Información sobre cookies y tecnología similar en el Sistema y la Aplicación IKEA Home Smart
Cuando usted utiliza su Sistema IKEA Home smart (el "Sistema") y controla sus productos inteligentes conectados dentro del Sistema, como una lámpara, a través de la Aplicación IKEA Home smart (la "Aplicación"), utilizamos funcionalidades técnicas para acceder y almacenar información dentro del Sistema y en su dispositivo, por ejemplo, su teléfono móvil. Estas tecnologías funcionan de manera similar a las cookies, y para simplificar también utilizamos el término "cookies" en este texto también para estas tecnologías.
Nosotros, IKEA of Sweden AB, con número de inscripción de sociedad 556074-7551, Tulpanvägen 1, 343 34 Älmhult, Suecia (“IKEA”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) somos responsables del uso de las cookies cunado usted utiliza el Sistema y la Aplicación.
En resumen: Cookies: ¿por qué las usamos?
hacer que el Sistema y la Aplicación funcionen correctamente;
permitirle controlar el Sistema a través de la Aplicación fuera de su hogar;
permitirle controlar el Sistema a través de la Aplicación en múltiples dispositivos;
Si usted da su consentimiento*, también utilizamos cookies para:
Si hace clic en los enlaces anteriores, encontrará información más detallada sobre nuestro uso específico de las cookies.
* Si usted acepta las cookies indicadas arriba, estará dando su consentimiento en nombre de todas las personas que utilicen el mismo sistema que usted.
En el Sistema y la Aplicación, utilizamos tanto técnicas simples para acceder y almacenar información en el Sistema y en su dispositivo como una técnica más avanzada denominada "técnica dactilar". Esta última solo se usa para identificar de manera inequívoca su dispositivo y no tiene nada que ver con su huella dactilar física real.
Queremos ser transparentes sobre cómo utilizamos las cookies, y por lo tanto en el texto siguiente proporcionamos una descripción detallada del uso que hacemos de ellas así como información sobre cómo puede evitar ciertas cookies.
Ciertas cookies se utilizarán durante un período de tiempo más prolongado, es decir, incluso entre sesiones de uso del Sistema y la Aplicación, mientras que otras cookies se utilizarán temporalmente, es decir, solo durante una sesión de uso del Sistema y la Aplicación. El período de uso de las diferentes cookies se indica en las tablas que figuran a continuación.
Si desea recibir más información sobre el uso que hacemos de las cookies, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican al final de este texto.
Cuando utiliza la Aplicación, puede optar por no dar su consentimiento para el uso de determinadas cookies. Además, puede retirar su consentimiento en cualquier momento en la Aplicación en la configuración de privacidad. Sin embargo, ello no afectará a la licitud del uso de dichas cookies previo a la retirada de su consentimiento.
Si opta por no aceptar ciertas cookies, o si bien las acepta o retira su consentimiento, esto se aplicará a todas las demás personas que utilicen el mismo Sistema.
En las tablas a continuación, explicamos qué sucede si opta por no dar su consentimiento en relación con el uso de dichas cookies.
Los datos recopilados a través de las cookies son información que podría utilizarse indirectamente junto con otros datos para identificarle, como la dirección IP y distintos datos que identifican un dispositivo en particular. Si bien dichos datos no nos dicen quién es usted, a menudo se reconocen como datos personales.
Para proteger su privacidad, hemos adoptado una serie de medidas para evitar identificarle cuando utiliza el Sistema y la Aplicación. Cuando se trata información que pueda relacionarse con usted como individuo, directa o indirectamente, le informaremos al respecto en nuestra Declaración de Privacidad que puede consultar aquí.
Si desea presentar una reclamación sobre nuestro uso de las cookies, puede ponerse en contacto con la autoridad de control correspondiente. La autoridad de control en España es la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/es .
Utilizamos cookies de distintos proveedores de servicios de terceros, como Google. Estos terceros utilizarán la información recopilada a través de estas cookies para sus fines. En la tabla que figura a continuación, enumeramos cuándo los proveedores de servicios de terceros recopilan información y hemos incluido enlaces en los que puede obtener más información sobre el uso de cookies por parte de estos proveedores de servicios de terceros y qué información recopilan.
El uso de servicios de terceros implica que sus datos personales corren el riesgo de ser transferidos fuera de la UE/EEE en algunos casos. En nuestra Declaración de Privacidad, puede disponer de más información sobre las transferencias de datos personales fuera de la UE/EEE.
Las siguientes cookies solo se utilizan si usted nos ha dado su consentimiento previamente, es decir, no son estrictamente necesarias para permitirle usar el Sistema y la Aplicación, incluidas ciertas funcionalidades. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento en la Aplicación en la configuración de privacidad.
Su elección de aceptar o no, o de retirar su consentimiento, se aplicará a todas las demás personas que utilicen el mismo sistema que usted.
Para mejorar el Sistema y la Aplicación, incluidas diferentes funcionalidades |
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Finalidad y descripción |
Periodo de uso |
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Para analizar cómo utiliza usted el Sistema, utilizamos cookies para recopilar información sobre su dirección IP y su ubicación geográfica (solo a nivel agregado y no la dirección exacta) e información sobre cómo usa el Sistema, por ejemplo, qué funciones habilita en el Sistema, así como su uso de las funciones (por ejemplo, si enciende una lámpara conectada). La información recopilada se utiliza para optimizar la funcionalidad del Sistema, así como para modificar y desarrollar las diferentes funcionalidades del Sistema a fin de adaptarlo mejor a nuestros usuarios. |
Las cookies se utilizan mientras tenga el sistema, pero no más de doce meses desde que dio su consentimiento. |
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Para analizar cómo utiliza la Aplicación, utilizamos cookies de los servicios de Amplitude. Las cookies de Amplitude recopilarán información sobre su ubicación geográfica (solo a nivel agregado y no dirección exacta) e información sobre cómo utiliza la Aplicación, por ejemplo, qué funciones habilita en el Sistema, así como su uso de las funciones (por ejemplo, si enciende una lámpara conectada) y sobre qué hace clic en la Aplicación. La información se utiliza para optimizar la funcionalidad de la Aplicación, así como para modificar y desarrollar aún más las diferentes funcionalidades del Sistema y en la Aplicación a fin de adaptarse mejor a nuestros usuarios. |
Las cookies se utilizan mientras tenga la aplicación, pero no más de doce meses desde que dio su consentimiento. |
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Si no acepta las cookies anteriores, tendremos menos datos para desarrollar el Sistema y la Aplicación. |
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Para el funcionamiento del Sistema y de la Aplicación |
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Finalidad y descripción |
Periodo de uso |
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Para que el Sistema y la Aplicación funcionen técnicamente de manera satisfactoria y Segura utilizamos cookies. Estas cookies nos permiten conectar su dispositivo y productos inteligentes al Sistema y controlar el Sistema, por ejemplo, identificar las acciones realizadas por su dispositivo en el Sistema. Las cookies que utilizamos recopilarán información sobre las diferentes partes del Sistema, incluido su dispositivo y sus productos inteligentes. Recibiremos información que distinga su dispositivo y productos inteligentes (por ejemplo, hardware y una identificación inequívoca del dispositivo o producto inteligente) de los demás. También utilizamos la denominada técnica dactilar (término técnico, no relacionado con su huella dactilar física) para identificar sin ninguna ambigüedad su dispositivo y productos inteligentes. |
Las cookies se utilizan mientras tenga el Sistema y/o la Aplicación. |
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Para detectar problemas en la funcionalidad del Sistema y de la Aplicación con el fin de realizar mejoras utilizamos nuestras cookies y las cookies de los servicios de Firebase de Google. Estas cookies son esenciales para que podamos solucionar los problemas que detectamos en función del análisis de cómo se utilizan el Sistema y la Aplicación. Puede disponer de más información sobre cómo utiliza Google las cookies en el sitio web de Google. Las cookies recopilarán información sobre su uso del Sistema y/o la Aplicación y el uso de productos inteligentes conectados y datos de diagnóstico (incluida una instantánea del Sistema si se produce un error). |
Las cookies se utilizan mientras tenga el Sistema y/o la Aplicación. |
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Para que podamos proporcionar actualizaciones de software en el Sistema y mostrar contenido en la Aplicación, utilizamos cookies de Cloudflare. Puede disponer de más información sobre cómo Cloudflare utiliza las cookies en el sitio web de Cloudflare. |
Las cookies se utilizan mientras tenga el Sistema y/o la Aplicación. |
Para permitirle controlar el Sistema y la Aplicación fuera de su hogar |
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Finalidad y descripción |
Periodo de uso |
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Para permitirle controlar el Sistema a través de la Aplicación fuera de su hogar, es decir, cuando no está conectado al mismo Wi-Fi que el Sistema, utilizamos cookies para identificar su dispositivo a fin de asegurarnos que sea parte del Sistema y controlar el Sistema a través de la Aplicación fuera de su hogar. Las cookies recopilarán información sobre su dispositivo. Recibiremos información que distinga su dispositivo (por ejemplo, una identificación única asociada con el dispositivo) de los demás. También utilizamos la denominada técnica dactilar (un término técnico y no relacionado con su huella dactilar física) para identificar de manera inequívoca su dispositivo. Las cookies también recopilarán información sobre las diferentes acciones que lleva a cabo, por ejemplo, si enciende una lámpara. para realizar dichas acciones en el Sistema. |
Las cookies se utilizan mientras tenga la Aplicación. |
Para permitirle usar y controlar el Sistema a través de la Aplicación en múltiples dispositivos |
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Finalidad y descripción |
Periodo de uso |
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Para permitirle usar y controlar el Sistema a través de la Aplicación en múltiples dispositivos y recordar sus dispositivos de confianza conectados al Sistema, utilizamos cookies para distinguir su dispositivo de otros mediante el uso de una identificación aleatoria. |
Las cookies se utilizan mientras tenga la Aplicación. |
Para conectar el Sistema con sus productos inteligentes de terceros |
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Finalidad y descripción |
Periodo de uso |
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Para permitirle conectarse y controlar el Sistema a través de productos inteligentes de terceros, como Google (es decir, Google Home), Amazon (es decir, Alexa) y Apple (es decir, Apple HomeKit), nosotros y el proveedor externo de dichos dispositivos inteligentes utilizamos cookies para que funcione la integración entre el Sistema y el producto inteligente en cuestión. Puede disponer de más información sobre cómo Google, Amazon y Apple utilizan las cookies en sus respectivos sitios web. Estas cookies nos permiten identificar y conectar productos inteligentes de terceros al Sistema y ejecutar las acciones realizadas por usted a través de dichos productos inteligentes. |
Las cookies se utilizan mientras tenga productos inteligentes de terceros conectados al Sistema. |
Para conectar el Sistema a sus altavoces de Sonos |
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Finalidad y descripción |
Periodo de uso |
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Para permitirle conectar sus altavoces Sonos al Sistema y controlar sus altavoces Sonos a través de la Aplicación, nosotros y Sonos (el proveedor externo) utilizamos cookies para que la integración entre el Sistema y los Altavoces Sonos funcione. Estas cookies nos permiten identificar y conectar sus altavoces Sonos al Sistema y ejecutar las acciones realizadas por su dispositivo cuando utiliza la Aplicación para controlar sus altavoces Sonos. |
Las cookies se utilizan mientras tenga sus altavoces Sonos conectados al Sistema. |
Para permitirle guardar y ajustar sus escenas favoritas |
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Finalidad y descripción |
Periodo de uso |
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Para permitirle crear y guardar una escena, por ejemplo, cuando se trata de lámparas conectadas, para encender las luces del dormitorio a las siete en punto según la escena elegida, utilizamos cookies que recopilan información sobre sus productos conectados y ajustes para la escena específica. |
Las cookies se utilizan mientras tenga una escena guardada en el Sistema. |
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Para permitirle crear y guardar una escena que se iniciará al amanecer y/o al atardecer, por ejemplo, cuando se trata de lámparas conectadas, para encender las luces del dormitorio al amanecer según la escena elegida, utilizamos cookies que recopilan información sobre su ubicación, productos conectados y su configuración para la escena específica. |
Las cookies se utilizan mientras tenga dicha escena activada al amanecer/atardecer guardada en el Sistema. |
Para recordar sus elecciones y adaptar la Aplicación a sus necesidades |
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Finalidad y descripción |
Periodo de uso |
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Para recordar la versión de la Aplicación de qué país desea utilizar, utilizamos cookies que guardan dicha información. Esto nos permite mostrarle la Aplicación en el idioma que haya elegido. |
Las cookies se utilizan mientras tenga la Aplicación |
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Para realizar un seguimiento de si ha dado su consentimiento o no, utilizamos una cookie con el fin de recordar si ha elegido dar su consentimiento para nuestro uso de cookies. |
Las cookies se utilizan mientras tenga la Aplicación |
Para notificarle sobre la información que ha solicitado en relación con el Sistema mediante notificaciones automáticas |
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Finalidad y descripción |
Periodo de uso |
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Para enviarle notificaciones push acerca de eventos en el sistema sobre los que haya elegido recibir notificaciones. Para enviarle estas notificaciones push, utilizamos cookies de los servicios Firebase de Google. Si desea más información sobre cómo Google utiliza las cookies, visite su sitio web. Las cookies recopilarán información para identificar el dispositivo en el que utiliza la Aplicación, es decir, un push token, y para identificar el Sistema y un producto inteligente conectado específico e información sobre un evento específico sobre el que haya elegido recibir notificaciones. La información se utiliza para enviarle notificaciones automáticas sobre los eventos en relación con los cuales ha elegido recibir notificaciones. |
Las cookies se utilizan durante el tiempo que haya elegido recibir notificaciones sobre el sistema. |
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Para enviarle notificaciones automáticas sobre el mantenimiento del sistema, por ejemplo, cuando un producto inteligente que esté conectado tenga la batería baja. Para enviarle estas notificaciones push, utilizamos cookies de los servicios de Firebase de Google. Si desea más información sobre cómo Google utiliza las cookies, visite su sitio web. Las cookies recopilarán información para identificar el dispositivo en el que utiliza la Aplicación, es decir, un push token, y para identificar el Sistema, información sobre un problema detectado en el Sistema, por ejemplo, batería baja en un producto inteligente conectado e información sobre el software del sistema. La información se utiliza para ayudarle a detectar y resolver problemas en el sistema. |
Las cookies se utilizan durante el tiempo que haya elegido recibir notificaciones sobre el sistema. |
Si tiene usted dudas acerca del uso de las cookies, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: