Términos y condiciones para la aplicación IKEA Home smart

Los presentes términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") se aplican a usted ("usted" o el "Cliente") al acceder y utilizar la aplicación IKEA Home smart y su contenido (la "Aplicación") y constituyen un acuerdo vinculante entre usted e IKEA of Sweden AB, con número de registro empresarial sueco 556074-7551, (“IKEA”, “nosotros” o “nos”) Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult, Suecia.

  1. Aplicabilidad y modificación de los términos

Al marcar la casilla de aceptación y proceder a utilizar la Aplicación, usted acepta estos Términos y Condiciones. Usted no tiene derecho a utilizar la Aplicación sin aceptar los presentes Términos y Condiciones. Estos Términos y condiciones también se aplican a cualquier contenido que descargue y a los servicios a los que acceda a través de la Aplicación.

La Aplicación es compatible con ciertos productos y/o servicios de terceros. Estos Términos y Condiciones no se aplican al uso de dichos productos y/o servicios de terceros. Podrían aplicarse términos y condiciones aparte entre usted y el proveedor/fabricante del producto y/o servicio de terceros además de los presentes Términos y Condiciones al utilizar la Aplicación junto con dicho producto/servicio. Usted debe cumplir los términos de terceros aplicables cuando utilice la Aplicación.

IKEA no es responsable de la funcionalidad, contenido o características de ningún producto y/o servicio de terceros en caso de que a) dicho producto y/o servicio de terceros se venda o sea prestado por otra parte o b) en caso de un servicio, si dicho servicio no impide que los Productos IKEA Home smart realicen sus funciones.

La Aplicación solo está disponible para usuarios de 18 años o más. Usted declara y garantiza que posee la capacidad legal necesaria, por ejemplo, que es mayor de edad, para aceptar los presentes Términos y Condiciones y suscribir un acuerdo vinculante. Si carece de la capacidad legal necesaria, confirma que ha recibido autorización de su padre, madre o tutor/a para utilizar la Aplicación y que su padre, madre o tutor/a acepta por el presente los Términos y Condiciones en su nombre.

Si usted suscribe los presentes Términos y Condiciones en nombre de una empresa u organización, declara y garantiza a IKEA que posee la capacidad y el derecho necesarios para hacerlo. Si los Términos y Condiciones se suscriben con una empresa u organización que usted representa, por "usted" o el "Cliente" se entenderá dicha empresa u organización, según sea el caso.

Al aceptar estos Términos y condiciones, usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que sea objeto de un embargo por parte del gobierno de los EE. UU., o que haya sido designado por el gobierno de EE.UU. como país que “apoya el terrorismo”; y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de entidades prohibidas o restringidas.

Los presentes Términos y Condiciones se aplicarán en la medida máxima que permita la legislación aplicable (incluidas las normas vinculantes). IKEA se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Le informaremos de ello mediante el envío de una notificación a través de la Aplicación. Si usted no acepta los nuevos Términos y Condiciones, tiene plena libertad para rechazarlos, pero lamentablemente entonces dejará de tener derecho a utilizar la Aplicación. Si utiliza la Aplicación de cualquier forma tras la modificación de los Términos y Condiciones, usted acepta la nueva versión de los Términos y Condiciones.

Usted reconoce y acuerda por el presente que estos Términos y Condiciones han sido acordados entre IKEA y usted, únicamente, y no Apple. IKEA, y no Apple, es el único responsable en relación con la Aplicación y el contenido de la misma.

  1. Aplicación

La Aplicación se ha creado con el único fin de operar productos de IKEA compatibles con la Aplicación y vendidos por IKEA o tiendas de IKEA (conjuntamente, los "Productos IKEA Home Smart" y cada uno de ellos un "Producto IKEA Home Smart") o productos de terceros que mediante colaboraciones entre el tercero e IKEA se hacen compatibles con la Aplicación ("Productos de Terceros"). La Aplicación forma parte de los Productos IKEA Home Smart, lo que significa que la ausencia de la Aplicación impediría que los Productos IKEA Home smart realizasen sus funciones. Esto significa que la Aplicación está sujeta a los derechos de protección del consumidor aplicables al adquirir Productos IKEA Home smart y que se establecen en las condiciones de compra aplicables.

IKEA continuará desarrollando la Aplicación y se reserva el derecho a realizar cualquier tipo de modificación en la Aplicación, incluidos los cambios en relación con la funcionalidad en la medida en que lo permita la legislación en materia de protección al consumidor aplicable. Los cambios pueden afectar al hardware y al software que están integrados en la Aplicación. IKEA le informará y proporcionará, asimismo, las actualizaciones necesarias, incluidas las actualizaciones de seguridad. IKEA proporcionará dichas actualizaciones durante tres años a partir del día en que se entreguen los Productos IKEA Home smart o durante un período más largo, si así se acuerda.

En algunos casos, debe tomar medidas para actualizar la Aplicación. Usted es libre de elegir si desea instalar las actualizaciones proporcionadas. Sin embargo, si decide no instalar las actualizaciones, no debe esperar que la Aplicación siga siendo conforme al acuerdo de compra de Productos IKEA Home smart o al presente Acuerdo. Si decide no instalar las actualizaciones que son necesarias para mantener la Aplicación conforme a nuestro acuerdo, incluidas las actualizaciones de seguridad, ello afectará a nuestra responsabilidad de conformidad en relación con aquellas características que se supone que las actualizaciones pertinentes deben mantener conformes. Si se requiere una actualización, le informaremos debidamente, así como de las consecuencias derivadas de la no implementación de la actualización.

La Aplicación, así como todos los derechos de propiedad intelectual de la misma son propiedad de Inter IKEA Systems B.V., e IKEA y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre la Aplicación y cualquier actualización que podamos poner a su disposición.

Podemos restringir, según corresponda, el acceso a ciertas características, funciones o contenido, o servicios accesibles a través de la Aplicación a los usuarios que se hayan registrado con nosotros.

  1. Su derecho a utilizar la Aplicación

Por el presente, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, IKEA le concede un derecho intransferible, no exclusivo (sin derecho de sublicencia) para acceder y utilizar la Aplicación, tal y como se la proporciona IKEA, en cualquier dispositivo Apple compatible con la Aplicación que usted posee o controla, y exclusivamente para i) su uso legítimo, privado, personal y no comercial a fin de operar los Productos IKEA Home smart y/o Productos de Terceros si es usted un consumidor o ii) uso no comercial a fin de operar los Productos IKEA Home smart y/o Productos de Terceros si el Cliente es una empresa u organización. Sin perjuicio de lo anterior, se puede acceder y utilizar la Aplicación, cuando corresponda, por otras cuentas asociadas con el Cliente a través de Family Sharing o compras por volumen. La licencia está sujeta a las reglas de uso establecidas por Apple publicadas en las condiciones de servicio de su App Store. Se supondrá que ha obtenido permiso del propietario de cualquier dispositivo que esté bajo su control, pero que no sea de su propiedad, para descargar la Aplicación en dicho dispositivo. Usted acepta la responsabilidad, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, en relación con el acceso y uso de la Aplicación por su parte en cualquier dispositivo, ya sea o no de su propiedad.

Usted manifiesta, garantiza y acuerda que no utilizará la Aplicación de forma que vulnere la legislación aplicable o infrinja los derechos de terceros, y que no utilizará la Aplicación junto con otros productos que no sean los Productos IKEA Home smart y/o Productos de Terceros. Si usted utiliza la Aplicación de forma que vulnere los Términos y Condiciones, IKEA podría limitar o suspender su acceso a la Aplicación.

Como parte de la utilización de la Aplicación, usted puede crear conexiones entre distintos Productos IKEA Home smart y/o Productos de Terceros y la Aplicación. Usted reconoce y acepta que no conectará ningún dispositivo físico o servicios de terceros a la Aplicación, ni utilizará de otro modo la Aplicación, de forma que pudiera resultar peligrosa para usted o para otras personas, o que pudiera causar daños a cualquier bien.

No podemos garantizar ni garantizamos la operatividad continua, ininterrumpida o sin errores de la Aplicación o que la Aplicación responda a cierta velocidad (ya que esto depende de una serie de factores ajenos a nuestro control).

Todas las preguntas, quejas o reclamaciones en relación con los Productos IKEA Home smart o los Productos de Terceros deberán dirigirse a la tienda de IKEA en la que se hayan adquirido los Productos IKEA Home Smart o los Productos de Terceros. La información de contacto de la tienda de IKEA se puede consultar en https://www.ikea.com/.

  1. Reclamaciones

Usted tiene derecho a presentar cualquier reclamación en relación con la Aplicación, de conformidad con los derechos de protección del consumidor aplicables al adquirir Productos IKEA Home smart, y que se establecen en los términos de compra aplicables. La tienda de IKEA en la que se ya adquirido el Producto IKEA Home smart es responsable de los defectos en la Aplicación, los defectos debidos a la falta de actualizaciones, así como de proporcionar actualizaciones de seguridad y otras actualizaciones necesarias durante los tres años siguientes al día en que se haya entregado el Producto IKEA Home smart durante un período más largo, si así se acuerda. La información de contacto para la formulación de reclamaciones puede consultarse en www.ikea.com. Cualquier pregunta, queja o reclamación en relación con la Aplicación deberá dirigirse a la tienda de IKEA donde se haya adquirido el Producto IKEA Home smart.

En caso de que un tercero reclame que la Aplicación o su posesión y uso de la Aplicación infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, IKEA, y no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, resolución y desestimación de dichas reclamaciones por infracción de propiedad intelectual.

IKEA, y no Apple, es responsable de abordar cualquier reclamación planteada por usted o un tercero en relación con la Aplicación o su posesión y/o uso de la Aplicación, incluidas, entre otras: (i) reclamaciones de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamación señalando que la Aplicación no se ajusta a cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones surgidas en virtud de la legislación en materia de protección al consumidor, privacidad o normativa similar, incluso en relación con el uso de los frameworks de HomeKit por parte de la Aplicación.

  1. Derecho de retractación
  2. Usted tiene derecho a dejar de utilizar la Aplicación en cualquier momento. Su derecho a rescindir el acuerdo de compra de los Productos IKEA Home Smart, incluidos los elementos digitales, se establece en los términos de compra aplicables para los Productos IKEA Home Smart.
  3. Descarga y limitación de responsabilidad

IKEA NO ES RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS SI A) DICHO PRODUCTO Y/O SERVICIO DE TERCEROS ES VENDIDO O PROpoRCIONADO POR OTRA PARTE O B) EN CASO DE UN SERVICIO, SI EL SERVICIO no impide que los productos ikea home smart desarrollen sus funcioNES.

IKEA ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER PRODUCTO; YA SEAN GARANTÍAS QUE LA LEY ESTABLEZCA DE FORMA EXPRESA O IMPLÍCITA. EN CASO DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA APLICACIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA APLICABLE, USTED PUEDE NOTIFICAR A APPLE Y APPLE LE REEMBOLSARÁ EL PRECIO DE COMPRA DE LA APLICACIÓN. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE. APPLE NO TENDRÁ NINGUNA OTRA GARANTÍA EN RELACION CON LA APLICACIÓN Y A CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN, PÉRDIDA, RESPONSABILIDAD, DAÑO, COSTE O GASTO ATRIBUIBLE A CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA.

  1. Declaración de confidencialidad

IKEA se toma muy en serio su privacidad. Nuestra recogida y uso de datos personales relacionados con la Aplicación se describen en la Declaración de Confidencialidad de IKEA Home Smart.

  1. Cesión

Podemos transferir, ceder o delegar los presentes Términos y Condiciones, así como nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento.

  1. Varios

Usted reconoce, por el presente, que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación.

Usted reconoce, por el presente, que Apple y sus filiales pueden ser terceros beneficiarios de los presentes Términos y Condiciones y, al aceptar estos Términos y Condiciones, Apple y las filiales de Apple tendrán derecho a hacer cumplir los Términos y Condiciones frente a usted como tercero beneficiario de los mismos.

Debe cumplir con los términos de terceros aplicables al utilizar la Aplicación, como el acuerdo de uso de datos de su proveedor de telefonía móvil.

Si cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones fuese declarada nula o inválida por cualquier juez, autoridad, tribunal arbitral competente u organismo alternativo de resolución de controversias, el resto de dicha disposición y las demás disposiciones seguirán siendo válidas y ejecutables en la mayor medida permitida por la ley aplicable.

  1. Fuero y jurisdicción

Toda controversia relacionada con la interpretación o aplicación de los presentes Términos y Condiciones se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de su país de residencia, y serán competencia exclusiva de los tribunales de dicha jurisdicción.

En caso de controversias con consumidores dentro de la UE, seguimos las decisiones de los organismos alternativos de resolución de controversias. Para acceder al órgano alternativo de resolución de controversias de su país, haga clic aquí. En España puede ponerse en contacto con la Junta Arbitral nacional de Consumo. Puede ponerse en contacto en Calle Príncipe de Vergara, 54, 28006 Madrid o a través de [email protected]. También puede presentar una reclamación a través de la plataforma de resolución de conflictos basada en la web de la UE, a la que puede acceder aquí.

Los presentes Términos y Condiciones fueron adoptados por IKEA of Sweden AB el 1 de octubre de 2022.