoriser vos appareils de confiance connectés au Système. Ces attributs techniques que nous collectons sont mieux décrits entant que codes et ne révèlent ni votre nom ou ni aucune autre donnée à caractère personnel susceptible de vous identifier directement. Cependant, afin d’être aussi transparents que possible, nous vous informons que nous traitons ces attributs techniques car ils pourraient, associés à d’autres données à caractère personnel, constituer des données à caractère personnel. |
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Exécution du contrat (article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement est nécessaire afin de vous permettre de commander à distance le Système via l’Application sur plusieurs appareils. Vous devez nous fournir ces données à caractère personnel car, à défaut, vous ne pourrez pas commander à distance le Système via l’Application sur plusieurs appareils. |
Durée de conservation : Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que l’Application est installée sur votre appareil. |
Afin de vous permettre de sauvegarder et d’ajuster vos scènes préférées |
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À quel traitement procédons-nous |
Quelles données à caractère personnel traitons-nous |
Base juridique du traitement |
Vous permettre de créer et d'enregistrer une scène, par ex. s’agissant de lampes connectées, pour allumer les lumières dans la chambre à sept heures selon la scène que vous aurez choisie. Ces attributs techniques que nous collectons sont mieux décrits en tant que codes et ne révèlent ni votre nom ou ni aucune autre donnée à caractère personnel susceptible de vous identifier directement. Cependant, afin d’être aussi transparents que possible, nous vous informons que nous traitons ces attributs techniques car ils pourraient, associés à d’autres données à caractère personnel, constituer des données à caractère personnel. |
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Exécution du contrat (article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement est nécessaire afin de vous permettre de créer et d’enregistrer une scène. Vous devez nous fournir les données à caractère personnel car, à défaut, vous ne pourrez ni créer ni enregistrer cette scène. |
Vous permettre de créer et d'enregistrer une scène qui sera initiée au lever et/ou au coucher du soleil, par ex., s’agissant de lampes connectées, pour allumer les lumières dans la chambre au lever du soleil selon la scène que vous aurez choisie. La majorité de ces attributs techniques que nous collectons sont mieux décrits en tant que codes et ne révèlent ni votre nom ni aucune autre donnée à caractère personnel susceptible de vous identifier directement. Cependant, afin d’être aussi transparents que possible, nous vous informons que nous traitons ces attributs techniques car ils pourraient, associés à d’autres données à caractère personnel, constituer des données à caractère personnel. |
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Exécution du contrat (article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement est nécessaire afin de vous permettre de créer et d’enregistrer une scène. Vous devez nous fournir les données à caractère personnel car, à défaut, vous ne pourrez ni créer ni enregistrer cette scène. |
Durée de conservation : Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que vous sauvegardez cette scène dans le Système. |
Vous apporter une assistance au titre du Système et de l’Application |
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À quel traitement procédons-nous |
Quelles données à caractère personnel traitons-nous |
Base juridique du traitement |
Communiquer avec vous lorsque vous nous contactez au sujet de votre utilisation du Système et de l'Application, par ex., pour des questions d'assistance. |
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Intérêt légitime (article 6.1 (f) du RGPD). Le traitement est nécessaire aux fins de notre intérêt légitime afin de pourvoir fournir le service client, c’est-à-dire l’assistance. |
Durée de conservation : Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour apporter notre assistance au titre du Système et de l'Application, sans pouvoir excéder un (1) an à compter de la résolution de votre question d’assistance. |
Afin d’améliorer le Système et l’Application, en ce compris les différentes fonctionnalités |
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À quel traitement procédons-nous |
Quelles données à caractère personnel traitons-nous |
Base juridique du traitement |
Collecter les informations nécessaires à l’amélioration du Système et des différentes fonctionnalités. Nous recueillerons des informations vous concernant afin de reconnaître les schémas d’utilisation du Système et des différentes fonctions. Afin de garantir au mieux le respect de votre vie privée, nous ne traitons les données à caractère personnel que de manière globale. |
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Consentement (article 6.1 (a) du RGPD). Le traitement des données à caractère personnel sera fondé sur votre consentement. Lorsque vous donnez votre consentement, vous le faites également pour le compte de toutes les autres personnes qui utilisent le même Système que vous. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment dans les paramètres de confidentialité de l’Application. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. |
Collecter les informations nécessaires à l’amélioration de l’Application et des différentes fonctionnalités. Pour ce faire, nous utilisons le service analytique de Google (c'est-à-dire Google Firebase Analytics, comprenant Google Analytics). Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite vos données à caractère personnel sur le site de Google. Ce service d'analyse de Google recueillera des informations vous concernant afin de reconnaître les schémas d’utilisation de l'Application et des différentes fonctions. Afin de garantir au mieux le respect de votre vie privée, nous ne traitons les données à caractère personnel que de manière globale. |
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Consentement (article 6.1 (a) du RGPD) Le traitement des données à caractère personnel sera fondé sur votre consentement. Lorsque vous donnez votre consentement, vous le faites également pour le compte de toutes les autres personnes qui utilisent le même Système que vous. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment dans les paramètres de confidentialité de l’Application. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. |
Durée de conservation : Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour effectuer notre analyse et améliorer davantage le Système et l'Application, sans excéder un (1) an. Google continuera à stocker vos données à caractère personnel pour ses finalités propres et Google vous informera séparément de cette conservation. |
Vous adresser par des notifications push les informations que vous avez demandées concernant le Système |
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À quel traitement procédons-nous |
Quelles données à caractère personnel traitons-nous |
Base juridique du traitement |
Vous envoyer les notifications push que vous aurez choisi de recevoir concernant certains événements du Système. Afin de vous adresser ces notifications push, nous utilisons les services de Google (Google Firebase). Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite vos données à caractère personnel sur le site de Google. Ces informations sont utilisées afin de vous adresser les notifications push que vous aurez choisi de recevoir concernant certains événements. |
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Exécution du contrat (Article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement est nécessaire pour que vous puissiez recevoir des notifications push essentielles au fonctionnement des produits intelligents connectés. Vous devez nous fournir ces données à caractère personnel car, à défaut, vous ne pourrez pas recevoir de notifications du Système. |
Vous adresser des notifications push concernant la maintenance du Système, par ex., batterie faible dans un produit intelligent connecté, ou un produit ne fonctionne pas. Afin de vous adresser ces notifications push, nous utilisons les services de Google (Google Firebase). Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite vos données à caractère personnel sur le site de Google. Ces informations sont utilisées afin de vous aider à détecter et résoudre un problème dans le Système afin que le Système et les différentes fonctionnalités fonctionnent de manière satisfaisante. |
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Exécution du contrat (Article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement est nécessaire pour que vous puissiez recevoir des notifications push essentielles au fonctionnement des produits intelligents connectés. Vous devez nous fournir ces données à caractère personnel car, à défaut, vous ne pourrez pas recevoir de notifications du Système. |
Durée de conservation : Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que vous aurez choisi de recevoir des notifications push concernant le Système. |
Connecter et commander à distance le Système via vos produits intelligents de tiers |
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À quel traitement procédons-nous |
Quelles données à caractère personnel traitons-nous |
Base juridique du traitement |
Vous permettre de vous connecter au Système et de le commander à distance via des produits intelligents de Google (c’est-à-dire Google Home). Nous et Google (c'est-à-dire le fournisseur tiers de ce produit intelligent) traiterons vos données à caractère personnel afin d’authentifier l'utilisateur et de réaliser l'intégration entre le Système et le produit intelligent en question, c'est-à-dire pour exécuter les actions que vous avez effectuées via ce produit intelligent. Ces attributs techniques que nous collectons sont mieux décrits en tant que codes et ne révèlent ni votre nom ou ni aucune autre donnée à caractère personnel susceptible de vous identifier directement. Cependant, afin d’être aussi transparents que possible, nous vous informons que nous traitons ces attributs techniques car ils pourraient, associés à d’autres données à caractère personnel, constituer des données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite vos données à caractère personnel sur le site de Google. |
Lors de l’utilisation de la « connexion à distance » :
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Exécution du contrat (article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement est nécessaire afin de vous permettre de vous connecter et de commander à distance le Système via ce produit intelligent de Google. Vous devez nous fournir ces données à caractère personnel car, à défaut, vous ne pourrez ni vous connecter ni commander à distance le Système via un produit intelligent de Google. |
Vous permettre de vous connecter au Système et de le commander à distance via des produits intelligents d'Amazon (c'est-à-dire Alexa). Nous et Amazon (c’est-à-dire le fournisseur tiers de ce produit intelligent) traiterons vos données à caractère personnel afin d’authentifier l’utilisateur et d’effectuer l’intégration entre le Système et le produit intelligent en question, c’est-à-dire exécuter les actions que vous aurez effectuées via ce produit intelligent. Ces attributs techniques que nous collectons sont mieux décrits en tant que codes et ne révèlent ni votre nom ou ni aucune autre donnée à caractère personnel susceptible de vous identifier directement. Cependant, afin d’être aussi transparents que possible, nous vous informons que nous traitons ces attributs techniques car ils pourraient, associés à d’autres données à caractère personnel, constituer des données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Amazon traite vos données à caractère personnel sur le site d’Amazon. |
Lors de l’utilisation de la « connexion à distance » :
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Exécution du contrat (article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement est nécessaire afin de vous permettre de vous connecter et de commander à distance le Système via ce produit intelligent d'Amazon. Vous devez nous fournir les données à caractère personnel car, à défaut, vous ne pourrez ni vous connecter ni commander à distance le Système via ce produit intelligent d'Amazon. |
Vous permettre de vous connecter au Système et de le commander à distance via les produits intelligents d’Apple (c’est-à-dire Apple HomeKit). Nous et Apple (c’est-à-dire le fournisseur tiers de ce produit intelligent) traiterons vos données à caractère personnel afin d’authentifier l’utilisateur et d’effectuer l’intégration entre le Système et le produit intelligent en question, c’est-à-dire exécuter les actions que vous aurez effectuées via ce produit intelligent. Ces attributs techniques que nous collectons sont mieux décrits en tant que codes et ne révèlent ni votre nom ou ni aucune autre donnée à caractère personnel susceptible de vous identifier directement. Cependant, afin d’être aussi transparents que possible, nous vous informons que nous traitons ces attributs techniques car ils pourraient, associés à d’autres données à caractère personnel, constituer des données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Apple traite vos données à caractère personnel sur le site d’Apple. |
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Exécution du contrat (article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement est nécessaire afin de vous permettre de vous connecter et de commander à distance le Système via ce produit intelligent d'Apple. Vous devez nous fournir les données à caractère personnel car, à défaut, vous ne pourrez ni vous connecter ni commander à distance le Système via ce produit intelligent d'Apple. |
Durée de conservation : Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que ce produit intelligent de tiers sera connecté au Système. |
Afin de connecter le Système à vos enceintes Sonos |
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À quel traitement procédons-nous |
Quelles données à caractère personnel traitons-nous |
Base juridique du traitement |
Vous permettre de connecter vos enceintes Sonos au Système et de commander à distance vos enceintes Sonos via l’Application. Nous et Sonos (le fournisseur) traiterons vos données à caractère personnel afin d’effectuer l’intégration entre le Système et les haut-parleurs Sonos, c’est-à-dire exécuter les actions effectuées par votre appareil lorsque vous utilisez l’Application pour commander à distance l’enceinte Sonos. Ces attributs techniques que nous collectons sont mieux décrits en tant que codes et ne révèlent ni votre nom ou ni aucune autre donnée à caractère personnel susceptible de vous identifier directement. Cependant, afin d’être aussi transparents que possible, nous vous informons que nous traitons ces attributs techniques car ils pourraient, associés à d’autres données à caractère personnel, constituer des données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Sonos traite vos données à caractère personnel sur le site de Sonos. |
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Exécution du contrat (article 6.1 (b) du RGPD). Le traitement est nécessaire afin de vous permettre de vous connecter et de commander à distance vos enceintes Sonos via l’Application. Vous devez nous fournir les données à caractère personnel car, à défaut, vous ne pourrez ni vous connecter ni commander à distance vos enceintes Sonos via l’Application. |
Durée de conservation : Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que ces enceintes Sonos seront connectées au Système. |