IKEA Home smartシステム及びアプリケーションにおけるクッキー及び類似テクノロジーに関する情報
お客様がIKEA Home smartシステム(以下「本システム」といいます。)を使用し、IKEA Home smartアプリケーション(以下「本アプリ」といいます。)を介して、ランプ等本システムに接続されたスマート製品を制御するに際し、当社は、技術的機能を使用して、本システム内及び携帯電話等お客様のデバイス上の情報にアクセスし、保存します。これらの技術はクッキーと同様に機能するため、これらの技術についても、本書においては簡潔に「クッキー」という用語を用います。
IKEA of Sweden AB(Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult, Swedenに所在するスウェーデン法人。会社登録番号:556074-7551。以下「IKEA」又は「当社」といいます。)は、お客様が本システム及び本アプリを使用する際のクッキーの使用について責任を負います。
要約:クッキーを使用する理由
お客様が同意した場合*、当社はクッキーを以下の用途にも使用します。:
上記リンクをクリックすると、当社の具体的なクッキーの使用に関しより詳細な情報をご覧いただけます。
*上記のCookieに同意すると、お客さま自身だけでなく同じ本システムを使用する他のユーザー全員に代わって同意したことにもなります。
当社のクッキーの種類についての簡単な説明
本システム及び本アプリでは、当社は本システム及びお客様のデバイスから情報を保存する簡単な技術と、より高度な技術である、いわゆる「フィンガープリント技術」の両方を使用します。後者は、お客様のデバイスを独自に識別するためにのみ使用されるものであり、現実の身体の指紋(フィンガープリント)とは何の関係もありません。
当社は、当社がどのようにクッキーを使用するかについて透明性を確保したいと考えています。そのため、以下では、当社によるクッキーの使用についての詳細な説明及びお客様が一定のクッキーを回避する方法についての情報を提供します。
一定のクッキーは長期間使用され、本システムと本アプリの使用セッション間であっても使用されますが、他のクッキーは一時的に使用され、本システムと本アプリの使用セッション中にのみ使用されます。各クッキーの使用期間は以下の表に示されるとおりです。
当社によるクッキーの使用に関するさらなる情報を受け取ることを希望される場合は、本書末尾のお問い合わせ先より当社にご連絡ください。
お客様は、当社による特定のクッキーの使用に同意しないことを選択できます。
本アプリを使用するに際して、お客様は、特定のクッキーの使用に同意しないことを選択することができます。さらに、プライバシー設定から、お客様は本アプリ上でいつでも同意を撤回することができます。但し、同意を撤回した場合であっても、同意撤回前の当該クッキーの使用の適法性に影響はありません。
一部のCookieについて同意しない場合、または同意を撤回した場合、同じ本システムを使用する他のユーザー全員に代わって同意を拒否または撤回したことになります。
以下の表では、お客様が、かかる当社によるクッキーの使用に同意しないことを選択した場合に何が起こるかを説明します。
お客様のプライバシーは、当社にとって重要です。
クッキーを介して収集されるデータは、間接的に使用でき、また、IPアドレスや特定のデバイスを識別する様々なデータのようにお客様を識別する他のデータと共に使用できる情報です。そのようなデータは、お客様が誰であるかを当社に知らせるものではありませんが、個人データとして認識されることがあります。
お客様のプライバシーを保護するため、当社は、お客様が本システム及び本アプリを使用する際に、お客様の特定を回避する措置を講じました。直接間接を問わず、お客様を個人として特定できる情報が処理された場合、当社は、これについて、こちらからご覧いただける当社のプライバシー・ステートメントに基づきお客様に通知いたします。
お客様には苦情を申し立てる権利があります。
当社によるクッキーの使用に関して苦情を申し立てたい場合は、関連する監督当局に連絡してください。日本における監督当局は、個人情報保護委員会です。
他社サービスとクッキー
当社は、Googleのよう他社のサービスプロバイダのクッキーを使用します。当該他社は、これらのクッキーを通じて収集された情報を自身の目的のために使用します。以下の表では、他社である製品提供者が情報を収集する時期を列挙すると共に、他社である製品提供者によるクッキーの利用及び他社である製品提供者が収集する情報に関する詳細情報を入手できるリンクを示しています。
他社サービスの使用により、お客様の個人データがEU又はEEA域外に転送される危険が生じるおそれがあります。当社のプライバシー・ステートメントでは、EU又はEEA域外への個人データの転送に関する詳細情報をご覧いただけます。
お客様の同意を得た場合に当社が使用するクッキー
以下のクッキーは、お客様が当社に対し同意した場合にのみ使用されます。すなわち、お客様が、特定の機能を含め本システム及び本アプリを使用するために同意が必須というわけではありません。プライバシー設定から、お客様は本アプリ上でいつでも同意を撤回することができます。
同意するかどうか、または同意を撤回するかという決定は、同じ本システムを使用する他のユーザー全員に適用されます。
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各種機能を含め本システムと本アプリを改善するためクッキー |
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目的及び内容 |
使用期間 |
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当社は、お客様がどのように本システムを使用しているかを分析するために、クッキーを使用して、お客様のIPアドレス及びお客様の地理的位置(集計データの状態であり、正確な場所ではありません。)等の情報、並びにお客様が本システムをどのように使用しているか、例えば、お客様が本システムにおいてどのような機能を有効にするか、お客様が機能をどのように利用しているか、(例えば、コネクテッドランプをオンにする場合)等の情報を収集します。 この情報は、本システムの機能を最適化するために、また、本システムの各種機能を変更し、より発展させ、当社のユーザーにより適したものとするために使用されます。 |
Cookieはお客さまが本システムを所有している限り使用されますが、お客さまの同意があった時点から12か月を上限とします。 |
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本アプリケーションの利用状況を分析するため、イケアはAmplitudeサービスのCookieを使用します。 AmplitudeのCookieは、お客さまの地理的位置に関する情報(集計レベルのみであり、正確な住所ではありません)、およびアプリケーションの利用方法に関する情報を収集します。これには、システムの機能の利用方法(接続されたランプをオンにしたかどうかなど)や、アプリケーションでクリックした内容などが含まれます。 この情報は、本アプリの機能を最適化するために、また、本システム及び本アプリの各種の機能を変更し、より発展させ、当社のユーザーにより適したものとするために使用されます。 |
Cookieはお客さまが本アプリを所有している限り使用されますが、お客さまの同意があった時点から12か月を上限とします。 |
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お客様が上記クッキーに同意しない場合、当社が本システム及び本アプリを発展させるために有するデータがより少なくなります。 |
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本システム及び本アプリの機能に不可欠なクッキー
下記のクッキーは、お客様のご依頼によりオンラインサービスを提供するために不可欠なものであり、すなわち、本システム及び本アプリの全体的な機能及び特定の機能のために必須のものであるため、同意は不要です。
本システム及び本アプリの機能性のためのクッキー |
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目的及び内容 |
使用期間 |
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満足のいく安全なものとして本システム及び本アプリを技術的に機能させるために、私たちは本クッキーを使用します。これらのクッキーは、例えば、本システム内でお客様のデバイスにより行われた操作を識別する等、お客様のデバイス及びスマート製品を本システムに接続させ、本システムを制御できるようにします。 当社が使用するクッキーは、お客様のデバイス及びスマート製品を含め、本システムの様々な部分に関する情報を収集します。当社は、お客様のデバイス及びスマート製品(例えば、ハードウェア及びデバイス又はスマート製品に紐付いたユニークID)を他と区別する情報を受け取ります。また、お客様のデバイス及びスマート製品を独自に識別するために、当社は、いわゆるフィンガープリント技術(技術用語であり、身体的な指紋(フィンガープリント)とは関係ありません)を使用しています。 |
お客様が本システム及び本アプリを有している限り、クッキーが使用されます。 |
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改善目的で本アプリの機能上の問題を検出するため、当社は、当社のクッキー及びGoogleのFirebaseサービスのクッキーを使用します。これらのクッキーは、本システム及び本アプリがどのように使用されているかの分析に基づいて、当社が発見した問題を解決するために不可欠なものです。Googleがクッキーをどのように使用しているかについての詳細は、Googleのウェブサイトでご覧いただけます。 本クッキーは、お客様による本システム及び本アプリの使用に関する情報、並びに接続されたスマート製品及び診断データ(エラーが発生した場合の本システムのスナップショットを含む)の使用に関する情報を収集します。 |
お客様が本システム及び本アプリを有している限り、クッキーが使用されます。 |
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当社は、本システムのソフトウェアをアップデートし、本アプリで内容を表示できるようにするために、Cloudflareのクッキーを使用しています。Cloudflareがクッキーをどのように使用しているかについての詳細は、Cloudflareのウェブサイトでご覧いただけます。 |
お客様が本システム及び本アプリを有している限り、クッキーが使用されます。 |
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お客様が本アプリを介して自宅の外から本システムを制御できるようにするためのクッキー |
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目的及び内容 |
使用期間 |
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お客様が本アプリを介して自宅の外から、すなわち本システムと同じWiFiに接続されていないときに、本システムを制御できるようにするため、当社は、クッキーを使用して、当該デバイスが本システムの一部であることを確認することによりお客様のデバイスを識別し、自宅外から本システムを管理できるようにします。 本クッキーは、お客様のデバイスに関する情報を収集します。当社は、お客様のデバイス(例えば、デバイスに紐付いたユニークID)を他のデバイスと区別する情報を受け取ります。また、お客様のデバイスを独自に識別するために、当社は、いわゆるフィンガープリント技術(技術用語であり、身体的な指紋(フィンガープリント)とは関係ありません)を使用しています。 また、本クッキーは、お客様が行うさまざまな動作についての情報(例:お客様がランプを付ける場合、本システム内でその動作を実行するため)も収集します。 |
お客様が本アプリを有している限り、クッキーが使用されます。 |
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本アプリを介して複数のデバイス上で本システムを使用し、制御できるようにするためのクッキー |
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目的及び内容 |
使用期間 |
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お客様が本アプリを介して複数のデバイス上で本システムを使用及び制御できるようにするため、並びに本システムに接続されたお客様の信頼できるデバイスを記憶するため、当社は、クッキーを使用して、ランダムIDを使用することにより、お客様のデバイスを他のデバイスと区別できるようにします。 |
お客様が本システム及び本アプリを有している限り、クッキーが使用されます。 |
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お客様が有する他社のスマート製品と本システムを接続するためのクッキー |
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目的及び内容 |
使用期間 |
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Google(例えばGoogle Home)、Amazon(例えばAlexa)、Apple(例えばApple HomeKit)等、他社のスマート製品を介して本システムに接続し、本システムを制御できるようにするために、当社及び当該スマート製品の第三者プロバイダーは、クッキーを使用して、本システムと当該スマート製品と連携できるようにします。Google、Amazon及びAppleがクッキーをどのように使用しているかについての詳細は、各社ウェブサイトでご覧いただけます。 これらのクッキーにより、当社は、他社スマート製品を識別して本システムに接続し、当該スマート製品を介してお客様が行った操作を実行することができます。 |
クッキーは、本システムに接続された他社のスマート製品をお客様が有している限り、使用されます。 |
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お客様のSonosのスピーカーと本システムを接続するためのクッキー |
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目的及び内容 |
使用期間 |
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お客様のSonosのスピーカーを本システムに接続し、本アプリを介してSonosのスピーカーを制御できるようにするために、当社及びSonos(他社である製品提供者)は、クッキーを使用して、本システムとSonosのスピーカーの機能を連携できるようにします。 これらのクッキーを使用することで、お客様のSonosのスピーカーを識別して本システムに接続させ、お客様がSonosのスピーカーを制御するために本アプリを使用する際に、お客様のデバイス上で行われた操作を実行することができます。 |
Sonosのスピーカーが本システムに接続されている限りクッキーが使用されます。 |
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お気に入りのシーンを保存し、調整するためのクッキー |
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目的及び内容 |
使用期間 |
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シーンの作成及び保存を可能にするために、例えば、コネクテッドランプの例ですと、お客様が選択したシーンに応じて7時に寝室の照明をオンにするために、当社は、接続された製品及び特定のシーンに対するお客様の設定に関する情報を収集するクッキーを使用します。 |
クッキーは、本システムに保存されたシーンをお客様が有している限り使用されます。 |
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日の出や日没時に開始されるシーンを作成し、保存するため、例えば、コネクテッドランプの例ですと、お客様が選択したシーンに応じて日の出の時に寝室の照明をオンにする等、当社は、お客様の場所、接続された製品、及び特定のシーンの設定に関する情報を収集するクッキーを使用します。 |
左記のような日の出・日没を条件とするシーンが本システムに保存されている限り、クッキーが使用されます。 |
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お客様の選択を記憶し、本アプリをお客様に合ったように適合させるためのクッキー |
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目的及び内容 |
使用期間 |
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お客様が本アプリをどの国のバージョンで使用するかを記憶するために、そのような情報を保存するクッキーを使用します。これにより、お客様が選択した言語で本アプリを表示することができます。 |
お客様が本アプリを有している限り、クッキーが使用されます。 |
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お客様による同意の有無を追跡するために、当社はクッキーを使用して、お客様が当社によるクッキーの使用への同意を選択したか否かを記憶できるようにします。 |
お客様が本アプリを有している限り、クッキーが使用されます。 |
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プッシュ通知により、本システムに関する必要な情報をお客様に通知するためのクッキー |
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目的及び内容 |
使用期間 |
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お客さまが通知の受信を選択した本システム内のイベントについてプッシュ通知を送信するには。 これらのプッシュ通知を送信するため、イケアはGoogleのFirebaseサービスのCookieを使用します。GoogleによるCookieの使用方法の詳細はGoogleのウェブサイトで見ることができます。 本クッキーは、お客様が本アプリを使用するデバイスを識別するための情報、すなわちプッシュトークン、本システム及び特定の接続されたスマート製品を識別するための情報、並びにお客様が通知を受け取ることを選択した特定のイベントに関する情報を収集します。 これらの情報は、お客様が通知を受け取ることを選択したイベントに関しプッシュ通知を送信するために使用されます。 |
Cookieは、お客さまが本システムに関するプッシュ通知の受信を選択している限り使用されます。 |
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接続されたスモール製品のバッテリ低下など、本システムのメンテナンスに関するプッシュ通知を送信するには。これらのプッシュ通知を送信するため、イケアはGoogleのFirebaseサービスのCookieを使用します。GoogleによるCookieの使用方法の詳細はGoogleのウェブサイトで見ることができます。 本クッキーは、お客様が本アプリを使用するデバイス、すなわちプッシュトークンを識別するための情報、本システムを識別するための情報、本システム内で検出された問題に関する情報、例えば、接続されたスマート製品のバッテリー不足に関する情報、及び本システムのソフトウェアに関する情報を収集します。 この情報は、本システムの問題を検出および解決するために使用されます。 |
Cookieは、お客さまが本システムに関するプッシュ通知の受信を選択している限り使用されます。 |
連絡先詳細
当社によるクッキーの使用についてご質問がございましたら、遠慮なくご連絡ください。当社への問い合わせ先は以下の通りです。
IKEA of Sweden AB
住所: Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult, Sweden
E-mail: [email protected]