Información sobre cookies o tecnología similar en el Sistema y la Aplicación de Casa Inteligente de IKEA (IKEA Home Smart System and Application)

Cuando usted usa el Sistema de Casa Inteligente de IKEA (IKEA Home Smart System) (el “Sistema”) y controla sus equipos inteligentes, como una lámpara, vía la Aplicación de Casa Inteligente de IKEA (IKEA Home Smart Application) (la “Aplicación”), nosotros usamos funciones técnicas para acceder y almacenar información dentro del Sistema y en su dispositivo, por ejemplo, su teléfono celular. Esta tecnología funciona de manera similar a las cookies y, para propósitos de simplificación, usaremos el término “cookies” en este documento también para esta tecnología.

Nosotros, IKEA of Sweden AB, una sociedad registrada con el número 556074-7551, Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult, Suecia (“IKEA”, “nosotros”, o nuestro”) somos responsables por el uso de las cookies cuando usted usa el Sistema y la Aplicación.

En cumplimiento de la ley de datos personales aplicable, por favor, permítanos informarle que sus datos personales podrán ser recabados, usados, almacenados, divulgados y transferidos (el “Tratamiento”) a una base de datos controlada por IKEA y/o por cualquier sociedad controladora, subsidiaria, afiliada o a cualquier sociedad del mismo grupo económico de IKEA que opere bajo los mismos procesos y políticas internas. Nosotros, somos responsables de ciertas actividades de Tratamiento de sus datos personales dentro de la Aplicación. Nosotros colocaremos cookies en su dispositivo para que la aplicación funcione correctamente, incluso para detectar problemas en la funcionalidad de la Aplicación y hacer mejoras basadas en cómo utiliza la Aplicación. Si acepta que lo hagamos, también usaremos cookies para analizar de qué manera está utilizando la Aplicación.

En resumen: Cookies – por qué las usamos?

Si usted lo autoriza*, también usaremos las cookies para:

Si presiona alguno de los enlaces anteriores, encontrará información más detallada sobre nuestro uso específico de las cookies.

* Si usted acepta las cookies antes listadas, estará dando su consentimiento en nombre de todos los demás que utilicen el mismo Sistema que usted.

Breve explicación sobre los diferentes tipos de cookies

En el Sistema y la Aplicación, utilizamos tanto técnicas simples para acceder y almacenar información en el Sistema y en su dispositivo, como una técnica más avanzada llamada "técnica de huellas digitales". Esta última solo se utiliza para identificar de forma única su dispositivo y no tiene nada que ver con su huella digital real.

Queremos ser transparentes en la forma en que usamos las cookies, por lo tanto, en el siguiente texto proporcionamos una descripción detallada sobre nuestro uso de cookies y también, información sobre cómo evitar ciertas cookies.

Ciertas cookies se utilizarán durante un período de tiempo más largo, es decir, incluso entre las sesiones cuando use el Sistema y la Aplicación, mientras que otras cookies se utilizarán temporalmente, es decir, solo durante una sesión cuando use el Sistema y la Aplicación. El período de uso de las diferentes cookies se enumera en las tablas más adelante.

Si desea recibir más información sobre nuestro uso de cookies, por favor contáctenos a través de los datos de contacto que se encuentran al final de este documento.

Podrá elegir no dar su consentimiento al uso de ciertas cookies.

Cuando usa la Aplicación, usted podrá elegir no dar su consentimiento al uso de ciertas cookies. Más aún, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la Aplicación en su configuración de privacidad. La cancelación de consentimiento no afecta la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su cancelación.

Si usted elige no dar su consentimiento a ciertas cookies, incluso si da su consentimiento, o si retira el consentimiento, lo hará en nombre de todos los demás que, como usted, utilicen el mismo Sistema.

En las tablas siguientes, le explicaremos lo que sucede si elige no dar su consentimiento para que usemos dichas cookies.

Su privacidad es importante para nosotros

Los datos recopilados a través de las cookies es información que podría utilizarse indirectamente y junto con otros datos para identificarlo, como la dirección de IP y otros varios datos que identifican un dispositivo en particular. Aunque dichos datos no nos dicen quién es usted, dichos datos a menudo se conocen como datos personales.

Para proteger su privacidad, hemos tomado medidas para evitar identificarlo cuando use el Sistema y la Aplicación. En caso de que le demos tratamiento a información que pudiese estar conectada a usted como individuo, directa o indirectamente, se lo informaremos en nuestro Aviso de Privacidad que podrá encontrar aquí.

Usted tiene el derecho a denunciar

Las cookies cumplen con las leyes de protección de datos aplicables. La información sobre el tratamiento de sus datos personales, incluyendo como transferimos sus datos personales, y cualquier otra información relacionada con las cookies se incluye en nuestro Aviso de Privacidad que podrá encontrar aquí.

Servicios de Terceros y cookies

Utilizamos cookies de varios proveedores de servicios externos, como Google. Estos terceros utilizarán la información recopilada a través de estas cookies para sus fines. En la tabla más adelante, listaremos cuándo los proveedores de servicios externos recopilarán información y hemos incluido enlaces a dónde podrá obtener más información sobre el uso de cookies de estos proveedores de servicios externos y qué información recopilan.

El uso de servicios de terceros significa que tus datos personales corren el riesgo de ser transferidos fuera de la UE / EEE, en algunos casos. En nuestro Aviso de Privacidad podrá encontrar más información sobre la transferencia de datos personales fuera de la UE / EEE.

Cookies que usaremos si nos da su consentimiento

Las siguientes cookies solo se utilizarán si nos ha dado su consentimiento, es decir, no son estrictamente necesarias para permitirle el uso del Sistema y la Aplicación, incluidas ciertas funciones. Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la Aplicación en su configuración de privacidad.

La elección que haga en términos de dar su consentimiento o no, o retirar su consentimiento será aplicable a todos los demás que, como usted, utilicen el mismo Sistema.

Mejorar el Sistema y la Aplicación, incluyendo diversas funciones

Objeto y Descripción

Periodo de Uso

Para analizar como usa el Sistema, usamos cookies para obtener información sobre su dirección IP y su ubicación geográfica (sólo a nivel general y no una dirección exacta) e información sobre cómo utiliza el Sistema, por ejemplo, qué funciones se habilitan en el Sistema, así como, el uso que le da a las funciones (por ejemplo, si enciende una lámpara conectada).

La información recopilada se utiliza para optimizar la funcionalidad del Sistema, así como para modificar y desarrollar aún más, las diferentes funciones del Sistema para adaptarse de una mejor manera a nuestros usuarios.

Las cookies se utilizan durante todo el tiempo que tenga el Sistema pero no por más de doce meses desde que otorgó su consentimiento.

Para analizar como usa la Aplicación, nosotros usamos cookies del Servicio de Google (Google’s Firebase). Podrá encontrar más información sobre como Google usa sus cookies en el sitio web de Google.

Las cookies de Google recopilarán información sobre su dirección IP y su ubicación geográfica (sólo a nivel general y no una dirección exacta) e información sobre cómo utiliza la Aplicación, por ejemplo, qué funciones se habilitan en el Sistema, así como, el uso que le da a las funciones (por ejemplo, si enciende una lámpara conectada) y que selección en la Aplicación.

La información recopilada se utiliza para optimizar la funcionalidad de la Aplicación, así como para modificar y desarrollar aún más, las diferentes funciones del Sistema y la Aplicación para adaptarse de una mejor manera a nuestros usuarios.

Las cookies se utilizan durante todo el tiempo que tenga la Aplicación pero no por más de doce meses desde que otorgó su consentimiento.

Si usted no autoriza el uso de las cookies anteriores, tendremos menos datos para desarrollar el Sistema y la Aplicación.

Cookies esenciales para el funcionamiento del Sistema y la Aplicación

Las cookies que se describen a continuación son necesarias para proporcionarle servicio en línea cuando lo solicite, por ejemplo, son necesarias para el funcionamiento general y funciones específicas del Sistema y la Aplicación, por tanto, no se requiere consentimiento.

Para el funcionamiento del Sistema y la Aplicación

Objeto y Descripción

Periodo de Uso

Para lograr que técnicamente el Sistema y la Aplicación funcionen de manera satisfactoria y segura, utilizamos las cookies. Estas cookies nos permiten conectar su dispositivo y equipos inteligentes al Sistema y controlar el Sistema, por ejemplo, identificar las acciones realizadas por su dispositivo en el Sistema.

Las cookies obtendrán información sobre las diferentes partes del Sistema, incluyendo de su dispositivo y equipos inteligentes. Recibiremos información que distinga su dispositivo y equipos inteligentes de otros (por ejemplo, un hardware e ID únicos asociados con su dispositivo o equipo inteligente). También utilizamos la llamada “técnica de huellas digitales” (un término técnico, no relacionado con su huella digital física) para identificar de forma única su dispositivo y equipos inteligentes.

Las cookies se utilizan durante todo el tiempo que tenga el Sistema y/o la Aplicación.

Para detectar problemas en la funcionalidad del Sistema y la Aplicación con el fin de realizar mejoras, utilizamos nuestras cookies y cookies del Servicio de Google (Google’s Firebase). Estas cookies son esenciales para que podamos solucionar los problemas que detectamos basándonos en el análisis de cómo se usa el Sistema y la Aplicación. Podrá encontrar más información sobre como Google usa sus cookies en el sitio web de Google.

Las cookies obtendrán información sobre como usted usa el Sistema y/o la Aplicación y el uso de equipos inteligentes conectados y datos de diagnóstico (incluyendo una imagen (snapshot) del Sistema si se produce un error).

Las cookies se utilizan durante todo el tiempo que tenga el Sistema y/o la Aplicación.

Para que podamos realizar actualizaciones de software en el Sistema y mostrar contenido en la Aplicación, utilizamos cookies de Cloudflare. Podrá encontrar más información sobre como Cloudflare usa sus cookies en el sitio web de Cloudflare.

Las cookies se utilizan durante todo el tiempo que tenga el Sistema y/o la Aplicación.

Permitir que controle el Sistema usando la Aplicación desde fuera de casa

Objeto y Descripción

Periodo de Uso

Para permitirle controlar el Sistema a través de la Aplicación desde fuera de su hogar, es decir, cuando no esté conectado a la misma red Wi-Fi que el Sistema, utilizamos cookies para identificar su dispositivo y garantizar que sea parte del Sistema y para controlar el Sistema a través de la Aplicación fuera de su casa.

Las cookies obtendrán información sobre su dispositivo. Recibiremos información que distinga su dispositivo de otros (por ejemplo, un ID único asociado con el dispositivo). También utilizamos la llamada “técnica de huellas digitales” (un término técnico, no relacionado con su huella digital física) para identificar de forma única su dispositivo.

Las cookies también recolectarán información sobre las diferentes acciones que usted haga, por ejemplo, si enciende una lámpara con la finalidad de realizar dichas acciones en el Sistema.

Las cookies se utilizan durante todo el tiempo que tenga la Aplicación.

Permitir que controle el Sistema usando la Aplicación desde múltiples dispositivos

Objeto y Descripción

Periodo de Uso

Con el fin de permitirle usar y controlar el Sistema a través de la Aplicación desde múltiples dispositivos y recordar sus dispositivos de confianza conectados al Sistema, utilizamos cookies para distinguir su dispositivo de otros mediante el uso de una ID aleatoria.

Las cookies se utilizan durante todo el tiempo que tenga la Aplicación.

Permitir que conecte el Sistema a equipos inteligentes de terceros

Objeto y Descripción

Periodo de Uso

Para permitirle conectarse y controlar el Sistema a través de equipos inteligentes de terceros, como Google (es decir, Google Home), Amazon (esto es, Alexa) y Apple (es decir, Apple HomeKit), nosotros y el proveedor externo de dicho equipo inteligente utilizamos cookies para que funcione la integración entre el Sistema y el equipo inteligente en cuestión. Podrá encontrar más información sobre como Google, Amazon y Apple usan sus cookies en sus respectivos sitios web.

Estas cookies nos permiten identificar y conectar equipos inteligentes de terceros al Sistema y realizar las acciones hechas por usted a través de dichos equipos inteligentes.

Las cookies se utilizan durante el tiempo que tenga equipos inteligentes de terceros conectados al Sistema.

Permitir que conecte el Sistema a sus bocinas Sonos

Objeto y Descripción

Periodo de Uso

Para permitirle conectar sus bocinas Sonos al Sistema y controlar sus bocinas Sonos desde la Aplicación, nosotros y Sonos (un proveedor externo) utilizamos cookies para que funcione la integración entre el Sistema y las Bocinas Sonos.

Estas cookies nos permiten identificar y conectar sus bocinas Sonos al Sistema y realizar las acciones hechas por su dispositivo cuando usa la Aplicación para controlar sus bocinas Sonos.

Las cookies se utilizan durante el tiempo que tenga sus bocinas Sonos conectadas al Sistema.

Permitir que usted salve y ajuste sus ambientes favoritos

Objeto y Descripción

Periodo de Uso

Para permitirle crear y guardar un ambiente, por ejemplo, cuando se trata de lámparas conectadas, encender las luces en el dormitorio a las siete en punto según el ambiente seleccionado, utilizamos cookies que recopilan información sobre sus equipos conectados y su configuración para el ambiente específico.

Las cookies se utilizan durante el tiempo que tenga un ambiente guardado en el Sistema.

Para permitirle crear y guardar un ambiente que se activará en el amanecer y/o atardecer, por ejemplo, cuando se trata de lámparas conectadas, encender las luces en el dormitorio al atardecer según el ambiente seleccionado, utilizamos cookies que recopilan información sobre sus equipos conectados y su configuración para el ambiente específico.

Las cookies se utilizan durante el tiempo que tenga dicho ambiente activado al amanecer / atardecer guardado en el Sistema

Recordar sus selecciones y configurar la Aplicación para que se adapte a usted

Objeto y Descripción

Periodo de Uso

Para recordar qué versión de país desea utilizar en la Aplicación utilizamos cookies que guardan dicha información. Esto nos permite mostrarle en la Aplicación el idioma que usted ha elegido.

Las cookies se utilizan durante todo el tiempo que tenga la Aplicación.

Para dar seguimiento respecto a si ya ha dado su consentimiento o no, utilizamos una cookie para recordar si ya ha dado su consentimiento para uso de las cookies.

Las cookies se utilizan durante todo el tiempo que tenga la Aplicación.

Notificarle sobre la información que solicitó en relación con el Sistema a través de notificaciones automáticas

Objeto y Descripción

Periodo de Uso

Paraenviarle notificaciones automáticas sobre eventos en el Sistema sobre los que usted ha elegido recibir notificaciones. . Para enviar estas notificaciones automáticas que usted ha solicitado, usamos cookies del Servicio de Google (Google’s Firebase). Podrá encontrar más información sobre como Google usa sus cookies en el stio web de Google.

Las cookies obtendrán información para identificar el dispositivo en el cual usted usa la Aplicación, es decir, un “push token” e identificar el Sistema y los equipos inteligentes específicos que estén conectados y la información sobre un evento específico que usted haya elegido para recibir notificaciones.

La información será usada para enviarle notificaciones automáticas sobre aquellos eventos que usted haya elegido para recibir notificaciones.

Las cookies se utilizan durante todo el tiempo que haya elegido recibir notificaciones automáticas sobre el Sistema.

Paraenviarle notificaciones automáticas sobre el mantenimiento del Sistema, ,por ejemplo, batería baja en un equipo inteligente que esté conectado. Para enviar estas notificaciones automáticas que usted ha solicitado, usamos cookies del Servicio de Google (Google’s Firebase) Podrá encontrar más información sobre como Google usa sus cookies en el sitio web de Google.

Las cookies obtendrán información para identificar el dispositivo en el cual usted usa la Aplicación, es decir, un “push token” e identificar el Sistema, la información sobre algún problema detectado en el Sistema, por ejemplo, batería baja en un equipo inteligente que esté conectado y la información sobre el software del Sistema.

La información se utiliza para ayudarle a detectar y resolver un problema en el Sistema.

Las cookies se utilizan durante todo el tiempo que haya elegido recibir notificaciones automáticas sobre el Sistema.

En todos los casos anteriores, la obtención, uso, almacenamiento, divulgación, tratamiento y la transferencia de datos personales se llevará a cabo de conformidad con la regulación de la ley de protección de datos aplicable.

¿A quién contactar?

Si tiene preguntas acerca del uso de nuestras cookies, mucho le agradeceremos se ponga en contacto con nosotros. Puede contactarnos en:

IKEA of Sweden AB

Dirección: Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult, Suiza

Correo Electrónico: [email protected]